Empregos atuais relacionados a Suporte ao Aluno: Desenvolver a Excelência em Serviço ao Cliente - São Paulo, São Paulo - buscojobs Brasil

  • Atendimento ao aluno: Suporte ao cliente

    Há 1 mês

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Descrição do cargoBuscamos um profissional para atuar como Atendimento ao aluno na Quero Educação. Nesta função, você será responsável por atender os alunos através das nossas centrais de atendimento, como telefone, chat, WhatsApp, entre outros canais.ResponsabilidadesAtender os alunos de maneira eficaz e personalizada, de acordo com suas...

  • Atendimento ao Aluno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BLACK SHEEP TREINAMENTO E MARKETING DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Olá, candidato(a). Nossa empresa, a Black Sheep Treinamento e Marketing Digital Ltda., está em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe de suporte.O candidato ideal será proativo, orientado para soluções e apaixonado por ajudar os outros.Como Suporte, você será responsável por responder às dúvidas técnicas dos alunos em...

  • Atendente de Suporte ao Aluno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BLACK SHEEP TREINAMENTO E MARKETING DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Você será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos alunos, garantindo que eles tenham uma experiência positiva ao trabalhar com nossos cursos de Dropshipping.Responsabilidades e Atribuições:Garantir que os alunos tenham acesso às informações e orientações necessárias para aproveitar ao máximo...

  • Atendente de Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Peixe Ao Cubo Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**: Nosso Atendente de Cliente irá atuar com recebimento de clientes, apresentação de produtos e realização da organização do local de atendimento. Além disso, também será responsável pelo atendimento telefônico.**Horário de Trabalho**: Nossa empresa oferece um horário de trabalho flexível, com disponibilidade para...

  • Agente de Excelência ao Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Azul Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar ao nosso time de Excelência ao Cliente em nossa matriz AZC SP (Azulcenter) localizada no bairro Granja Julieta em São Paulo/SP.Responsabilidades e AtividadesO Tripulante integrará o time de Excelência ao Cliente e será responsável por:Atender...

  • Acompanhamento Pedagógico e Suporte ao Aluno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colégio Anchieta Tempo inteiro

    **Principais Tarefas/Atividades**: O estagiário irá acompanhar o desenvolvimento dos alunos nas unidades Anchieta, fornecendo suporte e mentoria para garantir o sucesso do aluno. Além disso, será responsável por desenvolver ações de engajamento e suporte ao Movimento Futuro, incluindo análise de resultados e perfil de alunos.**Requisitos**:...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Instituição Financeira busca profissional para o cargo de Executivo de Suporte ao Cliente em São PauloBuscamos um profissional experiente para atuar como Executivo de Suporte ao Cliente em nossa instituição financeira em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao...

  • Atendimento ao Cliente: Excelência em Serviços

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Disk Madeiras E Comércio Tempo inteiro

    Missão do Atendimento ao Cliente: Garantir um padrão de excelência em todos os contatos com os clientes, resolvendo de forma eficiente as demandas e mantendo a satisfação do cliente em seu nível máximo. Como ponto de contato, você é responsável por fornecer informações precisas e eficientes sobre produtos e serviços, garantindo que os clientes...

  • Atendente de Suporte ao Aluno

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos e instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, maior portal de educação do Brasil, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem...

  • Auxiliar de Suporte Geral

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ps Excelência Em Rh Tempo inteiro

    **Ps Excelência Em Rh** busca por profissionais qualificados para o cargo de Auxiliar de Suporte Geral.**Responsabilidades:** Auxiliar na carga e descarga de materiais. Realizar a limpeza e organização do espaço de trabalho. Preparar materiais e ferramentas para os profissionais da construção. Prestar suporte em atividades gerais conforme orientação...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Instituição Financeira busca Operador de Suporte ao Cliente em São PauloEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a...

  • Suporte ao Cliente: Atendimento de Excelência

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Polo Palestrantes Tempo inteiro

    Cargo: Assistente em Suporte ao Cliente**Local de Trabalho**: Tremembé/SPTipo de Emprego: Período Integral e Presencial**Responsabilidades**:Registrar e documentar todas as interações com os clientes em nosso sistema de suporte.Colaborar com outras equipes da empresa, como comercial, Marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir que as...

  • Especialista em Serviços de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Brasanitas Tempo inteiro

    Com mais de 60 anos de experiência em facilities services, o Grupo Brasanitas é um especialista em oferecer soluções integradas de alta qualidade. Nossa equipe especializada e inovadora trabalha constantemente para alcançar a eficiência e a excelência em nossos serviços.Nossa missão é oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades...

  • Agente de Excelência ao Cliente

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Azul Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Agente de Excelência ao Cliente será responsável por integrar o time de atendimento ao cliente da Azul, proporcionando experiências únicas e inovadoras para os nossos clientes.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação dos...

  • Atendente de Alunos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Área de Atuação: Educação e Ensino. O cargo é destinado a uma instituição de ensino superior, onde o estagiário trabalhará em um ambiente dinâmico e colaborativo.Responsabilidades:- Atender os alunos em diversas atividades, desde a matrícula até a negociação de débitos;- Desenvolver atividades de atendimento aos alunos, prestando...

  • Agente de Excelência ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Azul Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para se juntar ao nosso time de Excelência ao Cliente em nossa matriz AZC SP (Azulcenter) localizada no bairro Granja Julieta em São Paulo/SP.Responsabilidades e AtividadesO Tripulante integrará o time de Excelência ao Cliente e será responsável por:Atender...

  • Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RDA Consultoria Humana Tempo inteiro

    Missão e VisãoProduzir cerâmica artesanal e autoral de extrema qualidade e promover o ensino da cerâmica como ferramenta de transformação, respeitando e valorizando nossos clientes, colaboradores e meio ambiente.Visão: Ser referência na produção de cerâmica artesanal autoral com práticas sustentáveis e na formação de excelência de...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Assistente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes,...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escola Mais Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Suporte ao Cliente na nossa Unidade Ipiranga. Nossa escola está em plena expansão e precisamos de alguém que possa nos ajudar a desenvolver e gerir ações voltadas à jornada do cliente, além de identificar problemas que afetam a experiência no...

  • Suporte ao Aluno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil F.K PARTNERS Tempo inteiro

    A FK Partners é uma empresa de ensino que oferece cursos preparatórios para certificações financeiras. Nossa metodologia exclusiva combina inteligência artificial e ferramentas modernas para promover a melhor experiência de aprendizado.Estamos procurando por um profissional para realizar o acompanhamento de agendamentos e registrar os cadastros...

Suporte ao Aluno: Desenvolver a Excelência em Serviço ao Cliente

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para integrar nossa equipe de Suporte ao Aluno, com o objetivo de proporcionar a melhor experiência possível aos nossos alunos. O candidato ideal será proativo, orientado para soluções e apaixonado por ajudar os outros.

Responsabilidades e Atribuições:

  • Fornecer respostas claras e concisas às dúvidas técnicas dos alunos sobre o conteúdo do curso, auxiliando-os a compreender e aplicar o material.
  • Facilitar o acesso dos alunos aos cursos, garantindo que eles recebam todas as informações e orientações necessárias.
  • Mantener e atualizar regularmente o FAQ (Perguntas Frequentes), fornecendo soluções para problemas comuns e reduzindo o volume de consultas.
  • Coletar e armazenar feedback positivo dos alunos em relação ao conteúdo do curso e ao instrutor, bem como os resultados obtidos pelos alunos.
  • Gerenciar fluxo de mensagens.
  • Lidar com picos de atividade, como nas segundas-feiras após acumulação de mensagens durante o final de semana.
  • Identificar e solucionar problemas técnicos ou de acesso dos alunos, colaborando com outros departamentos conforme necessário.
  • Monitorar e analisar as tendências de perguntas dos alunos para identificar áreas de melhoria no conteúdo e no suporte.
  • Comunicar-se de maneira clara e cortês, garantindo que os alunos se sintam valorizados e compreendidos.

Requisitos:

  • Experiência anterior em suporte ao cliente ou serviço de atendimento, preferencialmente em ambientes online ou educacionais.
  • Conhecimento prático em Dropshipping.
  • Habilidades excepcionais de comunicação escrita, com a capacidade de explicar conceitos técnicos de maneira clara e acessível.
  • Capacidade de manter a calma e a paciência ao lidar com um grande volume de consultas e demandas.
  • Organização e habilidades de gerenciamento de tempo para cumprir prazos e responder eficientemente às mensagens.
  • Empatia e compreensão das necessidades dos alunos, visando proporcionar uma experiência de suporte positiva.

Diferenciais:

  • Familiaridade com sistemas de ticketing ou plataformas de suporte é uma vantagem.
  • Conhecimento sobre Lançamento de infoprodutos.