Analista de Relacionamentos

Há 3 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000
Desenvolvimento de Relacionamentos Comerciais

Somos uma empresa em busca de um profissional apaixonado por garantir a satisfação dos clientes. Desenvolver uma experiência de satisfação para os nossos clientes é fundamental para o sucesso da nossa equipe.

Responsabilidades
  • Acompanhar a saúde dos projetos e identificar oportunidades de crescimento;
  • Criar relatórios de sucesso e apresentá-los aos clientes;
  • Abrir gatilhos para situações que demandam atenção e tomar decisões rápidas;
  • Participar em reuniões estratégicas internas e com clientes, estabelecendo parcerias efectivas;
  • Reduzir o número de perdas de clientes e manter relacionamentos próximos;
  • Garantir que os clientes estejam bem assistidos e amparados em sua jornada;
  • Mantenha um relacionamento próximo e eficaz com os clientes, ouvindo suas necessidades e expectativas;
  • Gerenciar o NPS da carteira de clientes, identificando oportunidades ou problemas para direcionamento preventivo de ações;
  • Trabalhar em conjunto com as equipes operacional e comercial na definição de planos de ação para atender às necessidades dos clientes;
  • Acompanhar e apresentar relatórios de desempenho, em colaboração com a equipe;
  • Identificar oportunidades de Vendas Cruzadas nos projetos e oferecer essas soluções aos clientes, quando aplicável;
  • Acompanhar as lideranças de projetos para garantir que as entregas estejam de acordo com o planejamento;
  • Gerenciar o processo de renovação dos projetos de forma eficiente;
  • Atuar nos processos de cancelamento com foco na retenção de clientes;
Requisitos
  • Experiência comprovada em desenvolvimento de relacionamentos comerciais;
  • Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para negociar e resolver conflitos;
  • Habilidade com organização e gestão de tarefas, priorizando objetivos;
  • Formação: Ensino superior completo.
Vantagens
  • Oportunidades de carreira e crescimento profissional;

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Descrição do Cargo**O papel de Analista de Relacionamento visa desenvolver estudos de mercado, analisar indicadores de performance e sugerir melhorias nos processos de relacionamento. Essa função é responsável por:Desenvolver estudos de mercado e concorrência;Analisar comportamento de clientes e segmentação de público;Sugerir melhorias nos...

  • Analista De Relacionamento

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro

    Você é apaixonado por desenvolver pessoas e gerar impacto real no crescimento das empresas?Então vem fazer parte da Twygo, uma plataforma de educação corporativa que transforma a forma como as empresas treinam e engajam seus times.Nossa missão é oferecer uma experiência simples, personalizada e eficiente, desde o primeiro contato até a entrega de...

  • Analista de relacionamento

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por desenvolver pessoas e gerar impacto real no crescimento das empresas?Então vem fazer parte da Twygo, uma plataforma de educação corporativa que transforma a forma como as empresas treinam e engajam seus times. Nossa missão é oferecer uma experiência simples, personalizada e eficiente, desde o primeiro contato até a entrega de...

  • Analista de relacionamento

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro

    Você é apaixonado por desenvolver pessoas e gerar impacto real no crescimento das empresas?Então vem fazer parte da Twygo, uma plataforma de educação corporativa que transforma a forma como as empresas treinam e engajam seus times. Nossa missão é oferecer uma experiência simples, personalizada e eficiente, desde o primeiro contato até a entrega de...

  • Analista De Relacionamento Júnior

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Águia Consultoria Imobiliária Tempo inteiro

    **Analista de relacionamento Júnior****Descrição**Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Analista de relacionamento.Será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha experiência positiva.É de responsabilidade do(a) profissional entender e acompanhar proativamente o cliente.**Responsabilidades**Acompanhar e atualizar...

  • Analista de Relacionamento

    1 dia atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento**-** Academia**|** Presencial**Apta para pessoas com deficiência - PCDNa **PX.Center**, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.**Benefícios****~ Contratação CLT...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Águia Consultoria Imobiliária Tempo inteiro

    **Analista de relacionamento Júnior****Descrição**Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Analista de relacionamento. Será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha experiência positiva. É de responsabilidade do(a) profissional entender e acompanhar proativamente o cliente.**Responsabilidades**Acompanhar e atualizar...

  • Analista de Dados e Relacionamento

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$75.000 - R$95.000

    Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional apaixonado por dados e tecnologia para ocupar o cargo de Analista de Relacionamento com Clientes. Nesta função, você será responsável por gerenciar e otimizar a plataforma de relacionamento com os clientes, garantindo automação, usabilidade e melhoria contínua.Funções PrincipaisGerenciar e...

  • Analista de Relacionamento Comercial

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Motorista PX Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Relacionamento Comercial - Presencial role at Motorista PX 14 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Relacionamento Comercial - Presencial role at Motorista PX Na PX.Center , estamos transformando a forma como transportadores contratam motoristas e ajudantes qualificados . Com...

  • Analista Relacionamento Cliente Ii

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aquiO Analista Relacionamento Cliente tem como missão realizar o processo de relacionamento com o cliente, recebendo suas demandas e conectando-as com as demais áreas da empresa, solucionando o problema reportado. Buscamos um profissional analítico, curioso e com olhar estratégico para atuar como **Relacionamento...