Especialista em Resolução de Problemas

2 semanas atrás

Campo Bom, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

Descrição do Cargo:

O nosso Assistente de Suporte desempenha um papel fundamental na entrega excepcional da nossa experiência ao cliente. Sua principal responsabilidade é oferecer soluções eficazes e respostas personalizadas aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas.

  • Atende às chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas dos clientes, fornecendo orientação e suporte para resolver seus problemas.

  • Desenvolve soluções criativas para melhorar a experiência do cliente e maximizar a satisfação.

  • Mantém uma documentação precisa das interações com os clientes, incluindo conversas telefônicas e mensagens eletrônicas.

  • Colabora com a equipe para criar e implementar processos e procedimentos inovadores para melhorar a experiência do cliente.

  • Comunica-se claramente e efetivamente com colegas da equipe e gerentes, garantindo a coordenação e colaboração para o sucesso da empresa.

  • Executa outras tarefas relacionadas à posição como assistente de suporte, mantendo-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências no setor.

Competências e Qualificações:

Precisamos de alguém com excelentes habilidades de comunicação, paciência e compreensão para lidar com situações complexas e apoiar nossos clientes em momentos difíceis. O ideal seria alguém que tenha experiência em suporte ao cliente, seja em call center ou em outros ambientes de trabalho.

Benefícios:

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e motivador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, proporcionamos uma variedade de benefícios, incluindo acesso a treinamentos, planos de saúde e seguros, além de reembolsos para contas de transporte e alimentação.

Outras informações:

A nossa empresa valoriza a diversidade e inclusão, abraçando a cultura organizacional e promovendo um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso. Se você está procurando por uma nova aventura profissional e deseja fazer parte de uma equipe comprometida em oferecer a melhor experiência ao cliente, então somos o seu destino

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Objetivo:Fornecer atendimento personalizado e resolução de problemas para clientes internos e externos.Descrição do trabalho:Atender todas as interações (voz e digital) dos clientes N1 da Saque e Pague; Garantir o registro e rastreabilidade das solicitações em cada interação; Buscar FCR em todas interações; Desenvolver empatia em cada interação...

  • Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Imagine trabalhando em uma equipe unida e motivada, focada em fornecer soluções inovadoras para problemas complexos. Nossa empresa está procurando por profissionais excepcionais que possam se destacar na resolução de problemas técnicos.Descrição do Cargo:O especialista em resolução de problemas técnicos será responsável por prestar suporte...

  • Técnico em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeServidor Tempo inteiro R$1.725 - R$2.175

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por uma pessoa apaixonada em resolver problemas de forma rápida e efetiva, que esteja disposta a se colocar no lugar do outro e gerar resultados. Se você é uma pessoa que busca desafios e se coloca como um verdadeiro servidor, esse é o seu lugar.">Habilidades e Qualificações:Resolução de problemas ágil e...

  • Especialista em Mecânica

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil beBeeMecanico Tempo inteiro R$35.000 - R$37.500

    Resumo da VagaEstamos buscando por um especialista em mecânica para contribuir na concepção e implementação de projetos inovadores.Descrição do TrabalhoO candidato selecionado será responsável pelas seguintes atividades:Auxiliar na concepção e desenvolvimento de projetos mecânicos, desde a concepção até a implementação;Colaborar com a equipe...

  • Especialista em Resolução de Problemas de Tecnologia

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$5.000 - R$7.700

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico.Suas Principais Atividades:Analisar e identificar problemas de software (pacote Office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;Conhecimento de hardware para desktop e notebook e análise e identificação de problemas através de...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$45 - R$55

    Em uma equipe unida e missionária, procuramos por profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe. Juntos, podemos continuar a história de sucesso.Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por prestar suporte técnico de nível 1 com excelência, agilidade e empatia....

  • Especialista em Solução de Problemas

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878

    Localizada em Campo Grande, uma empresa de tecnologia procura profissional experiente em suporte técnico para atuar como especialista em solução de problemas.O perfil ideal é alguém com habilidades em comunicação eficaz, interesse em tecnologia e conhecimento básico em sistemas operacionais. Além disso, gostaríamos que você tivesse experiência em...

  • Especialista em Integração de Sistemas

    1 semana atrás

    Campo Bom, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000

    Em uma ambiente inovador e diverso, buscamos profissionais apaixonados por tecnologia para construir um futuro inclusivo.ResponsabilidadesDesenvolver soluções de integração de sistemas;Trabalhar em equipe com outros especialistas para alcançar metas;Fornecer suporte técnico eficaz;Requisitos e habilidadesNosso ideal é encontrar alguém...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Campo Limpo Paulista, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    O papel de suporte é crucial para garantir que os alunos obtenham o máximo benefício do curso.\

  • Especialista em Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    **Sobre a Função**A posição de Analista de Suporte envolve diversas atividades para garantir a estabilidade e o funcionamento eficaz do nosso sistema operacional Windows, incluindo a instalação e atualização dos pacotes Office 365. Além disso, é responsável por fornecer suporte técnico ao hardware e software, incluindo diagnósticos de problemas...