Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Júnior: Desenvolva sua carreira - Jaraguá do Sul, Santa Catarina - beBeeSuporte


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil FERNANDA DE ARAUJO MARCAL Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Fiscal JúniorEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar ao nosso time como Analista Fiscal Júnior.Você deve ter uma excelente capacidade de comunicação, tanto na compreensão quanto na interpretação e escrita.Sua habilidade em elaborar um fechamento preciso e eficiente é...

  • Vendedor Comercial Junior

    2 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000

    Desenvolva sua carreira como Vendedor Comercial Juniors com responsabilidades variadas e desafios em crescimento.O que você fará:Alimentar e manter atualizadas planilhas de controle e relatórios de desempenho;Acompanhar clientes ativos, identificar oportunidades na base e desenvolver estratégias para abordá-las;Atuar no suporte a grupos de parceiros e...

  • Analista De Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista De Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

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Analista de Suporte Júnior: Desenvolva sua carreira

2 semanas atrás


Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000
Seja um especialista em suporte para nossos clientes

Nossa empresa busca uma pessoa talentosa para atuar como analista de suporte júnior, garantindo a satisfação dos clientes com rapidez e eficiência.

O candidato ideal é alguém que tenha habilidades para resolver problemas complexos e trabalhar em equipe. Dentre as suas responsabilidades, você estará:

  • Acompanhando solicitações até a resolução;
  • Expondo soluções de forma clara e acessível para garantir a satisfação dos clientes;
  • Coletando feedbacks para propor melhorias;
  • Identificando e solucionando falhas operacionais ou erros de integração no sistema;
  • Instalando, configurando e dando suporte a estações de trabalho Windows;
  • Realizando manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos;
  • Montando e solucionando problemas de rede (conectividade, IP, impressoras em rede);
  • Documentando configurações e topologia de rede;
  • Priorizando chamados de acordo com urgência e impacto;
  • Mantendo comunicação constante com equipe e clientes durante o processo de atendimento;
  • Registrando todas as interações em sistema de tickets para histórico;
  • Colaborando com outros técnicos e analistas para resolução conjunta de problemas complexos;
  • Participando de reuniões de alinhamento e treinamentos internos;
  • Compartilhando conhecimento com a equipe por meio de manuais ou treinamentos rápidos.
Requisitos
  • Habilidade para resolver problemas complexos;
  • Forte capacidade de comunicação e trabalho em equipe;
  • Conhecimento avançado em sistemas Linx;
  • Experiência em manutenção de redes e computadores;
Vantagens

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e diversificado. Além disso, os nossos funcionários têm acesso a:

  • Formação contínua e desenvolvimento profissional;
  • Oportunidades de crescimento dentro da empresa;
  • Benefícios competitivos;

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