Especialista em Relacionamento com Clientes

2 meses atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

A Nelogica é uma empresa que desenvolve soluções inovadoras para o setor financeiro e está em busca de profissionais que desejam integrar um time de alta performance. Procuramos pessoas que almejam ser as melhores em suas áreas e que queiram contribuir diariamente para a transformação do mercado financeiro.

Esta oportunidade é para o time de Relacionamento, cuja principal missão é estabelecer contato com nossos clientes e/ou parceiros, atuando em diversas frentes, desde a prospecção até a retenção.

Os principais desafios desta função incluem:

  • Atender e contatar clientes através de canais como e-mail, chat e telefone, com foco na geração de vendas;
  • Desenvolver e implementar campanhas voltadas para a conversão de leads e a retenção de clientes ativos;
  • Conceber e executar estratégias de Up-sell e Cross-sell;
  • Organizar e conduzir webinars de integração para clientes em período de teste, além de campanhas de lançamento de produtos visando vendas e engajamento;
  • Acompanhar a jornada do cliente com base em métricas, criando ações para reduzir o churn e impactar positivamente outros KPIs da empresa;
  • Identificar oportunidades para o desenvolvimento de novos projetos focados nos clientes e parceiros, além de intermediar demandas com outras equipes.

Requisitos essenciais:

  • Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas;
  • Conhecimento ou interesse em aprofundar-se no mercado financeiro (renda variável ou cripto);
  • Capacidade de trabalhar em equipe, com perfil comunicativo e proativo;
  • Residência em local que permita fácil acesso à sede da empresa.

Diferenciais:

  • Conhecimento sobre os produtos da Nelogica;
  • Identificação com o atendimento ao cliente;
  • Experiência em desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes;

Conhecimentos em ferramentas como:

  • Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station, entre outras.

Valorizamos experiências complementares além da atuação profissional, como envolvimento acadêmico, mentorias, cursos, competições e trabalho voluntário.

Na Nelogica, promovemos um ambiente inclusivo que valoriza todas as trajetórias, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em CRM, responsável por planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa. O candidato ideal terá conhecimento avançado em ferramentas de CRM e capacidade analítica para interpretar dados e extrair insights...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em CRM para se juntar à nossa equipe de negócios em Grupo Apisul. Nesta função, você será responsável por planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa.ResponsabilidadesPlanejar e implementar estratégias de relacionamento com clientes;Analisar dados e definir metas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em CRM e Negócios será responsável por planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa, garantindo a maximização do relacionamento com os clientes e o fechamento de negócios. Além disso, será responsável por analisar dados, definir metas e realizar ações junto à Gestão...


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    Descrição do CargoBuscamos um Especialista em CRM para se juntar à nossa equipe de profissionais experientes em tecnologia e marketing. O candidato ideal terá habilidades analíticas e habilidades de comunicação excepcionais, além de experiência comprovada em CRM e ferramentas relacionadas.ResponsabilidadesPlanejar, implementar e gerenciar todas as...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades Principais**Planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao relacionamento com os clientes da empresa;Analisar dados, definir metas e realizar ações junto à Gestão Comercial que visem maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios;Analisar os fluxos de propostas e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição da VagaA TEL Centro de Contatos está procurando um Especialista em Relacionamento com Clientes para reforçar sua equipe de marketing interno.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de endomarketing para reter talentos internos e fortalecer a cultura organizacional;Gerenciar orçamento e garantir a consistência das mensagens com...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes, com foco em retenção e fidelização. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz e capacidade de mensurar e monitorar resultados.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar campanhas de relacionamento com...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pró-gestão Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como especialista em relacionamento, responsável por atender aos clientes da empresa de forma online. O candidato deve ter habilidades para identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas.Responsabilidades:Atender aos clientes por meio de mensagem (whatsapp) e realizar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor(a) de Relacionamento com Cliente visa atender às necessidades dos clientes B2C e B2B, oferecendo propostas de valor personalizadas e criando relacionamentos duradouros.Habilidades e ResponsabilidadesAtingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;Realizar a recepção e acolhimento de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor(a) de Relacionamento com Cliente é responsável por estabelecer e manter relacionamentos com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização deles.Habilidades e ExperiênciasPacote Office;Experiência em Vendas;Vivência em Atendimento ao Cliente;Familiaridade com metas e indicadores de venda;Ensino Médio...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor(a) de Relacionamento com Cliente é responsável por estabelecer e manter relacionamentos com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização deles. O profissional deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Habilidades e ResponsabilidadesAtingir...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Consultor(a) de Relacionamento com Cliente é responsável por estabelecer e manter relacionamentos com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização deles.Habilidades e ExperiênciasPacote Office: Conhecimento avançado do pacote Office, incluindo planilhas, apresentações e comunicação.Experiência em Vendas:...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Atividades:Realizar prospecção comercial via telefone e WhatsApp para identificar oportunidades de vendas;Realizar vendas do nosso software para empresas de todo o Brasil;Realizar contatos pós-venda para criar relacionamentos de longo prazo com nossos leads e clientes;Prestar suporte técnico aos usuários sempre que tiverem dúvidas ou...


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  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

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    1 semana atrás


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  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NSO MARKETING LTDA Tempo inteiro

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