Técnico de Suporte

Há 5 dias


Araguaína, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Técnico de Suporte é uma oportunidade para alguém que se destaque em resolver problemas técnicos e fornecer suporte de alta qualidade aos usuários internos e externos da empresa.

Responsabilidades
  • Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso.
  • Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, por e-mail, telefone ou sistema e elegíveis para atendimento, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI da CONTRATANTE.
  • Classificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
  • Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pela CONTRATANTE.
  • Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações, desde que solicitado.
  • Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
  • Encaminhar a outras unidades, internas à TI, as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas pela própria CSTI, devidamente documentado no sistema.
  • Prestar os serviços seguindo técnicas, procedimentos e scripts padronizados e documentados.
  • Realizar, sempre que possível, intervenção remota no microcomputador do usuário interno, mediante sua autorização prévia e expressa.
  • Esclarecer dúvidas e orientar os usuários externos quanto a problemas de comunicação com o ambiente da CONTRATANTE.
  • Acompanhar e prestar apoio in loco nas eleições, votações, sessões de julgamento e eventos até o seu início, permanecendo no local, quando estritamente necessário, ou de prontidão para atendimento imediato a qualquer solicitação nesses locais.
  • Investigar, diagnosticar, resolver e documentar as causas e as soluções de problemas referentes à microinformática.
Requisitos
  • Curso técnico na área de TI ou superior cursando a partir do 2 semestre.
  • Experiência mínima de 1 ano em atividades do atendimento a usuários.
  • Certificado de treinamento de 20h no Microsoft Windows 10.

  • Técnico de Suporte

    Há 14 horas


    Araguaína, Tocantins, Brasil Potenza - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do CargoResponsável por monitorar e controlar recursos tecnológicos da área, responsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários em agências do Banco do Brasil. CFTV cameras.Requisitos:Necessário ter veículo de 2016 em diante para trabalhos externos.Pago um valor adicional por utilizção de veículo próprio.Detalhes...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Araguaína, Tocantins, Brasil Potenza - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do CargoResponsável por monitorar e controlar recursos tecnológicos da área, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos.Funções:Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e sistemas.Diagnosticar e resolver problemas técnicos em tempo real.Colaborar com a equipe de tecnologia para implementar...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Araguaína, Tocantins, Brasil Potenza - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do CargoResponsável por monitorar e controlar recursos tecnológicos da área, responsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários em agências do Banco do Brasil. CFTV cameras.Requisitos:Necessário ter veículo de 2016 em diante para trabalhos externos.Pago um valor adicional por utilizção de veículo...


  • Araguaína, Tocantins, Brasil Potenza - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Responsável por monitorar e controlar recursos tecnológicos da área, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos. Além disso, é responsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários nas agências do Banco do Brasil, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação dos...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Araguaína, Tocantins, Brasil Potenza - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional responsável por monitorar e controlar recursos tecnológicos da área, garantindo a eficiência e a segurança dos sistemas bancários das agências do Banco do Brasil. Além disso, é necessário oferecer suporte técnico de equipamentos e sistemas, garantindo a resolução de problemas de forma eficaz e...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Araguaína, Tocantins, Brasil Potenza - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional responsável por monitorar e controlar recursos tecnológicos da área, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas bancários das agências do Banco do Brasil. Além disso, é necessário oferecer suporte técnico de equipamentos e sistemas, garantindo a resolução de problemas de forma eficaz e...

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    Há 4 dias


    Araguaína, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é uma oportunidade para alguém que se destaque em resolver problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários. Nossa empresa, Ilha Service Informática, busca alguém que seja capaz de trabalhar em equipe e fornecer soluções eficazes para os problemas técnicos.ResponsabilidadesPropiciar ponto único...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Araguaína, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é uma oportunidade para alguém que se destaque em resolver problemas técnicos e fornecer suporte de alta qualidade aos usuários.ResponsabilidadesPropiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Araguaína, Tocantins, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é uma oportunidade para alguém que se destaque em resolver problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários. Nossa empresa, Ilha Service Informática, busca alguém que seja capaz de trabalhar de forma independente e ser responsável por atender às necessidades dos usuários.ResponsabilidadesPropiciar...


  • Araguaína, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ESPECIALISTA EM SUPORTE TÉCNICO - TemporárioLocal de Trabalho: Araguaína, TOSalário: R$ 1.821,97Benefícios:- Vale alimentação: R$ 597,96- Vale transporte- Convênio SESC- Seguro de vida- Plano de saúde e odontológicoRequisitos:- Formação técnica na área de Tecnologia da Informação ou graduação em andamento a partir do 2º semestre-...


  • Araguaína, Tocantins, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Sobre a RandstadSomos uma empresa líder em soluções de talentos, buscando sempre conectar profissionais qualificados às melhores oportunidades.Descrição da VagaEstamos em busca de Técnicos de Campo para atuar em diversas localidades da meso região Ocidental do Tocantins. O profissional será responsável por prestar serviços de forma terceirizada...


  • Araguaína, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico - TemporárioO que oferecemos: - Salário competitivo - Benefícios como vale alimentação, vale transporte, convênio SESC, seguro de vida, plano de saúde e odontológico.Requisitos: - Formação técnica na área de Tecnologia da Informação ou graduação em andamento a partir do segundo semestre. - Experiência...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Araguaína, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica aos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos serviços.ResponsabilidadesPropiciar ponto único de contato com os usuários, realizando o registro e o encerramento das...

  • Técnico de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Araguaína, Tocantins, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia. A pessoa selecionada para este cargo deve ter habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesProporcionar...


  • Araguaína, Tocantins, Brasil Potenza - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Responsável por monitorar e controlar recursos tecnológicos da área, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos.Funções:Realizar o suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários em agências do Banco do Brasil;Monitorar e controlar recursos tecnológicos da área, identificando e resolvendo...


  • Araguaína, Tocantins, Brasil Potenza - Empresa de Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Responsável por monitorar e controlar recursos tecnológicos da área, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos.Funções Principais:Realizar o suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários em agências do Banco do Brasil;Monitorar e controlar recursos tecnológicos da área, identificando e...


  • Araguaína, Tocantins, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Vaga para uma posição de responsabilidade técnica em uma unidade do Atacadão, localizada no estado do Tocantins.**Detalhes da Vaga**Local de trabalho: Araguaína, TORegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesÁrea e especialização profissional: Agricultura, Pecuária, Veterinária - VeterináriaNível hierárquico:...

  • Técnico de Informática

    2 meses atrás


    Araguaína, Tocantins, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Araguaína, TORegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralSomos a randstad líder em soluções de talentos.Estamos contratando Técnicos de Campo para atuar nas cidades da meso região...


  • Araguaína, Tocantins, Brasil TRANS KOTHE TRANSPORTES RODOVIARIOS SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por garantir a segurança e a saúde dos funcionários da empresa, bem como a conformidade com as leis e regulamentos de segurança.ResponsabilidadesRealizar estudos e análises de riscos nos locais de trabalho;Desenvolver e implementar planos de segurança e prevenção;Registrar e...


  • Araguaína, Tocantins, Brasil TRANS KOTHE TRANSPORTES RODOVIARIOS SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por garantir a segurança e a saúde dos funcionários da empresa, visando prevenir acidentes e doenças ocupacionais.ResponsabilidadesRealizar estudos e análises de riscos nos locais de trabalho;Desenvolver e implementar planos de segurança e saúde ocupacional;Registrar e investigar...