Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
O Analista de Sucesso do Cliente atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo que eles tenham todos os recursos necessários para alcançar o sucesso.
Responsabilidades- Ativação dos novos clientes através de Onboarding;
- Garantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço;
- Realizar follow-ups periódicos e metrificar o progresso do cliente em sua jornada;
- Coletar feedbacks sobre o serviço e fazer a ponte entre as áreas envolvidas da empresa;
- Acompanhar os principais KPIs de saúde dos clientes;
- Garantir a retenção dos clientes da base, ou seja, diminuir a taxa de churn;
- Realizar expansão de investimento na base (cross/up sell).
É importante ter visão analítica e ser orientado a dados, bem como se sentir confortável diante das mudanças e do relacionamento com diferentes perfis de pessoas. É importante também ter autonomia e jogo de cintura diante de possíveis problemas que poderão surgir ao longo do relacionamento do cliente com a empresa.
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Especialista em Sucesso do Cliente em FlorianópolisEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Florianópolis. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e sucesso em suas operações.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Florianópolis. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDesenvolver Sucesso do ClienteAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do Cliente para São José.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante a configuração da conta, abordando dúvidas ou problemas.Mantener a confidencialidade e segurança das informações do cliente.Resolver dúvidas e preocupações dos clientes de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição do CargoAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para atuar em São José. O candidato será responsável por fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição da VagaAtividades Jurídicas está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar em Florianópolis.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta.Mantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Resolver as dúvidas...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição do CargoAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Blumenau.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a segurança...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição da VagaAtividades Jurídicas está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Florianópolis.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição da VagaAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar em Florianópolis.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a segurança das informações do...
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Título: Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de serviços financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em Florianópolis.ResponsabilidadesSupervisionar o processo de integração de novos clientes, garantindo uma iniciação perfeita e estabelecendo as bases para um relacionamento frutífero.Avaliar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa na área jurídica está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar em Blumenau.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a segurança das...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroDescrição do CargoAtividades Jurídicas busca um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Florianópolis.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta.Mantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Quanta Previdência Cooperativa Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe da Quanta Previdência Cooperativa.ResponsabilidadesAnalisar feedbacks de clientes e coordenar planos de ação para melhorias na experiência.Analisar dados de mercado, clientes e tendências, solicitando dashboards estratégicos.Promover melhorias na...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é um profissional proativo e orientado a resultados que atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo que eles tenham todos os recursos necessários para alcançar o sucesso.ResponsabilidadesAtivação dos novos clientes através de um processo de onboarding personalizado;Garantir o sucesso do...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 9 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Agente de Sucesso do Cliente é responsável por supervisionar o processo de integração de novos clientes, garantindo uma iniciação perfeita e estabelecendo as bases para um relacionamento frutífero.ResponsabilidadesAvaliar consistentemente os dados de interação do cliente, níveis de satisfação e outras métricas...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PACTUM AGENCIA DIGITAL SERVICOS DE INTERMEDIACAO LTDA Tempo inteiroDesenvolvedor de Sucesso do ClienteEstamos em busca de um(a) profissional altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Sucesso do Cliente. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vital Consultoria Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dedicado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente, responsável por manter relacionamentos com clientes e garantir o sucesso de nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesManter relacionamento com clientes com foco no sucesso, uso do produto e realizar a recompra;Acompanhar a evolução dos clientes...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
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