Analista de Suporte

Há 3 dias


Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.480 - R$80.900
Funil de Suporte

  Você é apaixonado por tecnologia e ajudar as pessoas?
/a você encontrar uma oportunidade incrível para desenvolver suas habilidades em suporte ao cliente e contribuir com a inovação na área

Descrição da Vaga

  A empresa está buscando alguém para ser o novo analista de suporte. Sua missão será prestar atendimento de alta qualidade aos clientes, orientá-los na utilização dos produtos e sistemas, e garantir que eles obtenham sucesso e satisfação.

Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico e operacional às linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web;
  • Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando, analisando e priorizando chamados de forma organizada;
  • Realizar o registro de todos os questionamentos, orientações e soluções encaminhadas ao cliente no chamado;
  • Evidenciar todos os critérios necessários e de acordo com os procedimentos para fins de encaminhamento às demais áreas da empresa;
Requisitos e Qualificações
  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação e/ou em áreas de negócio relacionadas ao exercício da área de atuação;
  • Conhecimento básico em informática e/ou nas áreas de negócio dos produtos da empresa;
  • Conhecimento básico em SQL, lógica de programação ou outras linguagens;
Benefícios

  A empresa oferece um ambiente inovador e criativo, com oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo. Além disso, há uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.

O que fazemos todos os dias?

  Nós nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.


  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

    **Oportunidade de Carireira**Função:Estamos em busca de um profissional para exercer o cargo de Analista de Suporte I. Descrição da Função:O analista de suporte desempenhará as seguintes atividades:- Prestar atendimento de suporte aos usuários, via telefone e/ou web;- Orientar os usuários na utilização dos sistemas e auxiliar na confirmação dos...

  • Técnico/Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento) Join to apply for the Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento) role at Thomson Reuters Brasil Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento) Join to apply for the Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento) role at Thomson Reuters Brasil ...

  • Técnico/Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento)Join to apply for the Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento) role at Thomson Reuters Brasil Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento)Join to apply for the Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento) role at Thomson Reuters Brasil ...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Suporte Júnior - Tributário na Thomson Reuters Brasil. Esta posição envolve atuar no suporte a clientes, com foco em rotinas fiscais e contábeis, contribuindo para a entrega de soluções eficientes no âmbito tributário.Sobre a Posição (About the Role):Nesta oportunidade, como Analista de Suporte Júnior - Tributário, você...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Tributário page is loadedAnalista de Suporte Júnior - Tributário Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Criciúma-Avenida Centenário 7405 time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ Analista de Suporte Júnior - Tributário Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Tributário page is loadedAnalista de Suporte Júnior - Tributário Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Criciúma-Avenida Centenário 7405 time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193902Analista de Suporte Júnior - Tributário Você busca desenvolver sua carreira e atuar como...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Tributário page is loadedAnalista de Suporte Júnior - TributárioApply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Criciúma-Avenida Centenário 7405 time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193902Analista de Suporte Júnior - TributárioVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

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  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Construtora Fontana Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMADESCRIÇÃO DAS ATIVIDADESTreinar usuários nos aplicativos e sistemas disponíveis, dando suporte na solução de problemas; Otimizar, configurar e manter os sistemas de informação administrados pela área de TI da empresa; Administrar e estabelecer padrões para ambiente de TI; Elaborar planejamento e execução de testes...

  • Técnico/analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Técnico de Treinamento e Implantação em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos...