Especialista em Suporte Tcnico

Há 2 dias


Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

O papel de um Analista de Suporte Tcnico na equipe de atendimento é fundamental. Essa profissional oferece suporte tecnico aos atendentes do SAC.

Responsabilidades e Atribu
  • É responsável por prestar suporte tecnico ao time de atendimento, fornecendo orientaes sobre configuraes de roteadores, anlise de quedas de sinal, lentidao, falhas de autenticao, entre outros problemas tcnicos.
  • Acompanha e auxilia na resoluo de chamados mais complexos ou recorrentes junto as equipes de N2.
  • Valida informaes tcnicas antes de escalonamentos e garante que os procedimentos corretos estejam sendo seguidos.
  • Apoiando a lideranca do SAC, analisa mtricas, organiza relatrios operacionais, acompanha indicadores de desempenho e controla documentos internos.
  • Identifica padres de falhas ou reclamacoes tcnicas e sugere melhorias em processos e fluxos de atendimento.
  • Participa da atualizaco de scripts, manuais e procedimentos utilizados pela equipe de atendimento.


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Descrio Do TrabalhoAprovamos um profissional que ir responder pelo atendimento s solicitaes externas (clientes), resolvendo problemas tcnicos de primeiro nvel e escalonando para as reas designadas de NOC, NOI e SOC. Seu objetivo garantir que os clientes tenham acesso ajuda e aos recursos de que precisam para utilizar os serviços de forma eficaz.Principais...

  • Suporte Técnico TOTVS

    1 semana atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$40.000 - R$90.000

    **Detalhes do Cargo**">O nosso cliente está procurando por um profissional competente para desenvolver habilidades em suporte tcnico aos usuários do sistema TOTVS RM.**Responsabilidades: ">Desenvolver habilidades para oferecer suporte tcnico aos usuários do sistema TOTVS RM, resolvendo dúvidas e problemas relacionados aos módulos do backoffice de forma...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$61.155 - R$87.186

    Carreira de Desenvolvimento TcnicoA Liferay, Inc., é uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão. Com mais de 1.200 funcionários em diversas regiões do mundo, trabalhamos para capacitar empresas a resolver desafios digitais complexos.Nossa viso maior do que o lucro nos impulsiona a criar uma empresa vibrante e usar a tecnologia para servir aos...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeRefrigeracao Tempo inteiro R$55.000 - R$77.500

    Tcnico de RefrigeraoFormao acadmica:Ensino tcnico completo em refrigerao.Aqui voc encontrará uma equipe motivada para trabalhar com foco na qualidade do serviço.Necessrio NR10, NR13, NR20, NR33, NR35. Registro no CFT.Possibilitamos a capacitação contnua para manter nossos profissionais atualizados e capacitados para atender as necessidades dos clientes.


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeRefrigeracao Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Tcnico de RefrigeraoConhecimentos e habilidades necessrias:Experiencia em servios de refrigerao/ar condicionado;Desejvel Ensino Mdio completo;Curso Tcnico em Refrigerao e Ar Condicionado com carga horria mnima de 120 horas.Atividades a serem realizadas:Realizar instalaes e manutenses corretivas e preventivas;Verificar toda estrutura que envolve area de...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.200 - R$55.480

    Descrição da VagaSiege busca um especialista em suporte para atuar em equipes estratégicas!Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e resolver problemas;Collaborar com equipes em projetos;Requisitos:Tecnologias: Java, Python, SQL; Habilidades: Comunicação, Análise de Dados;Educação: Ensino Superior Completo.Vantagens:Aprenda e evolua em uma equipe...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800

    Seja o nosso especialista em suporte ao clienteO que você fará como Especialista em Suporte ao Cliente:Ajudará os nossos clientes a resolverem seus problemas de viagem no Chile;Atenderá aos clientes por WhatsApp e ajudará com todos os tipos de situações.Requisitos e qualificações necessários para esta posição:Tenha inteligência emocional para...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$34.265 - R$56.895

    Ofereça Suporte e Garantia aos ClientesO especialista em relacionamentos é responsável por atender às necessidades dos clientes garantindo um suporte de alta qualidade.Algumas das suas principais tarefas incluem:Acompanhar as apólices e realizar a avaliação de riscos associados para identificar possíveis problemas;Manter relações com os segurados e...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Buscamos um(a) profissional para atuar como Especialista em Suporte TécnicoO objetivo é garantir suporte técnico eficaz e contínuo aos colaboradores e gestores. Para atender a este requisito, o candidato deve ter ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas e experiência prévia em atividades de suporte...


  • Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$54.240 - R$72.880

    Desenvolvimento de CarreiraEspecialista em Suporte de TIOportunidade para contribuir para um ambiente de trabalho que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua.Responsabilidades PrincipaisAtender e resolver chamados relacionados a hardware, software e rede, desde o diagnóstico até a solução.Realizar manutenção preventiva e corretiva em...