Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte e Atendimento - São Paulo, São Paulo - Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

  • Analista de Suporte e Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade de carreira para um profissional de suporte e atendimento que se destaque em fornecer assistência de alta qualidade a nossos clientes. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e será capaz de trabalhar de forma eficaz em equipe.Responsabilidades: Suporte funcional a sistemas legados via plataforma HelpDesk ou...

  • Analista de Suporte de Atendimento

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Atendimento, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes do Banco Digital.ResponsabilidadesRealizar suporte de atendimento nível 1 das ocorrências (chamados) abertos pelos clientes;Fazer contatos ativos com os clientes para análise...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de arquitetura Tempo inteiro

    Empresa de serviços de arquitetura admite Analista de Atendimento em Guarulhos.**Sobre a Empresa**Empresa de serviços de arquitetura com sede em Guarulhos, buscando um Analista de Atendimento para integrar sua equipe.**Sobre o Cargo**O Analista de Atendimento será responsável por atender aos clientes, fornecer suporte técnico e resolver problemas de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tradução, interpretação e similares Tempo inteiro

    Empresa de Tradução e InterpretaçãoEstamos procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar a nossa equipe em São Paulo.Descrição do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz e...

  • Analista de Suporte de Atendimento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Atendimento é responsável por realizar suporte de atendimento nível 1 das ocorrências abertas pelos clientes do Banco Digital, referente ao mau funcionamento dos produtos, serviços, jornadas, aplicações e/ou sistemas do banco.ResponsabilidadesRealizar suporte de atendimento nível 1 das ocorrências abertas...

  • Analista de Suporte e Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Suporte Técnico**Desenvolvemos soluções de suporte funcional a sistemas legados, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos. Nossa equipe de especialistas em suporte técnico trabalha em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas.**Atividades**Suporte funcional a...

  • Analista de Suporte e Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte TécnicoOferecemos suporte funcional a sistemas legados via plataforma HelpDesk, E-Mail e Chat, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e rápida.Além disso, elaboramos passo a passo e informes por E-mail, garantindo que os usuários estejam sempre informados sobre as ações realizadas.Instalamos e configuramos sistemas legados,...

  • Analista de Suporte de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Atendimento em nossa equipe de Telemarketing. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação verbal e escrita, além de uma ótima capacidade de resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender a estudantes da universidade via video...

  • Analista de Suporte e Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cuponomia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Suporte e Atendimento em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte e atendimento de alta qualidade aos nossos usuários, garantindo que eles tenham uma experiência positiva e eficaz em nossos produtos e...

  • Analista de Atendimento

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento - Suporte a Estudantes é responsável por fornecer suporte de alta qualidade a estudantes da universidade via video chamada, voz e chat. Essa função é fundamental para garantir que os estudantes recebam o suporte necessário para alcançar seus objetivos acadêmicos.ResponsabilidadesFornecer suporte de alta...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rede de academias Tempo inteiro

    Rede de Academias: Vaga para Analista de AtendimentoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe em São Paulo.Responsabilidades:Atender a clientes e fornecer suporte de alta qualidade;Resolver problemas e responder a perguntas;Colaborar com a equipe para alcançar metas e objetivos;Desenvolver e...

  • Analista de Suporte e Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kirvano Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraEstamos em busca de um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento e Suporte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de conhecimento em tecnologia da informação.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente: Receber e responder a...

  • Analista de Suporte de Vendas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Vendas é responsável por fornecer suporte técnico e comercial aos clientes internos e externos da Movida Aluguel de Carros.ResponsabilidadesEnsino Médio Completo: É necessário ter ensino médio completo para atuar nessa função.Ensino Superior Cursando ou Formado: É necessário ter ensino superior cursando...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Atendimento Vivo busca um profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico, responsável por atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção de produtos de voz, banda larga e TV.ResponsabilidadesAtender ligações de suporte técnico;Solicitar informações e resolver problemas...

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Suporte JuniorTrabalhe em uma equipe dinâmica e desafiadora na zGEN Consultoria e Tecnologia!Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Junior é responsável por registrar e resolver tickets de suporte por meio de canais de comunicação como chat e e-mail. Além disso, é necessário monitorar alertas e gerenciar o ciclo de vida dos tickets. A...

  • Atendente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Na Atendimento Vivo, buscamos profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Nossa equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente trabalha em harmonia para garantir a satisfação dos nossos clientes.Aqui, você terá a oportunidade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, trabalhando em projetos e planejamentos...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Se busca Analista de Suporte para atuar em São Paulo em tempo integral, com experiência em atendimento a helpdesk japonês e conhecimentos de rede. **Resumo:** Analista de Suporte em São Paulo, com experiência em atendimento a helpdesk japonês e conhecimentos de rede. **Descrição do Cargo:** Realizar tarefas pertinentes a rotinas de...

  • Analista de Suporte e Atendimento ao Usuário

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte e Atendimento ao UsuárioLocal: Fundação Memorial da América Latina/SPJornada de trabalho: 9:00 às 18:00 horas, de segunda a sexta-feira.Carga Horária: 40 horas semanaisRemuneração: R$ 2.167,05Benefícios: VA (R$23,93 p/ dia trabalhado) + VT + Seguro de VidaRequisitos:Ensino Superior ou pós-graduação na área de...

  • Analista de Suporte de Atendimento Jr.

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Atendimento Jr. é responsável por realizar o suporte de atendimento nível 1 das ocorrências (chamados) abertos pelos clientes do Banco Digital, referente ao mau funcionamento dos produtos, serviços, jornadas, aplicações e/ou sistemas do banco.ResponsabilidadesFazer contatos ativos com os clientes para...

  • Analista de Relacionamento: Suporte e Atendimento

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Relacionamento é responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes internos e externos da Gi Group. Além disso, é necessário resolver problemas de 1o nível na Central de Relacionamento e coletar informações necessárias para que os demais níveis de atendimento tenham informações suficientes para tratar,...

Analista de Suporte e Atendimento

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

Suporte Funcional a Sistemas Legados

Desenvolvemos soluções de suporte para sistemas legados, garantindo a continuidade dos processos e a eficiência dos sistemas. Nossa equipe de suporte técnico é composta por profissionais experientes que trabalham em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas.

Atividades de Suporte

Algumas das nossas atividades incluem:

  • Desenvolvimento de passo a passo e relatórios por e-mail;
  • Instalação e configuração de sistemas legados;
  • Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time;
  • Elaboração de manuais em formato de documento e PDF;
  • Gravação de tutoriais em vídeo;
  • Apoio à analista sênior em atividades de suporte.

Requisitos

Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter:

  • Segundo grau completo;
  • Experiência com Help Desk de suporte a sistemas, com pelo menos 1 ano de experiência;
  • Pacote Office Intermediário.

Jornada de Trabalho

A combinar com o candidato selecionado.