Gerente de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Buscamos um profissional experiente e dinâmico para coordenar nossa equipe de atendimento. O Líder de Atendimento será responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento em todas as interações com clientes, franqueados e parceiros.
Responsabilidades Principais- Supervisionar e liderar a equipe de atendimento;
- Atender e dar suporte a clientes, franqueados e parceiros, presencialmente ou por canais digitais;
- Esclarecer dúvidas, solucionar problemas e encaminhar demandas para os setores responsáveis;
- Realizar follow-up de atendimentos, garantindo retorno aos solicitantes;
- Registrar atendimentos em sistema e manter controles atualizados;
- Apoiar processos administrativos relacionados ao setor de atendimento;
- Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente em todas as interações;
- Resolver conflitos com clientes e equipe, mantendo um ambiente produtivo e harmonioso.
- Experiência em gestão de equipes e performance;
- Experiência com escalas 6x1 rotativa;
- Experiência com atendimento ao público turístico;
- Habilidade para resolução de conflitos com clientes e equipe.
- Experiência com reservas;
- Vivência em redes de serviços, franquias, hotelaria ou motéis;
- Conhecimento em sistemas de atendimento (CRM) e pacote Office.
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Suporte ao cliente
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pregão de Guerra - Consultoria e Projeto de Vendas Tempo inteiro R$2.500 por anoDescrição do CargoEstamos buscando um profissional de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Florianópolis, SC. Este cargo é focado em fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes. As responsabilidades diárias incluem responder a consultas, resolver problemas técnicos, monitorar feedback dos...
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Gerente de Suporte
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiroSobre a OportunidadeVenha liderar o time de Suporte e transformar a experiência dos nossos clientes Procuramos um Gerente de Suporte que tenha paixão por gestão, foco em resultados e habilidade para inspirar equipes a alcançarem excelência.**Responsabilidades**:Liderar e motivar o time de Suporte, promovendo desenvolvimento profissional e alta...
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Gerente De Suporte
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiroSobre a OportunidadeVenha liderar o time de Suporte e transformar a experiência dos nossos clientesProcuramos um Gerente de Suporte que tenha paixão por gestão, foco em resultados e habilidade para inspirar equipes a alcançarem excelência.**Responsabilidades**:Liderar e motivar o time de Suporte, promovendo desenvolvimento profissional e alta...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$75.000 - R$114.000Atendimento ao ClienteA Check Commerce está em busca de um profissional para atender nossos clientes que utilizam nosso serviço de suporte para lojas online na plataforma Shopify. O candidato ideal será comunicativo, proativo e capaz de resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes.O profissional será responsável por garantir que os...
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Gerente de Suporte
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoSobre a OportunidadeVenha liderar o time de Suporte e transformar a experiência dos nossos clientes Procuramos um Gerente de Suporte que tenha paixão por gestão, foco em resultados e habilidade para inspirar equipes a alcançarem excelência.ResponsabilidadesLiderar e motivar o time de Suporte, promovendo desenvolvimento profissional e alta...
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Gerente de Suporte
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiroOverviewSobre a Oportunidade: Venha liderar o time de Suporte e transformar a experiência dos nossos clientes Procuramos um Gerente de Suporte que tenha paixão por gestão, foco em resultados e habilidade para inspirar equipes a alcançarem excelência.ResponsabilidadesLiderar e motivar o time de Suporte, promovendo desenvolvimento profissional e alta...
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Gerente de Suporte
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiroOverview Sobre a Oportunidade: Venha liderar o time de Suporte e transformar a experiência dos nossos clientes Procuramos um Gerente de Suporte que tenha paixão por gestão, foco em resultados e habilidade para inspirar equipes a alcançarem excelência. Responsabilidades Liderar e motivar o time de Suporte, promovendo desenvolvimento profissional e...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000Funcionário de suporte a clientes">Local: Florianópolis/SC.- Atividades principais:Coordenar e motivar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;Fornecer treinamento e promover o desenvolvimento da equipe,...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000Assistente de Suporte TécnicoNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe.Responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes, realizando a triagem, testes básicos e validação de dados.Realizar o contato com os clientes, prestando suporte técnico...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$4.999Descrição da VagaOportunidade para um profissional de atendimento ao cliente:Suporte técnico básico aos clientes;Triagem de chamados e identificação da natureza dos problemas;Testes básicos para identificar falhas de conectividade;Validação de dados essenciais para o atendimento;Direcionamento e escalonamento de chamados para outros níveis de...
