Especialista em Resolução de Problemas de Informática

Há 7 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

Analista de Suporte de TI

Nossa equipe está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI, responsável por garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos.

O nosso time busca alguém que tenha conhecimento em sistemas operacionais Windows e iOS (diferencial se também tiver macOS) e experiência prévia em suporte técnico e redes.

Responsabilidades:
  • Atender e tratar chamados (hardware, software, rede), do diagnóstico à solução;
  • Executar manutenção preventiva e corretiva em notebooks e periféricos;
  • Documentar procedimentos e soluções recorrentes (base de conhecimento);
  • Sugerir e apoiar melhorias de processo no suporte/atendimento;
Requisitos:
  • Superior completo ou em andamento em TI, Ciência da Computação, Eng. de Sistemas ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em suporte técnico e redes;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e iOS (diferencial se também tiver macOS);
  • Vivência com formatação e configuração de notebooks;
  • Boa comunicação, organização e foco em resolução ágil de problemas;


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição da VagaOportunidade de se tornar um especialista em resolução de problemas e contribuir para o sucesso do nosso negócio.Fundamental:Habilidades técnicas avançadas;Experiência comprovada em resolução de problemas complexos;Prazo de entrega metas alcançáveis.Benefícios: • Desenvolvimento profissional contínuo; • Possibilidade de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$991 - R$1.212

    Descrição do CargoO Especialista de Atendimento SAC é responsável por identificar as necessidades dos clientes e trazer soluções práticas e objetivas. Isso envolve utilizar sistemas para realizar registros e aplicações, bem como monitorar e resolver demandas dos consumidores.">Habilidades RequisitadasSistemas de gerenciamento de registros;Capacidade...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    **Carreira Técnica**O Analista de Suporte Bilingue é responsável por fornecer soluções eficazes e rápidas para incidentes e requisições relacionadas a sistemas operacionais, pacote Office, ferramentas corporativas e rede.**Funções Principais**Ajuda a resolver problemas técnicos em tempo real;Gerencia chamados recebidos, classificando-os,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.212 - R$99.164

    Seja nosso especialista de atendimento!Faça a diferença na vida dos nossos clientes e se coloque no lugar do outro. Nossa equipe procura pessoas apaixonadas em resolver problemas com rapidez e eficácia.O que esperamos dos nossos especialistas?Ser claro e simples ao resolver problemas;Ser focado nos clientes e gerar a melhor experiência a cada...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$33.600 - R$33.000

    O cargo de Analista de Suporte Pleno é responsável por oferecer soluções personalizadas aos clientes, atendendo a diversas demandas simultaneamente e interagindo com equipes técnicas e profissionais.Para desempenhar essa função, o candidato deve ter habilidades em gerenciamento de tempo, organização e capacidade de resolução de problemas. Além...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1Descrição do CargoO Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.156 - R$14.120

    Especialista em Soluções de AtendimentoEssa oportunidade é para você que se destaca ao resolver problemas de forma eficaz e se conectar com os clientes.Função:- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas;- Vendas de produtos e serviços;- Atendimento Call Center para oferta de serviços ou produtos de telefonia...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCareers Tempo inteiro R$3.900 - R$5.300

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Pl é uma oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. O candidato selecionado será responsável por atender às necessidades dos usuários, fornecer suporte técnico e garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente.Requisitos e QualificaçõesEnsino Médio completo em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$38.000 - R$68.000

    Desde uma perspectiva estratégica, o Analista de Suporte é responsável por garantir a resolução eficiente das demandas dos usuários em um ambiente dinâmico. Para alcançar esse objetivo, é fundamental que o candidato tenha habilidades como comportamentos proativo e comunicativo.O Analista de Suporte deve ser capaz de lidar com situações de...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Profissionais de tecnologia destacados por suas habilidades analíticas e resolução de problemas colaborativos desempenham um papel fundamental em nossa equipe.Agora, como Técnico de Suporte, você estará na vanguarda da resolução de problemas complexos e no desenvolvimento de soluções inovadoras em parceria com nossos clientes.Habilidades e...