Especialista em Resolução de Problemas

Há 2 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$38.000 - R$68.000

Desde uma perspectiva estratégica, o Analista de Suporte é responsável por garantir a resolução eficiente das demandas dos usuários em um ambiente dinâmico. Para alcançar esse objetivo, é fundamental que o candidato tenha habilidades como comportamentos proativo e comunicativo.

O Analista de Suporte deve ser capaz de lidar com situações de conflitos e ter facilidade para conversar e buscar aprimoramento e qualidade no serviço. O curso Itil é uma excelente oportunidade para desenvolver essas habilidades.

Ao trabalhar em equipe, o candidato poderá contribuir para a melhoria contínua dos processos e sistemas da empresa. Além disso, poderá desenvolver suas habilidades de comunicação e colaboração.

Para atuar nesse cargo, é necessário ter uma boa compreensão dos processos e procedimentos utilizados pela empresa. Além disso, é fundamental ter capacidade para analisar problemas e encontrar soluções eficientes.

Com base nas habilidades necessárias, os requisitos de formação incluem:

  • Bacharelado em Ciência da Computação;
  • Tecnologia em Informática ou áreas relacionadas;

No entanto, é importante destacar que as características específicas do candidato podem variar dependendo da empresa.



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição da VagaOportunidade de se tornar um especialista em resolução de problemas e contribuir para o sucesso do nosso negócio.Fundamental:Habilidades técnicas avançadas;Experiência comprovada em resolução de problemas complexos;Prazo de entrega metas alcançáveis.Benefícios: • Desenvolvimento profissional contínuo; • Possibilidade de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$991 - R$1.212

    Descrição do CargoO Especialista de Atendimento SAC é responsável por identificar as necessidades dos clientes e trazer soluções práticas e objetivas. Isso envolve utilizar sistemas para realizar registros e aplicações, bem como monitorar e resolver demandas dos consumidores.">Habilidades RequisitadasSistemas de gerenciamento de registros;Capacidade...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    **Carreira Técnica**O Analista de Suporte Bilingue é responsável por fornecer soluções eficazes e rápidas para incidentes e requisições relacionadas a sistemas operacionais, pacote Office, ferramentas corporativas e rede.**Funções Principais**Ajuda a resolver problemas técnicos em tempo real;Gerencia chamados recebidos, classificando-os,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualificado Tempo inteiro R$2.451 - R$3.449

    Desenvolver Habilidades em Suporte TécnicoO objetivo do cargo é capacitar e desenvolver as habilidades dos profissionais em suporte técnico.Oferecer soluções eficazes para os clientes da empresa.Abertura de chamados e resolução de problemas técnicos.Manter constante as habilidades necessárias no seu papel.Atender milhares de clientes residenciais e...


  • Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Profissionais de tecnologia destacados por suas habilidades analíticas e resolução de problemas colaborativos desempenham um papel fundamental em nossa equipe.Agora, como Técnico de Suporte, você estará na vanguarda da resolução de problemas complexos e no desenvolvimento de soluções inovadoras em parceria com nossos clientes.Habilidades e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeProatividade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do CargoResumos das responsabilidades e habilidades:Orientação ao cliente: resolução de problemas, comunicação eficaz;Gerenciamento de incidentes: lançamento de pagamentos, reembolsos e adiantamentos de pedidos;Organização e gestão de prazos;Responsabilidades detalhadas:Faz o lançamento de compras de material de TI para o...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$33.600 - R$33.000

    O cargo de Analista de Suporte Pleno é responsável por oferecer soluções personalizadas aos clientes, atendendo a diversas demandas simultaneamente e interagindo com equipes técnicas e profissionais.Para desempenhar essa função, o candidato deve ter habilidades em gerenciamento de tempo, organização e capacidade de resolução de problemas. Além...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeeducador Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    A Sua Carreira Começa GrandeNa nossa equipe, você vai fazer parte de um time que pensa de forma original e disruptiva para resolver as grandes questões da educação.Nossa missão é oferecer oportunidades inovadoras para os nossos funcionários.O nosso time é composto por pessoas apaixonadas por resolução de problemas e melhoria contínua.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.212 - R$99.164

    Seja nosso especialista de atendimento!Faça a diferença na vida dos nossos clientes e se coloque no lugar do outro. Nossa equipe procura pessoas apaixonadas em resolver problemas com rapidez e eficácia.O que esperamos dos nossos especialistas?Ser claro e simples ao resolver problemas;Ser focado nos clientes e gerar a melhor experiência a cada...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$18.000

    Analista de Suporte TIBuscamos um profissional para assumir a posição de Analista de Suporte TI em nossa startup.Responsabilidades:Ambientar e resolver chamados técnicos via chat, e-mail e WhatsApp com foco em primeiro contato efetivo;Monitorar a saúde da plataforma (entregabilidade, filas de mensagens, status de serviços) e responder a alertas...