Especialista em Resolução de Problemas de Tecnologia

Há 5 dias

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$5.000 - R$7.700

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico.

Suas Principais Atividades:
  • Analisar e identificar problemas de software (pacote Office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;
  • Conhecimento de hardware para desktop e notebook e análise e identificação de problemas através de troubleshooting;
  • Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativos; conhecimentos básicos em configuração de smartphone e identificação de problemas;
  • Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio às outras áreas (conectividade, identificação);
  • Configuração de impressoras em rede; conhecimentos em rede TCP/IP; configuração de perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência e Telepresença;
  • Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações.
Requisitos Necessários:
  • Conhecimento em ITIL v3;
  • Experiência em Atendimento Técnico Field Services (manutenção em hardware e instalação de software, senhas, configurações, etc.);
  • Desejável: faculdade em andamento ou concluída na área de TI;
  • Desejável Certificação ITIL v3;
  • Desejável Certificação Microsoft MCP;
  • Disponibilidade de horário;
  • Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos;
  • Trabalho em equipe, engajador e motivador em relação aos seus colegas de trabalho;
  • Bom relacionamento interpessoal e autocuidado de desenvolvimento.
Vantagens:

Nossa empresa oferece uma atmosfera colaborativa e inovadora para trabalhar.

O que Esperamos do Candidato:
  • Ele tenha habilidades para resolver problemas de forma eficaz;
  • Ele seja capaz de trabalhar em equipe;
  • Ele tenha experiência em tecnologia da informação;

  • Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Imagine trabalhando em uma equipe unida e motivada, focada em fornecer soluções inovadoras para problemas complexos. Nossa empresa está procurando por profissionais excepcionais que possam se destacar na resolução de problemas técnicos.Descrição do Cargo:O especialista em resolução de problemas técnicos será responsável por prestar suporte...

  • Técnico em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeServidor Tempo inteiro R$1.725 - R$2.175

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por uma pessoa apaixonada em resolver problemas de forma rápida e efetiva, que esteja disposta a se colocar no lugar do outro e gerar resultados. Se você é uma pessoa que busca desafios e se coloca como um verdadeiro servidor, esse é o seu lugar.">Habilidades e Qualificações:Resolução de problemas ágil e...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878

    Localizada em Campo Grande, uma empresa de tecnologia procura profissional experiente em suporte técnico para atuar como especialista em solução de problemas.O perfil ideal é alguém com habilidades em comunicação eficaz, interesse em tecnologia e conhecimento básico em sistemas operacionais. Além disso, gostaríamos que você tivesse experiência em...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$45 - R$55

    Em uma equipe unida e missionária, procuramos por profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe. Juntos, podemos continuar a história de sucesso.Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por prestar suporte técnico de nível 1 com excelência, agilidade e empatia....

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Suporte Técnico InicialVocê será o primeiro ponto de contato com os clientes, oferecendo suporte técnico e garantindo uma experiência positiva no uso dos produtos.Responsabilidades Principais:Atendimento e Triagem de Chamados: Receber, classificar e encaminhar os chamados aos times apropriados.Suporte Técnico de Primeiro Nível: Resolver dúvidas e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Cadastre-se e encontre seu próximo desafio Buscamos um especialista em suporte técnico para se candidatar a uma vaga de apoio em tecnologia. Vaga para profissional de suporte técnico em Campo Grande - MS. Conhecimentos necessários: Desenvolvimento de habilidades técnicas, capacidade de resolução de problemas, análise de erros. Oferecemos benefícios...

  • Especialista em Solução de Problemas

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    **Sobre a Função**A posição de Analista de Suporte envolve diversas atividades para garantir a estabilidade e o funcionamento eficaz do nosso sistema operacional Windows, incluindo a instalação e atualização dos pacotes Office 365. Além disso, é responsável por fornecer suporte técnico ao hardware e software, incluindo diagnósticos de problemas...

  • Especialista em Soluções de Tecnologia

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$74.000

    Sistema AnalistaProcuramos um profissional apaixonado por tecnologia para atuar em nossa equipe de desenvolvimento.O sistema analista será responsável por entender as necessidades do negócio e desenvolver soluções escaláveis e seguras, manter e melhorar o desempenho dos sistemas existentes e trabalhar em equipe com outros especialistas para alcançar...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Função Principal: Atuar como ponto de referência tecnológico na unidade.">As principais atividades incluem:Prestar apoio técnico básico aos usuários;Realizar instalações, configurações e manutenções de sistemas operacionais e softwares básicos;Apoiar na resolução de problemas relacionados à rede, impressoras e acesso remoto;Controlar e...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeMotivado Tempo inteiro R$45.000 - R$54.000

    Estamos procurando por profissionais motivados e com vontade de aprender que possam nos ajudar a construir um futuro melhor para nossos clientes.Sobre o cargoO cargo de Analista de Suporte é responsável por prestar suporte técnico de nível 1, garantindo uma experiência positiva e resolutiva para nossos clientes.Atender aos chamados dos clientes por meio...