Técnico de Suporte e Infraestrutura

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil AdventuresNossa-Cultura Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Nossa empresa, Adventures, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte e Infraestrutura. O candidato ideal deve ter conhecimento em tecnologia da informação, redes e sistemas, além de habilidades em suporte técnico e infraestrutura.

Responsabilidades
  • Atuar com suporte técnico às áreas da empresa, visando a informatização dos processos internos;
  • Atuar como suporte técnico presencial em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, solução de incidentes em sistemas operacionais;
  • Realizar instalação, configuração de impressoras e periféricos;
  • Suporte e configuração de contas e permissões no Active Directory;
  • Monitoramento e gerenciamento de infraestrutura de WIFI;
  • Realizar o controle de chamados da sua abertura ao seu fechamento e cumprimento do SLA;
  • Suporte técnico (Hardware/Software) a usuários de estações de trabalho e resolver problemas relacionados ao usuário em uso de sistema operacional e atividades correlatas;
  • Gerenciamento Patrimonial e controle de Licenças;
Requisitos e Qualificações
  • Conhecimento em antivírus (identificação, estabilização e remoção);
  • Conhecimento do pacote G-Suite (Wedoo, Google Drive, Sheets, etc.);
  • Conhecimento do Pacote de produtos da plataforma Microsoft, instalação, configuração, solução em sistemas de correio eletrônico Office 365;
  • Conhecimento básicos de Firewall (Sonicwall);
  • Inglês técnico básico;
  • Conhecimentos básicos de Segurança da Informação (ISO 27001);
  • Excelente capacidade de comunicação, seja verbal ou escrita;
  • Bom relacionamento interpessoal, desenvoltura e resolução de conflitos;
  • Proatividade no atendimento e suporte, agindo de maneira preventiva;
  • Perfil dinâmico, ágil, organização e capacidade analítica e processual;
  • Curso técnico completo/superior cursando em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas, Hardware e Software;
Quem Somos

Nossa empresa, Adventures, é uma empresa que acredita em construir algo diferente, que faça a diferença. Estamos construindo o maior ecossistema de marcas da América Latina e buscamos profissionais qualificados para se juntar a nossa equipe.

Se você é um profissional qualificado e está procurando por uma oportunidade de carreira, envie seu currículo para nós



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