Técnico de Suporte de TI
Há 4 dias
Descrição do Cargo:
O Analista de Suporte de Informática é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da Ilha Service Informática, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de informática.
Responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico a clientes e funcionários, resolvendo problemas e manutenção de sistemas e equipamentos de informática;
- Instalar e configurar novos equipamentos de TI e reconfigurar equipamentos existentes;
- Analisar e diagnosticar incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais;
- Suportar a instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas);
- Suportar a instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MS- Outlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive);
- Instalar softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc);
- Verificar e identificar problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede;
- Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados;
- Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos;
- Manter atualizada a base de conhecimento.
Requisitos:
- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
- Experiência: 1 ano na área de TIC;
- Desejável Certificação: ITIL V4 ou superior;
- Desejável Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10;
- Desejável conhecimento em: Tecnologia de autenticação Active Directory, Office 365 e pacote office 2016 ou superior, Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365), Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless.
O que oferecemos:
- Salário competitivo;
- Vale Alimentação;
- Assistência médica;
- Vale Transporte;
- Convênio SESC;
- Seguro de vida.
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Técnico de Suporte de TI
Há 5 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo que os sistemas e equipamentos de informática estejam funcionando corretamente.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários;Instalar, configurar e manter sistemas...
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Técnico de Suporte de TI
Há 10 horas
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte de TILocal de trabalho: Taboão da Serra, SPJornada de trabalho: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalO que buscamos:Formação: Nível Médio;Informática: Avançado;Idiomas: Português e inglês técnico;Experiência: 6 meses na área;O que você irá executar:Atendimento "on-line" aos usuários em equipamentos e...
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Atendente de Suporte de TI
Há 7 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Atendente de Suporte de TI da Ilha Service Informática é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Atender aos clientes e usuários por meio de canais de comunicação, como telefone, e-mail e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Ilha Service Informática, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de soluções de TI eficazes.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto e presencial aos clientes;Instalar, configurar e manter...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os clientes da Ilha Service Informática, garantindo a resolução eficaz de problemas e a implementação de soluções inovadoras.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico remoto e presencial para os clientes, incluindo instalação,...
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Gerente de Suporte Técnico
Há 4 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Gerente de Suporte Técnico é responsável por liderar a equipe de suporte técnico e garantir a prestação de serviços de alta qualidade aos clientes da Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de equipes e conhecimento em tecnologias de TI.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de...
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Técnico de Suporte de TI Especializado
Há 4 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Associacao Evangelica Beneficente Espirito-Santens Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O candidato selecionado irá prestar suporte de informática a usuários em equipamentos setoriais, helpdesk e servidores, com base nas rotinas e técnicas específicas, corrigindo falhas ou encaminhando, quando necessário, a solicitação ao nível de acordo com a política de TI da empresa.**Responsabilidades**Prestar suporte...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Técnico visa atender às necessidades de suporte e manutenção de equipamentos de TI da Ilha Service Informática. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo a estabilidade e a eficiência dos sistemas operacionais e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Técnico visa atender às necessidades de suporte e manutenção de equipamentos de TI da Ilha Service Informática. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo a estabilidade e a eficiência dos sistemas operacionais e das redes de...
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Atendente de Suporte de TI
Há 7 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Atendente de Suporte de TI da Ilha Service Informática é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e usuários da empresa. A jornada de trabalho é realizada de segunda a sexta-feira, com horário flexível entre 06:00h e 22:00h.Requisitos:Formação: Nível Médio;Informática: Avançado;Idiomas:...
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Coordenador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Gerente de Atendimento ao Cliente em TILocal de Trabalho: IlhaService TecnologiaCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamos:Formação: Nível Superior em Tecnologia da Informação (completo).Experiência: Mínimo de 3 anos em gestão de serviços de suporte técnico.Certificação: ITIL V4 ou superior.Desejável conhecimento em:COBIT...
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Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo que os sistemas e equipamentos de TI estejam funcionando corretamente. Além disso, o profissional será responsável por instalar e configurar novos equipamentos e sistemas, realizar diagnóstico e...
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Coordenador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Gerente de Atendimento ao Cliente em TILocal de trabalho: IlhaService TecnologiaCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamos:Formação: Nível Superior em Tecnologia da Informação (completo).Experiência: Mínimo de 3 anos em gestão de serviços de suporte técnico.Certificação: ITIL V4 ou superior.Desejável conhecimento em:COBIT...
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Técnico de Suporte I
2 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico IModalidade: CLT - PresencialO Que Buscamos- Formação: Nível Médio com curso Técnico em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou em andamento)- Experiência: Mínimo de 1 ano na área de suporte técnico- Certificações desejáveis: ITIL V4 ou superior e Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) em Windows...
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Técnico de Suporte I
2 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte ILocal de trabalho: IlhaService TecnologiaJornada de trabalho: 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h de segunda à sexta-feiraCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamos:Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando).Experiência: Mínimo de 1 ano na área de...
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Coordenador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Gestor de Suporte TécnicoLocal de trabalho: IlhaService TecnologiaO que buscamos:Formação: Nível Superior em Tecnologia da Informação (completo).Experiência: Mínimo de 3 anos em gestão de service desk/help desk.Certificação: ITIL V4 ou superior.Desejável conhecimento em:COBIT 2019;Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM);Manutenção e...
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Atendente de Suporte II
Há 5 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiroDescrição da Vaga: Atendente de Suporte IIResumo da Vaga: Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte II em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em manutenção de equipamentos de informática e infraestrutura de TI.Principais Atividades:Atendimento de chamados de colaboradores;Organização de laboratório;Atendimento...
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Técnico de Suporte I
2 semanas atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte ILocal de trabalho: IlhaService TecnologiaJornada de trabalho: 08:00h às 12:00h e 13:00h às 17:00h de segunda à sexta-feiraCarga Horária: 40 horas semanaisO que buscamos:Formação: Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando).Experiência: Mínimo de 1 ano na área de...
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Gerente de Suporte Técnico
Há 6 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte Técnico é responsável por liderar a equipe de suporte técnico e garantir a prestação de serviços de alta qualidade aos usuários. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de equipes e conhecimento em processos de suporte técnico.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de suporte técnico:...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua do desempenho dos sistemas e equipamentos de informática.Responsabilidades:Suporte e manutenção de equipamentos de informática, incluindo...