Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte: Atendimento e Resolução de Problemas - São Paulo, São Paulo - Nova S.R.M. Administracao De Recursos E Financas SA

  • Gerente de Resolução de Problemas

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Líder de Atendimento ao Cliente.O candidato responsável por resolver dúvidas, disputas e reclamações dos usuários, garantindo a satisfação dos clientes.Funções:Coletar e investigar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo;Documentar e...

  • Gerente de Resolução de Problemas de Jogos

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Resolução de Problemas e Suporte ao ClienteEm nossa equipe, você atuará como Líder de Suporte ao Cliente, garantindo a satisfação dos usuários em nossos jogos. Suas responsabilidades incluem resolver dúvidas, disputas e reclamações, além de coletar, investigar e processar dados sobre problemas e bugs.Para sucesso em seu cargo, você...

  • Gerente de Resolução de Problemas de Jogos

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Na Empresa de Jogos para computador, procuramos por profissionais capacitados para assumir o papel de Líder de Atendimento ao Cliente em Cotia. O candidato ideal será responsável por:Resolver dúvidas, disputas e reclamações dos usuários, garantindo a satisfação dos clientes.Coletar, investigar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs...

  • Analista de Atendimento

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de arquitetura Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de ArquiteturaEstamos procurando por um Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe em Guarulhos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de trabalho em equipe.Responsabilidades:Atender a clientes e fornecer suporte técnico;Resolução de...

  • Analista de Atendimento

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de arquitetura Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de ArquiteturaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em Guarulhos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de trabalho em equipe.Responsabilidades:Atender a clientes e fornecedores de...

  • Analista de Suporte B1: Especialista em Resolução de Problemas

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil RAMO SISTEMAS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional proativo e dinâmico para fazer parte do nosso time de suporte B1. O candidato deve ter formação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação e possuir experiência em levantamento de requisitos e documentação de projetos.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Responsável por atender...

  • Analista de Suporte e Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kirvano Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraEstamos em busca de um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento e Suporte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de conhecimento em tecnologia da informação.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente: Receber e responder a...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Loft Tempo inteiro

    Missão da LoftA Loft é uma plataforma digital que busca tornar o mercado imobiliário mais fluido, seguro e menos burocrático. Nossa missão é oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, garantindo a satisfação e a referência no mercado.Desafios da ÁreaComo Analista de Suporte Técnico, você ajudará a Loft a ser referência no mercado...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por registrar e resolver tickets de suporte, monitorar alertas e gerenciar grupos de atendimento.ResponsabilidadesRegistro e resolução de tickets de suporte;Monitoramento de alertas e gerenciamento de grupos de atendimento;Trabalho em equipe e independência para suporte ao...

  • Técnico de Suporte para Resolução de Problemas de Teclado no Laptop

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    O problema do teclado é causado por um erro no software do Windows 10.Descrição do problema: O teclado do laptop se comporta de forma anormal, digitando a tecla + infinitamente.Causes possíveis: Erro no software do Windows 10, problema no teclado ou problema no hardware do laptop.Requisitos:Experiência: 2 anos de experiência em suporte técnico e...

  • Gerente de Atendimento Remoto

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Ouvidoria remoto em São Paulo.**Responsabilidades:**- Atender às solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e questões relacionadas ao produto ou serviço.- Fornecer informações e orientações aos...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VTT Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Comunicação Digital em Pontos de Venda. O candidato deve ter habilidades em atendimento ao cliente e resolução de problemas técnicos.Principais AtividadesAtendimento de Suporte Técnico para sistema de Comunicação Digital em Pontos de VendaBusca por...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender aos clientes prioritários e gerenciar a carteira de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Telemática Tempo inteiro

    Vaga: Analista de AtendimentoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe de Suporte Técnico. Responsabilidades:Atendimento ao cliente por telefone, email e chat;Resolução de problemas e solicitações de clientes;Manutenção de registros e relatórios de atendimento;Colaboração com a equipe de suporte...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tradução, interpretação e similares Tempo inteiro

    Empresa de tradução, interpretação e similares busca Analista de Atendimento ao Cliente em São Paulo.**Descrição do Cargo:**Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em São Paulo. O candidato deve ter habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAtender aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos;Trabalhar em...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de arquitetura Tempo inteiro

    Empresa de serviços de arquitetura admite Analista de Atendimento em Guarulhos.**Sobre a Empresa**Empresa de serviços de arquitetura com sede em Guarulhos, buscando um Analista de Atendimento para integrar sua equipe.**Sobre o Cargo**O Analista de Atendimento será responsável por atender aos clientes, fornecer suporte técnico e resolver problemas de...

  • Análise de Problemas e Resolução de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Análise e Resolução de Suporte TécnicoNo nosso time de Análise e Resolução de Suporte Técnico, você trabalhará em conjunto com nossa equipe de profissionais para fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Realizar a análise de problemas técnicos e resolvê-los de forma eficaz;Prover suporte técnico...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender aos clientes prioritários e gerenciar a carteira de...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender aos clientes prioritários na gestão da carteira de...

Analista de Suporte: Atendimento e Resolução de Problemas

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Nova S.R.M. Administracao De Recursos E Financas SA Tempo inteiro

**Responsabilidades da Vaga**:

Atendimento ao cliente interno e externo, garantindo uma experiência de alta qualidade e satisfação dos usuários;
- Abertura e solução de chamados via Jira, utilizando habilidades de comunicação eficazes e resolução de problemas;
- Suporte administrativo e tecnológico, fornecendo soluções inovadoras e eficientes para os clientes;
- Atendimento a clientes via telefone e mídias digitais, utilizando habilidades de comunicação e resolução de problemas;
- Conhecimento em suporte de certificado digital, sites e instalação, garantindo a segurança e estabilidade dos sistemas;
- Conhecimento básico em SQL, MongoDB ou WinSCP, permitindo a análise e resolução de problemas técnicos.

**Requisitos**:

Formação acadêmica em tecnologia ou cursos relacionados;
- Conhecimento em arquivos XML, CNAB e TXT;
- Experiência em suporte técnico a usuários;
- Conhecimento em suporte de certificado digital, sites e instalação;
- Atendimento a clientes via telefone e mídias digitais;
- Conhecimento básico em SQL, MongoDB ou WinSCP.