Carreiras em Call Center: Desenvolva Suas Habilidades

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEficácia Tempo inteiro R$3.200 - R$5.800
Desenvolva sua Carreira como Operador de Call Center

Aqui você vai aprender técnicas avançadas para resolver problemas dos clientes, fornecer soluções rápidas e precisas e garantir que os clientes estejam satisfeitos com o serviço prestado.

Sendo nosso operador de call center, você vai:

  • Atender a ligações de clientes;
  • Diagnosticar problemas relacionados aos serviços;
  • Resolver questões mediante atendimento direto ao cliente ou encaminhamento para setor adequado;
Habilidades e Qualificações Necessárias
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico de informática;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala ehorário flexível;
  • Comunicação eficaz e boa relação interpessoal;
Vantagens do Trabalho
  • Valorização do funcionário por meio da remuneração justa pelo trabalho realizado;
  • Oportunidade de crescimento profissional através do Programa de Oportunidades Internas;
  • Programa de Participação nos Resultados (PPR);
Mission

Oferecer suporte aos clientes proporcionando resolução rápida e precisa para situações complicadas ligadas aos nossos produtos e/ou serviços.

Identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente, oferecendo soluções que atendam às suas necessidades e expectativas.

Tratar soluções diversas, utilizando argumentação e persuasão, fazendo uso correto dos registros nos sistemas para garantir a solução e manter a satisfação dos clientes.

Que objetivos podemos alcançar juntos?

  • Desenvolver uma carreira contínua e satisfatória;
  • Fortalecer a área de vendas das organizações;
  • Comprometer-se plenamente ao desenvolvimento tecnológico corporativo ;


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