Analista de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

Descrição do Cargo

A Movida Aluguel de Carros é uma empresa líder no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas no Brasil. Nossa empresa é conhecida por seu atendimento de alta qualidade, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro e Programa Carbon Free, entre outros.

Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência. Estamos sempre procurando por pessoas que compartilhem nossos valores e sejam capazes de contribuir para o sucesso da nossa empresa.

Responsabilidades e Atividades

  • Realizar o atendimento ao cliente com tratativas resolutivas e foco em resolver os problemas dos clientes que reclamam na Reclame Aqui;
  • Atender os clientes de acordo com o roteiro operacional, buscando a resolução de problemas de média e alta complexidade;
  • Analisar e sugerir soluções para direcionamento e atuação de áreas especialistas;
  • Garantir que as tratativas e soluções direcionadas ao cliente não gerem novos chamados na central de atendimento, visando a solução imediata;

Requisitos e Qualificações

  • Desejável nível superior;
  • Pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Experiência em atendimento ao reclame aqui;
  • Local de trabalho: Itaim Bibi, irá trabalhar no modelo 100% presencial.

Informações Adicionais

Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios para nossos funcionários, incluindo atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.

Além disso, oferecemos licença maternidade e paternidade estendidas, kit nascimento para recém-mamães e recém-papais, compra do kit escolar para os filhos da nossa gente e acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.

Nossa empresa é uma oportunidade para você crescer e se desenvolver profissionalmente, tornando-se um protagonista de sua carreira.



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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Audac Serviços Especializados De Atendimento Ao Cliente SA Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego**Estamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Agente de Atendimento Ativo de Vendas em nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.**Local de Trabalho**Nossa empresa, a Audac Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente S/A,...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

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    Quem somosRD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias, com mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) comprometidos(as) em cuidar da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Nossa visãoAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável....


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tradução, interpretação e similares Tempo inteiro

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