Analista de Suporte Técnico Junior
Há 6 dias
Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Junior na nossa equipe de tecnologia.
Responsabilidades- Abertura de Reparos: Registra os incidentes proativos ou reativos para os circuitos de TI e Telecom em ferramentas de workflow, realizando o primeiro troubleshooting com o cliente para garantir os indicadores de proatividade e solução remota.
- Acompanhamento de Reparos: Aciona e acompanha os reparos junto às áreas técnicas e parceiros, realizando escalonamentos necessários para garantir o SLA do serviço. Acompanha os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
- Atendimento ao Usuário: Atende às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
- Solução de Problemas: Atende pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.
- Encerramento de Reparos: Encerra os reparos nas ferramentas de workflow após a confirmação do cliente, garantindo as atividades e processos para que o SLA seja garantido.
- Posicionamento: Realiza o posicionamento dos reparos junto ao cliente de 2 em 2 horas ou qualquer mudança de status do reparo.
- Microinformática: Conhecimento em técnicas de atendimento ao usuário.
- Formação: Ensino Superior Completo ou Cursando TI.
- Horário de Trabalho: 14h às 23h.
- Modelo de Trabalho: Presencial.
- Local de Trabalho: Cuiabá/Mato Grosso.
-
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte de Implementação Contábil Júnior atua em atendimento ao cliente, fornecendo soluções personalizadas para os produtos da DOMÍNIO SISTEMAS. Para esta vaga, os atendimentos serão relacionados à implementação do Software Domínio, incluindo orientação inicial ao cliente para auxiliar na implantação do...
-
Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroResponsabilidades:O profissional será responsável por desenvolver relatórios utilizando SQL, criar conjuntos de dados, realizar conversões de dados e gerenciar processos de exportação e importação. Além disso, deverá corrigir conexões de acesso ao banco de dados, analisar a performance do sistema, bem como realizar a instalação e configuração...
-
Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroResponsabilidades:Elaborar relatórios utilizando SQL; Desenvolver conjuntos de dados; Executar a conversão de dados e processos de Exportação/Importação; Corrigir problemas de conexão ao banco de dados; Realizar análises de desempenho; Instalar e configurar sistemas e suas respectivas aplicações.Benefícios:Formação Acadêmica:Não...
-
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Talentify Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Contábil Júnior em nossa equipe de Contabilidade. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em contabilidade nacional e internacional, além de experiência em rotinas contábeis específicas da área de imobilizado.Atribuições do CargoExecução de Tarefas...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Rcz Informatica Tempo inteiroDescrição da VagaA RCZ Informática busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico. Nossa empresa é especializada em soluções de tecnologia e estamos procurando alguém que compartilhe nossos valores de inovação e qualidade.ResponsabilidadesAtender os usuários de forma rápida e eficiente, resolvendo ou orientando com...
-
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal Júnior atua em atendimento ao cliente, fornecendo soluções personalizadas para os produtos e serviços da DOMÍNIO SISTEMAS. Suas principais responsabilidades incluem:Prestar suporte humanizado aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;Simular e diagnosticar erros...
-
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal Júnior atua em atendimento ao cliente, fornecendo soluções personalizadas para os produtos e serviços da DOMÍNIO SISTEMAS. Suas principais responsabilidades incluem:Prestar suporte humanizado aos clientes por meio de canais de comunicação, como telefone e outros meios;Diagnosticar e...
-
Técnico de Campo
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil 3Am It Services Tempo inteiroDescrição do Cargo:O 3Am It Services está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Campo - Analista de Suporte Técnico. Nesta função, você atuará como primeiro atendimento in loco em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física.Responsabilidades:Atuar como hands and eyes em chamados de...
-
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por profissionais apaixonados por inovação e transformação para integrar nosso time de manutenção em Cuiabá, Mato Grosso. Como Analista Técnico Operacional Júnior, você será responsável por desenvolver planos e procedimentos para garantir a eficiência e segurança das operações de...
-
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iguá Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por profissionais apaixonados por inovação e transformação para integrar nosso time de manutenção em Cuiabá, Mato Grosso. Como Analista Técnico Operacional Júnior, você será responsável por desenvolver planos e procedimentos para garantir a eficiência e segurança das operações de...
-
Analista de Processos Júnior
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Trouw nutrition Tempo inteiroSobre a posição de Analista de Processos Júnior: Responsabilidades: Conduzir análises para identificar novas oportunidades de projetos, avaliando a capacidade e o desempenho dos processos nas áreas de produção, implementação e reestruturação de fluxos de trabalho; Gerenciar projetos de diferentes níveis de complexidade, validando e monitorando a...
-
Analista de Suporte de Infraestrutura
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Rh Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Irá atuar em Atendimento aos clientes da carteira com questões técnicas e operacionais referente ao uso do ERP Phoenix.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior na área de tecnologia;Experiência:Experiência na área;Salário:2985.74Cargo:Analista de Suporte de InfraestruturaEmpresa:Rh BrasilLocação de...
-
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoOs Técnicos de Suporte atuam em atendimento ao cliente, trazendo soluções voltadas aos produtos DOMÍNIO SISTEMAS. Prestar suporte humanizado no módulo Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via telefone, e-mail e demais canais de comunicação; Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em ambiente de testes,...
-
Analista de Suporte Técnico Jr.
1 dia atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Cxw Serviços E Negocios Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Cxw Serviços E Negocios está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico Jr. Nossa equipe de suporte de TI é composta por técnicos dedicados e experientes, e estamos procurando alguém que possa se juntar a nós.ResponsabilidadesAs principais responsabilidades do cargo...
-
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroSuporte Técnico em Folha de PagamentoAs suas atribuições e responsabilidades incluem:Prestar atendimento humanizado aos clientes no módulo de folha de pagamento do Sistema Domínio;Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em ambiente de testes;Manter-se atualizado sobre as soluções oferecidas e a legislação vigente na área de...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por garantir a qualidade dos atendimentos e a eficiência dos processos de suporte técnico. Além disso, é responsável por auditar a qualidade dos atendimentos, gestão da base de conhecimento e gestão de problemas em conformidade com a biblioteca ILTIL V3 ou...
-
Analista de Recursos Humanos Junior
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiroDescrição da Função:O Grupo Profarma busca um profissional experiente para atuar como Analista de Recursos Humanos Junior, com foco em garantir a interação entre a área de RH e a área de operações. O candidato ideal deve ter habilidades para garantir a execução dos projetos do RH, contribuir para que os gestores tenham assertividade na tomada de...
-
Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe de suporte técnico em NAVA | Tecnologia para Negócios. Como Analista de Suporte Técnico Pleno, você será responsável por garantir a estabilidade e eficiência das nossas soluções de TI, trabalhando em estreita colaboração com os times...
-
Técnico de Suporte
Há 2 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo**Cargo:** Analista de Suporte Técnico**Empresa:** Ilha Service Informática**Ramo:** Informática/Tecnologia**Descrição do Cargo:Instalação, configuração, reinstalação, movimentação e substituição de periféricos, estações de trabalho, notebooks e impressoras e multifuncionais.Controle de entrada e saída de periféricos,...
-
Analista de Suporte Técnico Pleno
Há 7 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os clientes da NAVA, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Abertura de Reparos: Registra os incidentes proativos ou reativos para os circuitos de TI e Telecom em ferramentas de...