Assistente de Relacionamento com Cliente

3 semanas atrás


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Placelog Solucoes Logistica Ltda Tempo inteiro

Quem Somos? A Placelog Solucoes Logistica Ltda desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor.

Somos um time de profissionais dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nossa equipe.

Quais serão suas atividades como nosso Assistente?

  • Realizar atendimento do cliente de uma determinada carteira.
  • Resolver tickets de forma eficiente e ordenada, via telefone, email e chat.
  • Construir relacionamento sustentáveis e de confiança com cada cliente, por meio de uma comunicação clara e afetiva.
  • Mantenha registros detalhados de interações com clientes e atualizações no sistema CRM.
  • Realizar tratativas dos casos junto as transportadores parceiras.
  • Comunicação com outras áreas.
  • Propor soluções.
  • Garantir a satisfação do cliente com métrica baseada na avaliação do NPS.

Requisitos:

  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Boa comunicação.
  • Experiência em resolução de problemas.
  • Conhecimento no setor logístico será um diferencial.
  • Ferramenta Zendesk será um diferencial.

Oferecemos:

  • Salário compatível.
  • Ambiente agradável e disruptivo.
  • Vale alimentação/refeição.
  • Day-off.
  • Seguro de vida.
  • Auxílio chefe.
  • Convênio médico e odontológico.
  • Gympass.

Local de Trabalho: Ribeirão Preto (Presencial)

Junte-se a nós em nossa missão de impulsionar o sucesso das empresas brasileiras, simplificando a logística de envios.



  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Quem Somos?A SmartEnvios é uma empresa inovadora que desenvolve soluções logísticas para empresas de todos os portes. Nossa missão é simplificar a logística de forma inteligente, reduzindo custos e otimizando processos.Estamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nossa equipe. Se você é motivado por desafios e...

  • Vendedor Externo

    4 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Assistente Administrativo Tempo inteiro

    **Objetivo da Vaga**Procuramos um profissional experiente para atuar como Vendedor Externo, responsável por planejar e executar visitas para prospecção, coleta de documentação e manutenção do relacionamento com os clientes.**Responsabilidades**Planejar e executar visitas para prospecção;Coletar documentação e manter o relacionamento com os...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Bonfim Paulista Tempo inteiro

    A Bonfim Paulista está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento Comunitário. Essa oportunidade é perfeita para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso do nosso clube.Função:O Assistente de Relacionamento Comunitário será responsável por prestar atendimento ao...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Suporte ao Cliente na AmorSaúde!Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer informações sobre serviços, esclarecer dúvidas e solucionar demandas dos clientes.Responsabilidades:Realizar o atendimento aos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades: Realizar o atendimento aos clientes, através dos canais de comunicação estabelecidos, fornecendo informações sobre serviços e solucionando demandas sobre a utilização dos serviços do AmorSaúde; Realizar atividades gerais para andamento das operações de clientes e reportar informações pertinentes para o supervisor;...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Ribeirão Preto.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;- Desenvolver e manter relacionamentos com os clientes;- Identificar oportunidades de crescimento e melhorias para a empresa;- Trabalhar em...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento na Empresa de Desenvolvimento de Software em Ribeirão Preto. **Responsabilidades:**Realizar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado e empreendedor para integrar nossa equipe como Desenvolvedor de Relacionamento com Cliente. Responsabilidades:Garantir uma boa experiência aos clientes;Superar as expectativas dos clientes da sua carteira tenham atendimento com qualidade;Atingir as metas de CSAT e NPS;Suporte de envios, financeiro e usabilidade aos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Shopper Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por alguém que seja capaz de pensar de forma inovadora e criar soluções para melhorar nossos processos e garantir a excelência em todas as demandas da área de relacionamento com o cliente.Aqui você terá a oportunidade de acompanhar todos os processos do início ao fim e trabalhar em um ambiente dinâmico e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Shopper Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por alguém que seja capaz de pensar de forma inovadora e criar soluções para melhorar nossos processos e garantir a excelência em todas as demandas da área de Relacionamento com o Cliente.Aqui você terá a oportunidade de acompanhar todos os processos do início ao fim e contribuir para a criação de uma...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Shopper Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais que sejam capazes de pensar fora da caixa e se destacarem em nosso time de Relacionamento com o Cliente.Além das habilidades básicas, alguém que consiga melhorar nossos processos e garantir a excelência em todas as demandas da área.Aqui você terá a oportunidade de acompanhar todos os processos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Smartenvios Tempo inteiro

    Quem Somos?SmartEnvios é uma empresa inovadora que desenvolve soluções digitais para simplificar a logística de empresas de todos os portes, reduzindo custos e otimizando processos. Nossa equipe é composta por Smarters dedicados a fazer o melhor para os usuários de nossos produtos.Estamos procurando por um(a) Desenvolvedor de Relacionamento com Cliente...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil #Sejashopper Tempo inteiro

    Aqui, a informalidade e a leveza são características do ambiente de trabalho. Nossa equipe é composta por pessoas de verdade, que buscam criar valor de verdade para a sociedade. Para isso, estamos sempre mudando a maneira como as pessoas reabastecem seus lares e melhorando a cadeia de distribuição.Como Analista de Relacionamento com o Cliente Jr., você...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil #SejaShopper Tempo inteiro

    Em #SejaShopper, buscamos profissionais que compartilhem nosso ideal de proporcionar experiências diferenciadas aos clientes. Como Analista de Relacionamento com o Cliente Jr., você será responsável por encantar nossos clientes através de canais como chat, Whatsapp, telefone e e-mail.Para se destacar nesse papel, é fundamental ter boa comunicação...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil #SejaShopper Tempo inteiro

    Em #SejaShopper, buscamos pessoas que compartilhem nosso ideal de relacionamento com o cliente. Nossa missão é manter o cliente tão próximo como se tivessem se relacionando com um amigo de longa data.Para isso, precisamos de pessoas que sejam encantadoras, que tenham boa comunicação (oral e escrita), sejam didáticas e pacientes ao explicar e ouvir....


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    MISSÃO DO(a) GERENTE DE RELACIONAMENTOA área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando de fato atender as necessidades de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: nossos clientes e talentos.A...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    MISSÃOA Sankhya Gestão de Negócios busca um profissional de relacionamento e vendas para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base.RESPONSABILIDADES E ASSINATURASConhecer as necessidades dos clientes e direcionar e agregar valor ao negócio.Atender o cliente de forma personalizada, definindo estratégias de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PROIBIDO - NÃO USAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Serviço ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e resolução de problemas. Responsabilidades:Prestar atendimento aos clientes, fornecendo informações e sanando dúvidas;Executar o...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Jobbol está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Ribeirão Preto.**Responsabilidades:**- Atuar como ponte entre a empresa e os clientes.- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes.- Coletar e analisar feedback dos clientes.**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao cliente.-...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Vitta Residencial Tempo inteiro

    Estamos procurando por alguém com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, capaz de trabalhar em equipe de forma eficaz e com foco em resultados. Desenvolvimento profissional e resultados são fundamentais para o sucesso da empresa.Oportunidade de trabalhar em uma empresa que valoriza diversidade e inclusão, e que busca a realização de sonhos...