Profissional de Liderança em Telemarketing

Há 7 dias


Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

Oferecemos oportunidades de carreira para profissionais qualificados que desejam contribuir para o sucesso da nossa empresa.

A Vaga:
  • Nossa empresa procura por um líder experiente em telemarketing para supervisionar e orientar a equipe, garantindo a excelência no serviço prestado e alinhando as operações aos valores da empresa.
Responsabilidades:
  • Supervisionar e orientar a equipe de atendimento, assegurando a qualidade e eficiência nas interações com os clientes;
  • Monitorar indicadores de desempenho, como tempo médio de atendimento, taxa de resolução no primeiro contato e satisfação do cliente;
  • Implementar treinamentos e capacitações contínuas para a equipe, focando em empatia, comunicação eficaz e uso adequado das ferramentas de atendimento;
  • Analisar feedbacks dos clientes e propor melhorias nos processos e serviços oferecidos;
  • Garantir o cumprimento das normas e políticas da empresa, bem como das legislações vigentes relacionadas ao atendimento ao consumidor.
Habilidades e Qualificações:
  • Ensino superior completo ou andamento (em Administração, Comunicação, Psicologia ou áreas correlatas);
  • Experiência prévia em liderança de equipes de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento multicanal;
  • Habilidades em comunicação, resolução de conflitos e tomada de decisão.
Benefícios:
  • Seguro de vida;
  • Academia gratuita;
  • Vale-transporte;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Programa de trainee;
  • Desconto em produtos;
  • Convênios com empresas parceiras;
  • Bônus de produtividade por setor.
As Melhor Oportunidades
  • Especialista em Liderança

    1 semana atrás


    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoOportunidade para especialistas em liderança!Este cargo é uma oportunidade para profissionais experientes e ambiciosos se desenvolverem como líderes de equipe. Aqui estão algumas das responsabilidades:Liderança de Equipe: Supervisar e coordenar as atividades de uma equipe para alcançar os objetivos da empresa;Desenvolvimento de...


  • Divinópolis, Minas Gerais, Brasil ADICAO DISTRIB EXPRESS SA Tempo inteiro

    #FINANCIAL Atuamos há mais de 20 anos no mercado de meios de pagamento. Nosso principal foco é oferecer crédito de forma rápida, estruturada e equilibrada para os clientes das mais diversas classes sociais. Apoiado na solidez de bandeiras fortes como Cabal, Garantido e Finup, nossos Cartões são aceitos em uma ampla rede credenciada em todo o...

  • líder de telemarketing

    4 semanas atrás


    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Grupo ABC Supermercados Tempo inteiro

    #FINANCIAL Atuamos há mais de 20 anos no mercado de meios de pagamento. Nosso principal foco é oferecer crédito de forma rápida, estruturada e equilibrada para os clientes das mais diversas classes sociais. Apoiado na solidez de bandeiras fortes como Cabal, Garantido e Finup, nossos Cartões são aceitos em uma ampla rede credenciada em todo o...

  • líder de telemarketing

    3 semanas atrás


    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Grupo ABC Supermercados Tempo inteiro

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  • Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeeMerchandising Tempo inteiro R$58.400 - R$85.400

    Descubra sua vocação como profissional de merchandising e liderança em nossa equipe. Suas atividades serão focadas na gestão de equipes, desenvolvimento de estratégias e implementação de ações táticas para atingir excelência nos resultados.Os principais desafios incluem:Gestão de equipe de promotores orientados a resultados;Desenvolvimento e...

  • líder de telemarketing

    3 semanas atrás


    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Grupo ABC Supermercados Tempo inteiro

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  • líder de telemarketing

    2 semanas atrás


    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Grupo ABC Supermercados Tempo inteiro

    #FINANCIALAtuamos há mais de 20 anos no mercado de meios de pagamento. Nosso principal foco é oferecer crédito de forma rápida, estruturada e equilibrada para os clientes das mais diversas classes sociais. Apoiado na solidez de bandeiras fortes como Cabal, Garantido e Finup, nossos Cartões são aceitos em uma ampla rede credenciada em todo o território...

  • Liderança Farmacêutica

    2 semanas atrás


    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$75.094 - R$1.063.873

    Com a liderança da equipe, este profissional é responsável por garantir o atendimento aos padrões sanitários e de qualidade.Principais Atividades:É o representante oficial da empresa perante os órgãos reguladores;Gestão eficaz da equipe através do treinamento, feedbacks e metas claras;Acompanhamento contínuo dos indicadores e resultados da...


  • Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$17.088 - R$18.144

    Descrição do CargoA oportunidade perfeita para profissionais comunicativos e motivados!Responsabilidades:Desenvolver habilidades de vendas e telemarketing;Atender ao cliente com qualidade e eficiência;Executar tarefas em equipe e contribuir para o crescimento da empresa;Habilidades Requeridas:Comunicação eficaz;Vendas e telemarketing;Atendimento ao...

  • Liderança de Obra

    2 semanas atrás


    Divinópolis, Minas Gerais, Brasil beBeeOcupação Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    O objetivo principal é contratar um profissional para atuar como Encarregado de Obra. Descrição do CargoO Encarregado de Obra é responsável pela supervisão e execução das obras em conformidade com os projetos aprovados. É essencial garantir que todas as atividades sejam realizadas dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos.Habilidades e...