Agente de Excelência

Há 2 dias

Goiânia, Goiás, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

**Função**: Agente de Qualidade

O agente de qualidade desempenha um papel crucial como ponto de contato entre os convidados e a nossa equipe, garantindo a satisfação dos nossos clientes.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento telefônico interno de alta qualidade;
  • Verificar as montagens dos pacotes especiais do dia (núpcias/romântico);
  • Conhecer os diferenciais entre as categorias e realizar a checagem da qualidade do apartamento;
  • Consultar diário de formulário de tabulações de service-one e incluir observações/preferências pertinentes dos hóspedes;
  • Consultar FNRH no sistema e incluir informações relevantes dos hóspedes;
  • Coordenar as aberturas de cama com brindes, produtos e serviços de acordo com categoria do apartamento junto com a Governança;
  • Domina os controles e procedimentos dos serviços de quarto;
  • Estudar a terminologia hoteleira e ser capaz de entender uma ordem de serviços;
  • Fazer as cartas a serem colocadas nos apartamentos (boas vindas e desculpas);
  • Leitura e registro de ocupação em log book;
  • Welcome call a apartamentos e check-in.
Habilidades Requeridas
  • Dominar habilidades de comunicação eficazes;
  • Tolerância ao estresse e capacidade de lidar com situações difíceis;
  • Flexibilidade e capacidade de adaptar-se às mudanças;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas;
  • Bom conhecimento da terminologia hoteleira;
  • Capacidade de aprender rapidamente e absorver novas informações;
  • Desenvolver soluções criativas para problemas complexos.
Vantagens
  • Opportunity de crescer e se desenvolver profissionalmente;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e estimulante;
  • Oportunidade de trabalhar com uma equipe diversificada e experiente;
  • Remuneração competitiva e benefícios agregados;
  • Apoio contínuo para o desenvolvimento de habilidades e conhecimentos.
Outras Informações
  • Apoio contínuo para o desenvolvimento de habilidades e conhecimentos;
  • Previsão de horários flexíveis para atender às necessidades dos funcionários;
  • Rede de apoio para ajudar a superar desafios pessoais e profissionais.

  • Candidato para Agente de Turismo

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$18.361

    Agente de TurismoSumário em 50 palavras: Desenvolva sua carreira como agente de turismo, trabalhando com clientes e oferecendo soluções personalizadas para viagens.Descrição do CargoEssa é uma oportunidade única para trabalhar na área de turismo e ajudar pessoas a planejar suas viagens perfeitas. Como agente de turismo, você terá a responsabilidade...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time**Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de...

  • Agente De Reservas

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas para fazer parte do nosso time**Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes.Receber solicitações de reservas de...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    **Atividades**:A função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer...

  • Agente Comercial de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$1.400

    Conhecido Agente de ReservasA função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel.Receber solicitações de reservas de hospedagem, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento de excelência em todo o processo.Atividades:Garantir que os...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    **Vagas de Agente de Atendimento Receptivo**Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com boa comunicação para compor nosso time de atendimento receptivo.Como Agente de Atendimento Receptivo, você será responsável por atender clientes de forma amigável e eficiente, solucionando suas dúvidas e problemas com proatividade e empatia.Seu papel será...

  • Agente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAgendador Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Essa é uma oportunidade para você trabalhar em uma empresa dinâmica, onde o atendimento ao cliente é prioridade.Descrição do CargoComo agente de agendamento, você será responsável por agendar serviços para os clientes da concessionária, garantindo que eles sejam atendidos com qualidade e excelência. Isso envolve a realização de contato...

  • Agente de Atendimento

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil ASSOCIACAO DE SOCORRO MUTUO EM PROTECAO VEICULAR E OUTROS BE Tempo inteiro

    Agente de Atendimento ao Associado Se você é uma pessoa que adora ajudar, se comunica bem e busca uma chance de iniciar sua carreira em um ambiente de aprendizado e crescimento, essa vaga é para você Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Principais Responsabilidades Prestar atendimento e suporte aos...

  • Agente de Apoio

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$2.000 - R$2.600

    Descrição da Vaga:O candidato selecionado atuará como agente de apoio em uma clínica especializada em saúde, longevidade e bem-estar. A vaga envolve atividades de apoio geral, incluindo atendimento presencial e por telefone.Fazer atendimento com cordialidade e excelência;Controlar os agendamentos das consultas no sistema;Atender os pacientes presencial...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.500 - R$37.400

    Agente de Suporte ao ClienteDesenvolva suas habilidades em atendimento aos clientes e agendamento de serviços com qualidade e excelência.Responsabilidades:Agendar serviços para os clientes, considerando o perfil de compra;Realizar prospecção de clientes por meio de contato telefônico;Ofercer atendimento personalizado e resolutivo aos...