Profissional de Recuperação de Créditos

2 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeCobrador Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000
Descrição do Cargo

Resumo: Operador de cobrança responsável por gerenciar a carteira de crédito e realizar atendimento ao cliente.

Objetivos Principais
  1. Executar a gestão da carteira de cobrança, realizando a cobrança direta aos clientes inadimplentes;
  2. Realizar análise para entender o motivo de atraso de clientes e propor soluções eficazes para recuperar créditos;
  3. Desenvolver habilidades de comunicação personalizada, empática e informativa com clientes;

O objetivo principal é alcançar metas estabelecidas e oferecer uma experiência de alta qualidade ao cliente.

Requisitos e Qualificações
  • Perfil com experiência em vendas/cobrança ou atendimento ao público;
  • Foco em resultados;
  • Domínio em técnicas de negociação e persuasão;
  • Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
  • Perfil persuasivo e inteligente emocionalmente;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Experiência com produtos financeiros é um diferencial.


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