Analista de Relacionamento com o Cliente

3 semanas atrás


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Shopper Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Estamos procurando por profissionais que sejam capazes de pensar fora da caixa e se destacarem em nosso time de Relacionamento com o Cliente.

Além das habilidades básicas, alguém que consiga melhorar nossos processos e garantir a excelência em todas as demandas da área.

Aqui você terá a oportunidade de acompanhar todos os processos do início ao fim.

Responsabilidades e Atribuições

  • Atendimento através de chat, Whatsapp, telefone e e-mail
  • Comunicação eficaz (oral e escrita), ser didático e paciente ao explicar e ouvir
  • Empatia, sempre se colocar no lugar de quem está do outro lado da linha
  • Diminuir o prazo de espera do cliente para resolução de uma dúvida/problema

Requisitos e Qualificações

Mais importante que experiência ou curso, analisamos a vontade de trabalhar e aprender.

Ter pessoas que tenham a energia para encantar nossos clientes todos os dias, levando a experiência diferenciada a cada ligação.

Características Desejáveis

  • Inconformismo: queremos gente de atitude, que pense que "o bom é inimigo do ótimo"
  • Raça: queremos gente resiliente, com foco em resultados
  • Espírito de dono: queremos gente que incorpore nossa missão e queira concretizá-la com a gente
  • Flexibilidade: "não é o mais forte que sobrevive, mas o que melhor se adapta às mudanças"

Informações Adicionais

  • Trabalho 100% Presencial (Ribeirão Preto - SP)
  • Formato CLT

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em Ribeirão Preto.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte ao produto, abordando questões técnicas e operacionais.Gerenciar clientes, garantindo a entrega de serviços contratados e fornecendo...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Ribeirão Preto.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;- Desenvolver e manter relacionamentos com os clientes;- Identificar oportunidades de crescimento e melhorias para a empresa;- Trabalhar em...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil #SejaShopper Tempo inteiro

    Em #SejaShopper, buscamos profissionais que compartilhem nosso ideal de proporcionar experiências diferenciadas aos clientes. Como Analista de Relacionamento com o Cliente Jr., você será responsável por encantar nossos clientes através de canais como chat, Whatsapp, telefone e e-mail.Para se destacar nesse papel, é fundamental ter boa comunicação...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil #Sejashopper Tempo inteiro

    Aqui, a informalidade e a leveza são características do ambiente de trabalho. Nossa equipe é composta por pessoas de verdade, que buscam criar valor de verdade para a sociedade. Para isso, estamos sempre mudando a maneira como as pessoas reabastecem seus lares e melhorando a cadeia de distribuição.Como Analista de Relacionamento com o Cliente Jr., você...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento na Empresa de Desenvolvimento de Software em Ribeirão Preto. **Responsabilidades:**Realizar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por garantir um atendimento eficiente aos clientes da Jobbol.Responsabilidades:Monitorar os canais de atendimento ao cliente;Garantir que o cliente tenha as reuniões de entregas com a periodicidade adequada;Aplicar pesquisas de satisfação (NPS/CSAT);Garantir primeiras entregas para o cliente...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Shopper Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por alguém que seja capaz de pensar de forma inovadora e criar soluções para melhorar nossos processos e garantir a excelência em todas as demandas da área de relacionamento com o cliente.Aqui você terá a oportunidade de acompanhar todos os processos do início ao fim e trabalhar em um ambiente dinâmico e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento atuará em tempo integral, de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:50, no Escritório Contábil em Ribeirão Preto. Sua principal responsabilidade será monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um atendimento eficiente.ResponsabilidadesGarantir que o cliente tenha as reuniões de entregas...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um Analista de Relacionamento para atuar em nosso escritório em Ribeirão Preto. O cargo envolve monitorar os canais de atendimento ao cliente e garantir um atendimento eficiente.Responsabilidades:Garantir que o cliente tenha as reuniões de entregas com a periodicidade adequada.Aprovar pesquisas de satisfação...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Shopper Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais que sejam capazes de pensar fora da caixa e se tornarem parte do nosso time de Relacionamento com o Cliente.Além de atender às demandas dos clientes, você terá a oportunidade de contribuir para a melhoria dos processos e garantir a excelência em todas as áreas.ResponsabilidadesAtender aos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por garantir um atendimento eficiente aos clientes, monitorando os canais de atendimento e aplicando pesquisas de satisfação. Além disso, é responsável por garantir primeiras entregas para o cliente e propor ações de encantamento ao cliente.ResponsabilidadesMonitorar os canais de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil #SejaShopper Tempo inteiro

    Em #SejaShopper, buscamos pessoas que compartilhem nosso ideal de relacionamento com o cliente. Nossa missão é manter o cliente tão próximo como se tivessem se relacionando com um amigo de longa data.Para isso, precisamos de pessoas que sejam encantadoras, que tenham boa comunicação (oral e escrita), sejam didáticas e pacientes ao explicar e ouvir....


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Jobbol está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Ribeirão Preto.**Responsabilidades:**- Atuar como ponte entre a empresa e os clientes.- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes.- Coletar e analisar feedback dos clientes.**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao cliente.-...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil São Lucas Hospital Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento Pleno é responsável por estreitar o relacionamento com a equipe médica e pacientes, garantindo a satisfação e a fidelidade dos clientes. Além disso, é responsável por prospectar novas clínicas e solicitantes para demandar exames, realizar visitas programadas às secretárias de clínicas parceiras e...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e trabalho em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes e parceiros;Gerenciar e...


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de CRM em Ribeirão Pires.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes;Gerenciar e analisar dados de vendas e clientes;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios.Requisitos:Experiência em CRM e relacionamento...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Shopper Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por alguém que possa fazer parte do nosso time de Relacionamento com o Cliente e contribuir para a excelência em todas as demandas da área.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente através de diferentes canais;Comunicação eficaz e didática;Empatia e capacidade de se colocar no lugar do cliente;Redução do tempo de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Quem Somos?A SmartEnvios é uma empresa inovadora que desenvolve soluções logísticas para empresas de todos os portes. Nossa missão é simplificar a logística de forma inteligente, reduzindo custos e otimizando processos.Estamos à procura de um(a) Assistente de Relacionamento com Cliente para integrar nossa equipe. Se você é motivado por desafios e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Quem Somos?A SmartEnvios é uma empresa inovadora que desenvolve soluções digitais para simplificar a logística de empresas de todos os portes, reduzindo custos e otimizando processos. Nossa equipe é composta por Smarters dedicados a fazer o melhor para os usuários de nossos produtos.Descrição do CargoEstamos procurando por um(a) Assistente de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Placelog Solucoes Logistica Ltda Tempo inteiro

    Quem Somos? A Placelog Solucoes Logistica Ltda desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor.Somos um time de profissionais dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de...