Supervisor de Atendimento

Há 2 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$7.001 - R$8.000
Desenvolva sua carreira como supervisor de atendimento

O nosso time está em busca de um profissional qualificado para garantir a qualidade, eficiência e humanização no atendimento aos pacientes nas áreas de telefonia e recepção.

Funções:
  • Garantir a qualidade do atendimento diário
  • Supervisionar as rotinas das equipes
  • Apoiar a integração dos novos colaboradores
  • Identificar necessidades de contratação e substituição de novos colaboradores
  • Mobilizar a equipe para atender demandas diárias
  • Supervisionar reclamações em plataformas
  • Controlar pausas, entradas, saídas e atrasos da equipe
  • Organizar a escala de trabalho mensalmente
  • Monitorar ligações e atendimentos prestados
  • Preencher e acompanhar relatórios sobre o desempenho do setor
Habilidades e Qualificações:
  • Experiência com supervisão de equipe
  • Compreensão dos processos operacionais
  • Suporte às equipes em situações de conflito
  • Acompanhamento de indicadores de desempenho
Vantagens:
  • Cultura corporativa inovadora
  • Oportunidades de crescimento profissional
  • Melhoria contínua dos processos
Outros:
  • Remuneração competitiva
  • Benefícios diversos


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSUPERVISOR Tempo inteiro

    O papel de supervisor é fundamental para o sucesso da nossa equipe. Ele visa garantir a entrega de serviços de alta qualidade aos nossos clientes e supervisionar a equipe, gerenciar o desempenho individual e coletivo. Como Supervisor de Atendimento, você será responsável por: Visitar diversas lojas, em várias localidades no RJ e outros...


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Hospital Casa Tempo inteiro R$3.279 por ano

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    A pessoa Supervisora de Atendimento será responsável por liderar a equipe de atendimento, gerenciar interações com clientes em plataformas de compras e avaliações, além de garantir um atendimento de excelência, sempre buscando superar as expectativas de nossos usuários.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar, orientar e desenvolver a equipe de...

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    1 semana atrás


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    Supervisor(a) Operacional de LojaResponsabilidades:Supervisionar as operações diárias da loja;Garantir o cumprimento das metas de vendas e de atendimento ao cliente;Liderar e motivar a equipe de colaboradores;Monitoramento de indicadores de metas;Assegurar a limpeza e organização do ambiente de loja;Reportar informações e resultados para a...


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo São Victor Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Atendimento Virtual e Presencial role at Grupo São VictorJoin to apply for the Supervisor de Atendimento Virtual e Presencial role at Grupo São VictorSomos um grupo que tem como missão democratizar o acesso à saúde privada e ser referência em solução de saúde ambulatorial no Rio de Janeiro.Buscamos um(a)...