Supervisor de Operações Hotel

Há 20 horas


Ipojuca, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500
Responsável por Garantir a Experiência do Hóspede

O nosso Supervisor de Hospedagem é responsável por supervisionar as rotinas das áreas de Recepção, Governança e Limpeza, garantindo os padrões requeridos pelo hotel e prestando um serviço cortês aos hóspedes.

Funções Principais:

  • Apoio ao Planejamento: Apoiar e acompanhar o planejamento das atividades da Recepção, Governança e Limpeza em conjunto com as lideranças e orientá-los quanto à execução e cumprimento;
  • Fiscalização: Fiscalizar e acompanhar os serviços executados pelos setores de hospedagem para que estejam de acordo com os padrões de serviço do hotel;
  • Previsão e Planejamento: Acompanhar ocupação do hotel e ajudar a prever as necessidades da demanda de equipe e equipamentos para a alta temporada;
  • Participação em Eventos: Participar das pré-meetings de eventos, entendendo as solicitações de modo a garantir o serviço específico de seu respectivo setor para cada evento;
  • Desenvolvimento e Treinamento: Realizar vistorias nas áreas e atividades da hospedagem verificando inconformidades e/ou oportunidades de melhorias para desenvolvimento de relatórios e treinamentos;
  • Qualidade do Serviço: Acompanhar serviços de terceiros da área de hospedagem quando necessário, analisando a qualidade da prestação do serviço e cumprimento do contrato;
  • Satisfação dos Clientes: Acompanhar as pesquisas de satisfação e registros dos clientes, verificando pontos a melhorar;
  • Direção e Controle: Dar apoio à elaboração e revisão de procedimentos operacionais do setor em suas diversas áreas e responder pela área de hospedagem em sua totalidade na ausência da gestão e/ou direção.

Requisitos:

Para o cargo de Supervisor de Hospedagem, busca-se alguém com experiência em supervisão e gestão de equipes, além de habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.



  • Ipojuca, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$4.050 - R$5.850

    Supervisor Noturno: Uma Oportunidade de Liderança em Hospitalidade">Desejável experiência prévia em hotelaria ou supervisão noturna de estabelecimentos;Conhecimento básico em sistemas de gestão hoteleira (PMS);Habilidade em liderança e tomada de decisões rápidas;Boa comunicação, responsabilidade e postura profissional.Requisitos...


  • Ipojuca, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro R$50.400 - R$80.400

    Supervisor Noturno - HospitalidadeO nosso resort está a procurar um Supervisor Noturno responsável e proativo para supervisionar as operações durante o turno da noite.Descrição do CargoEste é um cargo de grande importância para nós. O supervisor noturno será responsável por garantir que todas as atividades operacionais estejam a correr como...


  • Ipojuca, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000

    **Desenvolvedor de Operações - Alta Hospitabilidade**A GAV Resorts está procurando por um profissional que tenha habilidades e experiência para liderar a implementação das operações em nosso hotel de alta hospitabilidade.Entre as responsabilidades do cargo incluem:Liderar a fase de pré-abertura do hotel;Desenvolver procedimentos operacionais...

  • Supervisor de recepção

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou Administração)Experiência anterior com recepção em hotel ou resort e liderança de equipeConhecimento em sistemas PMS (ex: Desbravador, Opera, CMNet ou similares)Excelência em atendimento ao cliente, postura profissional e capacidade de resolver conflitosOrganização,...


  • Ipojuca, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou Administração) Experiência anterior com recepção em hotel ou resort e liderança de equipe Conhecimento em sistemas PMS (ex: Desbravador, Opera, CMNet ou similares) Excelência em atendimento ao cliente, postura profissional e capacidade de resolver conflitos Organização,...


  • Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Supervisor de Governança (Governança Andares / Governança Limpeza) - (Cópia) role at Enotel Hotels & Resorts Responsibilities Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando a solução para as reclamações; Realizar auditoria nas áreas comuns e apartamentos, verificando a qualidade...

  • Supervisor De Andar

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Gav Resorts Tempo inteiro

    Ensino médio completo (desejável superior ou técnico em Hotelaria, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas);Experiência prévia em supervisão de limpeza ou como camareira de luxo;Habilidades de liderança, organização e gestão de equipe;Atenção aos detalhes, proatividade e excelente comunicação;Disponibilidade para trabalhar em turnos, finais de...

  • Aumoxarife

    4 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Hotel armação Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um Aumoxarife dedicado e organizado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável pelo controle, armazenamento e distribuição de materiais e equipamentos, garantindo a eficiência e a organização do almoxarifado, contribuindo para o bom funcionamento das operações da empresa. Principais...

  • Almoxarife

    4 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Hotel armação Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um Almoxarife dedicado e organizado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável pelo controle, armazenamento e distribuição de materiais e equipamentos, garantindo a eficiência e a organização do almoxarifado, contribuindo para o bom funcionamento das operações da empresa. Principais...

  • Almoxarife - PE

    1 semana atrás


    Ipojuca, Brasil Hotel armação Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um Almoxarife dedicado e organizado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável pelo controle, armazenamento e distribuição de materiais e equipamentos, garantindo a eficiência e a organização do almoxarifado, contribuindo para o bom funcionamento das operações da empresa. Principais...