Analista De Relacionamento

Há 2 dias


Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro

Você é apaixonado por desenvolver pessoas e gerar impacto real no crescimento das empresas?
Então vem fazer parte da Twygo, uma plataforma de educação corporativa que transforma a forma como as empresas treinam e engajam seus times.
Nossa missão é oferecer uma experiência simples, personalizada e eficiente, desde o primeiro contato até a entrega de resultados concretos.
Trabalhamos lado a lado com RH e gestores para facilitar a gestão de treinamentos, acompanhar a evolução das equipes e gerar insights estratégicos para o desenvolvimento de pessoas.
Sua missão>Como Analista de Relacionamento, você será responsável por garantir que cada cliente alcance seus objetivos usando nossa plataforma.
Mais do que atender, é sobre entender necessidades, orientar e criar valor contínuo para o RH.
O que você vai fazer> Gerenciar sua carteira de clientes, acompanhando toda a jornada de uso da plataforma; Conduzir onboardings e treinamentos para capacitar as equipes no uso das funcionalidades; Monitorar interações e pesquisas de satisfação para garantir alta performance; Atuar na retenção de clientes, criando estratégias para fortalecer o relacionamento; Realizar kick-off e acompanhar campanhas e entregas mensais.
Requisitos Formação em Recursos Humanos, Administração, Marketing, Psicologia, TI ou áreas afins; Experiência em implantação de software, vendas ou relacionamento com clientes; Boa comunicação escrita e oral; Conhecimento em Pacote Office e Internet.
Diferenciais Vivência em Customer Success em soluções B2B de educação corporativa, gestão de projetos ou CRM; Experiência prévia na área de RH ou com Treinamento Desenvolvimento; Perfil colaborativo e orientado a resultados.
Por que trabalhar na Twygo?
Acreditamos que a aprendizagem transforma pessoas e, juntos, transformamos a aprendizagem.



  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Descrição do Cargo**O papel de Analista de Relacionamento visa desenvolver estudos de mercado, analisar indicadores de performance e sugerir melhorias nos processos de relacionamento. Essa função é responsável por:Desenvolver estudos de mercado e concorrência;Analisar comportamento de clientes e segmentação de público;Sugerir melhorias nos...

  • Analista de relacionamento

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Águia Consultoria Imobiliária Tempo inteiro

    **Analista de relacionamento Júnior****Descrição**Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Analista de relacionamento.Será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha experiência positiva.É de responsabilidade do(a) profissional entender e acompanhar proativamente o cliente.**Responsabilidades**Acompanhar e atualizar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

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  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$75.000 - R$95.000

    Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional apaixonado por dados e tecnologia para ocupar o cargo de Analista de Relacionamento com Clientes. Nesta função, você será responsável por gerenciar e otimizar a plataforma de relacionamento com os clientes, garantindo automação, usabilidade e melhoria contínua.Funções PrincipaisGerenciar e...


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  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Capacity Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **O que você vai fazer?**- Atender com os clientes da base de forma personalizada, definindo estratégias de relacionamento e construindo histórico de contatos;- Conhecer as necessidades dos clientes, direcionando e agregando valor ao negócio;- Atuar com foco no cliente, atendendo com agilidade e estreitando o relacionamento, a fim de garantir a vantagem...