Desenvolvedor de Relacionamento com Clientes

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000
Desenvolvedor de Relacionamento com Clientes

Ficha de Posição:

  • Nível: Júnior
  • Categoria: Vendas e Marketing

Descrição do Cargo:

O cargo visa atuar em conjunto com os clientes para estabelecer uma relação profissional satisfatória, garantindo que as necessidades sejam supridas. Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação dos clientes e criar oportunidades para expansão.

Responsabilidades:

  • Realizar visitas presenciais aos clientes para avaliar sua experiência e fortalecer o relacionamento.
  • Conduzir reuniões de progresso e planejamento para garantir alinhamento das expectativas.
  • Mantecer atualizadas as bases de dados e relatórios de acompanhamento para informar decisões.
  • Apoiar na configuração e uso de ferramentas internas que impactam na rotina dos clientes.
  • Colaborar com equipe para resolver problemas e melhorar processos.
  • Atuar como porta-voz da empresa, respondendo às demandas dos clientes e oferecendo soluções personalizadas.

Requisitos e Qualificações:

  • Experiência prévia em áreas semelhantes (Vendas, Suporte ao Cliente, Marketing) é requisito obrigatório.
  • Comunicação eficaz oral e escrita.
  • Análise crítica e capacidade de tomar decisões rápidas.
  • Foco no cliente e flexibilidade para adaptar-se às necessidades individuais.
  • Habilidades interpersonais fortes para trabalhar em equipe e manter relacionamentos positivos.


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