Analista de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sgf Global Tempo inteiro

**Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente (Customer Care)**

Buscamos alguém que seja responsável por realizar visitas presenciais aos clientes, compreender suas necessidades e assegurar que estejam alcançando os resultados desejados.

**Responsabilidades**:

Visitas Presenciais e Relacionamento com Clientes:

Realizar visitas regulares aos clientes para compreender seu uso da solução de telemetria e identificar oportunidades de otimização.

Garantia da Experiência do Cliente:

Assegurar que os clientes estejam utilizando nossa solução de forma eficiente para alcançar os resultados esperados.

Prevenção e Mitigação de Problemas:

Identificar precocemente quaisquer problemas ou questões potenciais e tomar ações preventivas.

Treinamento e Educação do Cliente:

Oferecer treinamentos para os clientes garantindo assim, a correta utilização da solução e maximizar seus benefícios.

Feedback e Comunicação:

Coletar feedback dos clientes e transmitir informações valiosas para os times de produto e desenvolvimento para aprimorar nossa solução.

**Requisitos**:

Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em tecnologia ou soluções B2B.

Habilidade para conduzir apresentações e treinamentos presenciais.

Excelentes habilidades de comunicação, oratória e capacidade de apresentação.

Conhecimento técnico básico sobre telemetria ou disposição para aprender.

Disponibilidade para viagens frequentes para visitas aos clientes.

CNH válida.

**Condições**:

Contratação CLT - RS3000,00.

Residir em Belo Horizonte, Nova Lima ou região.

Carro da Empresa.

Telefone Corporativo.

Benefícios: Auxílio alimentação, Plano de saúde, transporte.

  • Analista de Atendimento do Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atividades de contabilidade Tempo inteiro

    Atividades de ContabilidadeBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento do Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e solicitações do cliente de forma rápida e satisfatória;Manter registros e relatórios de atendimento ao...

  • Analista de Atendimento do Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atividades de contabilidade Tempo inteiro

    Atividades de ContabilidadeBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento do Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e solicitações do cliente de forma rápida e satisfatória;Manter registros e relatórios de...

  • Analista de Atendimento do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atividades de contabilidade Tempo inteiro

    Atividades de ContabilidadeBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento do Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Atender a clientes com qualidade e eficiência;Resolver problemas e solicitações de clientes de...

  • Analista de Atendimento do Cliente

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atividades de contabilidade Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento do Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente identificando suas necessidades ou problemas.Atender ao cliente por meio de multicanais disponíveis (WhatsApp, e-mail).Realizar registros corretos em...

  • Analista de Atendimento do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atividades de contabilidade Tempo inteiro

    Atividades de ContabilidadeBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento do Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Atender a clientes e fornecer suporte de alta qualidade;Resolver problemas e questões de clientes...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Comércio Varejista De Artigos Do Vestuário E Acessórios Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar o acionamento proativo e receber as demandas de negociação de um seminovo de luxo...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Serv Car Assistência A Eventos Automotivos Tempo inteiro

    p**Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.**/ppO analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associacao De Protecao E Beneficio Ao Proprietario De Veicul Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:Buscamos um profissional para monitorar e gerenciar interações na plataforma Reclame Aqui, garantindo a satisfação dos clientes e colaborando com outras equipes para resolver problemas rapidamente. Suas principais responsabilidades incluem:Analisar reclamações para identificar padrões e sugerir melhorias nos processos internos.- Manter...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Credaluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga! Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time de CX, focado em proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Este papel é ideal para alguém apaixonado por ajudar as pessoas e que entende a importância de criar interações positivas e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em CredAlugaEstamos em busca de um profissional apaixonado por ajudar as pessoas e que entende a importância de criar interações positivas e memoráveis. Se você é um especialista em atendimento ao cliente e está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance.Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Seja um Parte da Equipe de Sucesso de CredAlugaEstamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time de CX, focado em proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender e resolver dúvidas, problemas e solicitações dos clientes através de canais como telefone, e-mail e chat.Garantir que cada...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em CredAlugaEstamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time de CX, focado em proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender e resolver dúvidas, problemas e solicitações dos clientes através de canais como telefone, e-mail e chat.Garantir que cada...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento com o Cliente em Belo Horizonte.O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e resolução de problemas. Além disso, é importante ter conhecimento em Comércio Varejista e experiência em cargos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteEstamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time de CX, focado em proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Este papel é ideal para alguém apaixonado por ajudar as pessoas e que entende a importância de criar interações positivas e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Credaluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga! Estamos em busca de um profissional apaixonado por ajudar as pessoas e que entende a importância de criar interações positivas e memoráveis.Nossa empresa está em constante expansão e buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso.O papel de Analista de Atendimento ao Cliente...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAlugaNossa empresa está em constante expansão e busca talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você é apaixonado pela área de atendimento e está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance.Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAlugaNossa empresa está em constante expansão e buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você é apaixonado pela área de atendimento e está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance.Estamos em busca de um Analista de Operações para integrar nosso...

  • Especialista em Serviços de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Umanse - Recrutamento e Seleção e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços de Atendimento ao Cliente e Suporte. Como Analista, você será responsável por:Atendimento ao cliente: fornecer suporte de alta qualidade aos clientes, atendendo às suas necessidades e expectativas.Suporte ao sistema: garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga!Nossa empresa está em constante expansão e buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você é apaixonado pela área de atendimento e está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance.Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga!Nossa empresa está em constante expansão e estamos em busca de talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você é apaixonado pela área de atendimento e está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance.Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente...