Desenvolvedor em Sucesso do Cliente

Há 5 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$130.000

Você está procurando por um desafio incrível em sua carreira? Estamos buscando alguém para se tornar parte de nossa equipe como Estagiário, trabalhando na área de Customer Success.

O que você fará?

Aqui estão algumas das responsabilidades e habilidades que você precisará ter:

  • Oferecer apoio ao Analista de Implementação para realizar todo o processo de implantação no cliente;
  • Preparar e atualizar materiais que serão apresentados e compartilhados com os clientes durante a implantação;
  • Manter relacionamento próximo aos clientes e garantir que os prazos e objetivos do cliente sejam cumpridos durante a implantação;
  • Auxiliar e orientar os clientes nas configurações da plataforma;
  • Sugerir ações para aumentar engajamento tanto da matriz quanto dos usuários das unidades;
  • Garantir a capacitação e aprendizado dos novos usuários, seja através de conteúdos em texto e/ou vídeo;
  • Ser a voz do cliente em reuniões internas, trazendo suas dores e demandas;
  • Propor novos artigos na base de conhecimento da plataforma que auxiliem os usuários a melhor utilizarem o sistema;
  • Auxiliar na criação de 'tours guiados' na plataforma para incentivar os usuários na adoção de novas funcionalidades;
  • Sanar dúvidas, resolver problemas e receber solicitações de melhorias dos usuários da Plataforma;
  • Acompanhar os canais de atendimento (e-mail/plataforma);
  • Acompanhar a resolução dos bugs/problemas da plataforma;
  • Realizar testes na plataforma para verificação das situações relatadas pelos clientes.
Habilidades e Qualificações

Nós estamos procurando por alguém que tenha as seguintes habilidades e qualificações:

  • Ter disponibilidade de no mínimo 1 ano para realização do estágio;
  • Disponibilidade para estagiar de segunda à sexta-feira das 09h30 até 12h00 e 13h00 até 16h30;
  • Disponibilidade para trabalhar no escritório localizado no Saco Grande em 3 dias na semana;
  • Ser protagonista: tomar a iniciativa e ser propositivo em frente aos desafios;
  • Ter boa comunicação oral e escrita;
  • Ter habilidades em informática, planilhas e slides;
  • Ter habilidade em resolução de problemas;
  • Ter foco no cliente;
  • Estar cursando Administração, Publicidade, Marketing ou áreas afins.
Benefícios

Nós oferecemos os seguintes benefícios:

  • Bolsa estágio: R$1.300/mês;
  • Auxílio Mobilidade: R$17/dia presencial;
  • Auxílio Alimentação: R$15/dia útil;
  • Plano de crescimento;
  • Benefício Wellhub (pra cuidar da saúde física);
  • Happy Hours, ambiente descontraído, frutas no office, sem dress code e muita troca com um time massa

Não perca essa oportunidade de crescer profissionalmente e se juntar a nossa equipe

  • Desenvolvedor de Sucesso

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Desenvolvedor de SucessoUm Desenvolvedor de Sucesso é responsável por buscar o extraordinário com nossos clientes e contribuir para seu sucesso. Para isso, você precisará trabalhar em equipe com analistas e outros profissionais para entender melhor as necessidades dos clientes e encontrar soluções inovadoras.Responsabilidades:

  • Desenvolvedor de Sucesso no Negócio

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$2.500 - R$7.500

    Desenvolvedor de Sucesso no NegócioO papel do Desenvolvedor de Sucesso no Negócio é fundamental para o sucesso da nossa empresa. Nossa missão é ajudar os clientes a desenvolver novos hábitos e habilidades, superando desafios que impedem o sucesso.Funções e Responsabilidades:Mantenha relacionamentos próximos com os clientes;Estimule e motive os...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$49.999

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteAqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, focada no sucesso dos clientes.Descrição da VagaComo Desenvolvedor de Sucesso do Cliente, você será responsável por criar experiências personalizadas para os nossos clientes, garantindo que eles tenham acesso às ferramentas e...

  • Desenvolvedor de Sucesso Clientavél

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000

    Desenvolvedor de Sucesso ClientavélO seu papel será garantir a satisfação e sucesso dos clientes ao configurar e usar a plataforma personalizada para atender às suas necessidades.Habilidades e Conhecimentos Necessários:Excelente habilidade em comunicação;Conhecimento avançado da plataforma;Fornecer suporte individualizado aos clientes;Motivador e...

  • Especialista em Sucessos do Cliente

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    FunçãoDesenvolvedor de soluções personalizadas para clientes, você trabalhará em um ambiente colaborativo e dinâmico.">Responsabilidades:Implementar estratégias de sucesso do cliente para reter e expandir relações comerciais;Trabalhar com as equipes de Produto e Vendas para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas com...

  • Ativista do Sucesso dos Clientes

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente">Estamos procurando alguém que se destaque em atendimento ao cliente, seja proativo e apaixonado por crescimento pessoal e profissional.">Aqui estão algumas das suas responsabilidades:Fornecer experiência positiva aos clientes através de relacionamentos amistosos e produtivos;Atender a clientes nacionais e...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$29.400 - R$46.800

    Desenvolvedor(a) de Sucesso do ClienteO profissional será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência excelente com suas lojas, oferecendo um suporte especializado.Atendimento ao cliente: Realizar atendimentos de suporte por meio de chat e conduzir reuniões online com clientes para resolução de dúvidas e alinhamentos...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$2.500 - R$3.400

    Responsabilidade Pelo ClienteDesenvolva uma experiência excepcional para os nossos clientes!Ferramentas de Sucesso do ClienteAcompanhar a experiência dos produtos e garantir a correta utilização das soluções;Analisar o nível de engajamento da carteira de clientes e propor estratégias para aumentar a retenção e fidelização.Estratégias de Sucesso...

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser...