Especialista em Serviços Alinhados ao Cliente

Especialista em AtendimentoDesenvolvemos uma oportunidade para você trabalhar como especialista em atendimento. Sua função será entrar em contato com clientes para verificar a solicitação/ativação do sistema Itoken.Responsabilidades:Entrar em contato com clientes para verificar a solicitação/ativação do sistema Itoken;Preencher planilhas com...

Desenvolva suas habilidades em uma vaga de destaque para PCD!"Nossa equipe apaixonada busca por profissionais com o poder de transformar cada interação em uma experiência inesquecível"Você tem a oportunidade de se destacar em uma vaga afirmativa e única, utilizando as ferramentas do Chat, E-mail e/ou Voz. Se você é um Game-Changer que busca pelo...

Analista de Atendimento ao Cliente Jr: Uma Oportunidade de Desenvolvimento O Analista de Atendimento ao Cliente Jr é responsável por oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. Com um mínimo de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, você estará apto a: Atender simultaneamente em todos os canais (telefone, chat, plataformas de...

Descrição do CargoNossa paixão pelo que fazemos está baseada em nossos valores de responsabilidade, excelência e simplicidade.Responsabilidades e AtribuiçõesExaminar a qualidade da base de dados de consulta da área de pós-entrega, mediante auditoria da documentação produzida pela área de entrega;Contribuir para a satisfação e manutenção de...

Oferecemos uma oportunidade para você se destacar como especialista em serviços ao cliente.Duas Palavras-Chave Sobre a FunçãoA nossa equipe de Serviços ao Cliente é composta por pessoas que são apaixonadas pela atenção e suporte aos nossos clientes. A função de Especialista em Serviços ao Cliente envolve monitorar e tratar atividades de...

Estamos procurando um especialista em ServiceNow para atuar na gestão de serviço ao cliente.Principais responsabilidades:Responsável pela tomada de decisões da equipe;Desenvolver soluções inovadoras usando ServiceNow para melhorar os processos de atendimento ao cliente, aumentando a eficiência e reduzindo custos;Liderar a implementação de soluções...

O objetivo é acompanhar indicadores operacionais e níveis de serviço para garantir a estabilidade da operação.Descrição de TarefasAcompanhar indicadores operacionais, níveis de serviço acordados e metas de vendas;Identificar pontos críticos e comunicar aos responsáveis;Acompanhar tratativas dos pontos críticos visando manter a estabilização da...

Escolher uma carreira com impacto positivoBuscamos Especialistas em Serviços ao Cliente para desenvolver soluções inovadoras e melhorar a experiência do cliente.Essa é uma oportunidade para quem busca integrar equipes multifuncionais e colaborar no desenvolvimento de aplicativos de gestão de serviços ao cliente.Desenvolver soluções inovadoras...

Descrição do Cargo:A Assistente de Pós Vendas é um profissional que trabalha em uma equipe de suporte ao cliente. Suas principais responsabilidades incluem:Tirar dúvidas e questionamentos dos clientes sobre problemas técnicos de produtos;Realizar trocas e devoluções de produtos;Preparar material para envio pelos correios/transportadoras;Emitir...

Descrição da Vaga:O Especialista em Suporte ao Cliente e Negócios será fundamental para o sucesso da empresa, desempenhando um papel crucial na expansão da base de clientes. Será responsável por planejar e executar estratégias de comunicação multicanal alinhadas com as metas de negócios.Habilidades e Qualificações:Experiência em suporte ao...