
Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
O Desenvolvedor de Sucesso do Cliente é responsável por garantir o sucesso dos clientes, proporcionando uma experiência ininterrupta e satisfatória ao longo da vida útil da relação.
- Gerenciar a carteira de clientes, assegurando a implementação eficaz das boas práticas de utilização das ferramentas;
- Fornecer atendimento aos clientes recorrentes, compreender suas necessidades e pontos de melhoria;
- Resolver questionamentos e questões pontuais dos clientes, interagindo com áreas internas;
- Internalizar demandas como agente de ponte entre cliente e times internos de entrega, garantindo expectativas e objetivos de negócio;
- Acompanhar indicadores de sucesso do cliente e internalizar feedbacks para melhorar processos, dados e produtos;
- Sugerir ações para impulsionar consumo de clientes e melhorar indicadores de sucesso;
- Atuar em reuniões de acompanhamento com clientes da carteira;
- Actuar como multiplicador da cultura de CS na empresa.
- Ter boa experiência em relacionamento interpessoal com clientes e colaboradores de diferentes perfis;
- Comunicativo e ter poder de argumentação;
- Ter habilidade com métricas, tabelas, números e gerenciamento de dados;
- Boa comunicação (oral e escrita).
Vale-transporte; Vale-alimentação; Bonificação por resultados.
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Desenvolvedor de Estratégias de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Desenvolvedor Tempo inteiro R$200.000 - R$350.000Desenvolvedor de Estratégias de Sucesso do Cliente"> A Conta Simples é uma plataforma que visa liberar o potencial das empresas proporcionando autonomia, controle e economia de tempo para os times financeiros. Nossa missão é apoiar as empresas a desbloquearem seu máximo potencial com um time incrível.">">Liderar a jornada de ativação de clientes...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Desenvolvedor de Sucesso do ClienteNossa empresa está em busca de um profissional habilidoso e motivado para assumir o papel de Desenvolvedor de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com nossos clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.Descrição da Função:Como...
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Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$95.000 - R$125.000Desenvolvedor de Sucesso ao ClienteO papel do Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente é liderar a estruturação da área de atendimento ao cliente, garantindo alinhamento e eficiência nos processos de atendimento. Ao desempenhar esse papel, essa pessoa deve ter experiência em liderança de times de atendimento ao cliente, habilidade em estruturação de...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$32.000 - R$64.000Desenvolvedor de Sucesso do ClienteRecebemos candidaturas para uma posição de Desenvolvedor de Sucesso do Cliente.A função visa garantir a satisfação dos clientes, desenvolvendo relacionamentos duradouros e fomentando a experiência do usuário. Para isso, é necessário realizar follow-ups pós-atendimento com eficiência e...
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Desenvolvedor(a) de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000Desenvolvedor(a) de Sucesso do ClienteA empresa busca um profissional para atuar como Desenvolvedor(a) de Sucesso do Cliente. A função envolve a responsabilidade de garantir o sucesso do cliente em nosso produto.Responsabilidades:Atender ao cliente, com aprimoramento de processos e adaptação aos canais de comunicação específicos para interações...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedorDeSucessoDoCliente Tempo inteiroDesenvolvedor de Sucesso do Cliente", Ouça para aplicar à vaga Desenvolvedor de Sucesso do Cliente | Pleno | Híbrido | CLT | São Paulo", Localização: ", Preferência por São Paulo e grande São Paulo (fácil acesso aos aeroportos) - trabalho remoto prioritariamente.", Modelo de Trabalho:", Remoto, com visitas aos clientes.", Descrição da Vaga:",...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiroDesenvolvedor de Sucesso do ClienteA 2biz é uma agência de marketing especializada em soluções digitais com foco em performance e resultados. Nossa missão é ajudar empresas a expandirem sua presença online, aumentarem suas vendas e criarem campanhas de marketing altamente eficazes.Como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente na nossa empresa, você será...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.400 - R$80.800**Desenvolvedor de Sucesso do Cliente Junior**: Esse cargo é responsável por garantir a satisfação dos clientes e alcançar metas comerciais.Descrição da TarefaO Desenvolvedor de Sucesso do Cliente Junior trabalha em conjunto com os executivos das contas para levantar informações que possam melhorar os serviços e contratos oferecidos à empresa....
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.000 - R$5.500Desenvolvedor de Sucesso do Cliente Senior Ao longo da jornada profissional, os verdadeiros especialistas constroem soluções que agregam valor ao cliente. Se você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções inovadoras, quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico e tem como objetivo ser líder no mercado, esta vaga é...
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Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$90.000 - R$115.000Desenvolvedor de Sucesso do Cliente">O que fazer">Estruturar processos e estratégias de sucesso do cliente com foco em engajamento, retenção e crescimento;Monitorar indicadores-chave de desempenho como taxa de churn, NPS, CSAT, tempo de onboarding, entre outros;Ajustar-se como ponto de escalonamento para clientes estratégicos;Trabalhar junto com áreas...