Gerente de Suporte ao Cliente

Há 3 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000

Funcionário de suporte a clientes

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Local: Florianópolis/SC.

- Atividades principais:

  • Coordenar e motivar a equipe, garantindo a execução dos processos estabelecidos, a qualidade da operação e a boa experiência do cliente;
  • Definir, revisar e implementar fluxos e procedimentos internos;
  • Fornecer treinamento e promover o desenvolvimento da equipe, participando também de reuniões e treinamentos corporativos;
  • Preparar, analisar e distribuir relatórios diários de vendas, além de revisar e acompanhar prestações de contas;
  • Controlar despesas e conduzir negociações com fornecedores e parceiros, incluindo solicitações de autorização para ajustes de faturas;
  • Verificar e organizar dossiês dos processos internos e assegurar a conformidade de contratos;
  • Apoiar o RH nos processos de admissão, desligamento e controle de ponto.
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Requisitos:

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  • Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  • Experiência em supervisão de equipes de teleatendimento ou áreas similares;
  • Conhecimento em controle de processos, elaboração de relatórios e gestão de indicadores;
  • Habilidade em negociação e relacionamento com fornecedores e parceiros;
  • Perfil proativo, dinâmico, organizado e comunicativo, com espírito de equipe, liderança e foco em resultados.
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  • Suporte ao cliente

    1 dia atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Pregão de Guerra - Consultoria e Projeto de Vendas Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um profissional de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Florianópolis, SC. Este cargo é focado em fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes. As responsabilidades diárias incluem responder a consultas, resolver problemas técnicos, monitorar feedback dos...

  • Gerente de Suporte

    Há 2 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeVenha liderar o time de Suporte e transformar a experiência dos nossos clientes Procuramos um Gerente de Suporte que tenha paixão por gestão, foco em resultados e habilidade para inspirar equipes a alcançarem excelência.**Responsabilidades**:Liderar e motivar o time de Suporte, promovendo desenvolvimento profissional e alta...

  • Gerente De Suporte

    Há 18 horas


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro

    Sobre a OportunidadeVenha liderar o time de Suporte e transformar a experiência dos nossos clientesProcuramos um Gerente de Suporte que tenha paixão por gestão, foco em resultados e habilidade para inspirar equipes a alcançarem excelência.**Responsabilidades**:Liderar e motivar o time de Suporte, promovendo desenvolvimento profissional e alta...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$75.000 - R$114.000

    Atendimento ao ClienteA Check Commerce está em busca de um profissional para atender nossos clientes que utilizam nosso serviço de suporte para lojas online na plataforma Shopify. O candidato ideal será comunicativo, proativo e capaz de resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes.O profissional será responsável por garantir que os...

  • Gerente de Suporte

    1 dia atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Sobre a OportunidadeVenha liderar o time de Suporte e transformar a experiência dos nossos clientes Procuramos um Gerente de Suporte que tenha paixão por gestão, foco em resultados e habilidade para inspirar equipes a alcançarem excelência.ResponsabilidadesLiderar e motivar o time de Suporte, promovendo desenvolvimento profissional e alta...

  • Gerente de Suporte

    1 dia atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiro

    Overview Sobre a Oportunidade: Venha liderar o time de Suporte e transformar a experiência dos nossos clientes Procuramos um Gerente de Suporte que tenha paixão por gestão, foco em resultados e habilidade para inspirar equipes a alcançarem excelência. Responsabilidades Liderar e motivar o time de Suporte, promovendo desenvolvimento profissional e...

  • Gerente de Suporte

    Há 2 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma Business Solutions Ltda Tempo inteiro

    OverviewSobre a Oportunidade: Venha liderar o time de Suporte e transformar a experiência dos nossos clientes Procuramos um Gerente de Suporte que tenha paixão por gestão, foco em resultados e habilidade para inspirar equipes a alcançarem excelência.ResponsabilidadesLiderar e motivar o time de Suporte, promovendo desenvolvimento profissional e alta...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$30.000

    Descrição do Cargo Buscamos um profissional experiente e dinâmico para coordenar nossa equipe de atendimento. O Líder de Atendimento será responsável por supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento em todas as interações com clientes, franqueados e parceiros. Responsabilidades Principais Supervisionar e liderar a equipe de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Assistente de Suporte TécnicoNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe.Responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes, realizando a triagem, testes básicos e validação de dados.Realizar o contato com os clientes, prestando suporte técnico...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$4.999

    Descrição da VagaOportunidade para um profissional de atendimento ao cliente:Suporte técnico básico aos clientes;Triagem de chamados e identificação da natureza dos problemas;Testes básicos para identificar falhas de conectividade;Validação de dados essenciais para o atendimento;Direcionamento e escalonamento de chamados para outros níveis de...