Especialista em Serviços Alinhados aos Clientes

Descrição do Cargo Como profissional em Administração, você estará responsável por atuar como um ponto de contato com os clientes nas redes sociais da empresa.Responder a mensagens e comentários nas redes sociais de maneira ágil e eficiente, seguindo o tom e a linguagem da marca.Resolver dúvidas, problemas e reclamações dos clientes de forma...

Especialista em AtendimentoDesenvolvemos uma oportunidade para você trabalhar como especialista em atendimento. Sua função será entrar em contato com clientes para verificar a solicitação/ativação do sistema Itoken.Responsabilidades:Entrar em contato com clientes para verificar a solicitação/ativação do sistema Itoken;Preencher planilhas com...

Desenvolva suas habilidades em uma vaga de destaque para PCD!"Nossa equipe apaixonada busca por profissionais com o poder de transformar cada interação em uma experiência inesquecível"Você tem a oportunidade de se destacar em uma vaga afirmativa e única, utilizando as ferramentas do Chat, E-mail e/ou Voz. Se você é um Game-Changer que busca pelo...

Analista de Atendimento ao Cliente Jr: Uma Oportunidade de Desenvolvimento O Analista de Atendimento ao Cliente Jr é responsável por oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. Com um mínimo de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, você estará apto a: Atender simultaneamente em todos os canais (telefone, chat, plataformas de...

Oferecemos uma oportunidade para você se destacar como especialista em serviços ao cliente.Duas Palavras-Chave Sobre a FunçãoA nossa equipe de Serviços ao Cliente é composta por pessoas que são apaixonadas pela atenção e suporte aos nossos clientes. A função de Especialista em Serviços ao Cliente envolve monitorar e tratar atividades de...

Estamos procurando um especialista em ServiceNow para atuar na gestão de serviço ao cliente.Principais responsabilidades:Responsável pela tomada de decisões da equipe;Desenvolver soluções inovadoras usando ServiceNow para melhorar os processos de atendimento ao cliente, aumentando a eficiência e reduzindo custos;Liderar a implementação de soluções...

O objetivo é acompanhar indicadores operacionais e níveis de serviço para garantir a estabilidade da operação.Descrição de TarefasAcompanhar indicadores operacionais, níveis de serviço acordados e metas de vendas;Identificar pontos críticos e comunicar aos responsáveis;Acompanhar tratativas dos pontos críticos visando manter a estabilização da...

Escolher uma carreira com impacto positivoBuscamos Especialistas em Serviços ao Cliente para desenvolver soluções inovadoras e melhorar a experiência do cliente.Essa é uma oportunidade para quem busca integrar equipes multifuncionais e colaborar no desenvolvimento de aplicativos de gestão de serviços ao cliente.Desenvolver soluções inovadoras...

Descrição do Cargo:A Assistente de Pós Vendas é um profissional que trabalha em uma equipe de suporte ao cliente. Suas principais responsabilidades incluem:Tirar dúvidas e questionamentos dos clientes sobre problemas técnicos de produtos;Realizar trocas e devoluções de produtos;Preparar material para envio pelos correios/transportadoras;Emitir...

Descrição da Vaga:O Especialista em Suporte ao Cliente e Negócios será fundamental para o sucesso da empresa, desempenhando um papel crucial na expansão da base de clientes. Será responsável por planejar e executar estratégias de comunicação multicanal alinhadas com as metas de negócios.Habilidades e Qualificações:Experiência em suporte ao...