Analista de Suporte Técnico

Há 6 dias


Riacho Fundo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$96.000

Suporte técnico é uma função fundamental para garantir que os sistemas e aplicativos funcionem corretamente.

Como Analista de Suporte Técnico, você atuará em uma equipe multidisciplinar responsável por prestar suporte técnico a clientes e usuários.

O seu papel será fornecer soluções iniciais para problemas técnicos básicos e encaminhar demandas mais complexas para equipes especializadas.

Você também será responsável por monitorar e acompanhar o andamento das solicitações, garantindo que as resoluções sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos.

No entanto, foi especificado que todos os envolvidos sejam mantidos informados. Além disso, manter registros organizados e atualizados de todos os atendimentos realizados é crucial para assegurar rastreabilidade e controle das ações.

Aqui estão alguns requisitos:

  • Formação Acadêmica
    • Não informado
  • Experiência
    • Não informada
  • Competências
    • Análise de problemas
    • Suporte remoto
    • Resolução de problemas
  • Educação
    • Não informada

As vantagens desta oportunidade incluem:

  • Oportunidades de crescimento profissional
  • Trabalho em equipe
  • Desenvolvimento de habilidades técnicas

Caso tenha alguma dúvida ou interesse na posição, entre em contato conosco.



  • Riacho Fundo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Trabalhe como Assistente de Suporte ao TécnicoDesenvolva habilidades técnicas e interaja com clientes para resolver problemas técnicos em nossa empresa de telecomunicações.Funções-chave:Atender solicitações de suporte técnico via telefone ou chat;Auxiliar técnicos de telecomunicações em campo com suporte remoto;Diagnosticar problemas técnicos...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$56.450 - R$71.800

    Uma das principais responsabilidades do cargo é atender às solicitações de suporte técnico recebidas via telefone ou chat. Para isso, o profissional precisará estar em constante comunicação com os técnicos de telecomunicações em campo, oferecendo apoio remoto sempre que necessário.A fim de diagnosticar problemas técnicos básicos e fornecer...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Responsável por oferecer suporte técnico eficaz e respeitoso a clientes e usuários, desenvolvendo habilidades em solução de problemas e atendimento.ServiçosAtender solicitações de suporte técnico via telefone ou chat;Auxiliar técnicos de telecomunicações em campo com suporte remoto;Detectar problemas técnicos básicos e fornecer soluções...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$58.000

    Descrição do CargoO Especialista em Suporte Técnico é responsável por oferecer assistência técnica aos clientes e usuários, atuando como intermediário entre eles e a equipe de técnicos especializados. Essa função é essencial para garantir que as solicitações de suporte sejam atendidas de forma eficaz e rápida.Funções e...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$64.000

    Resumo da Função:Ajudar técnicos em campo com suporte remoto para diagnosticar problemas e fornecer soluções aos clientes.Detalhando a Função:Atender solicitações de suporte técnico por telefone ou chat. Diagnostica problemas básicos e fornece soluções iniciais aos clientes ou usuários. Encaminha demandas de maior complexidade para equipes...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.092 - R$58.858

    Assistente de Suporte ao Técnico Funo principal: Atender e registrar solicitaes de suporte tcnico recebidas via telefone ou chat. Auxiliar os tcnicos de telecomunicaes em campo, prestando suporte remoto sempre que necessrio.Diagnosticar problemas tcnicos blicos e fornecer solues iniciais aos clientes ou usurios.Encaminhar demandas de maior complexidade para...

  • Consultor Técnico

    1 semana atrás


    Riacho Fundo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$32.000

    Função importante de interação entre os clientes e a equipe técnica, oferecendo soluções rápidas para problemas técnicos básicos.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de suporte via telefone ou chat;Auxiliar em campo com suporte remoto;Diarizar problemas técnicos e fornecer soluções iniciais aos clientes;Encaminhar demandas...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$3.000 - R$7.000

    Este é um profissional de apoio ao técnico que fornece assistência e resolução de problemas a clientes em tempo real. É responsável por atender solicitações de suporte técnico via telefone ou chat, auxiliando os técnicos em campo com soluções iniciais e encaminhando demandas mais complexas para especialistas.O ideal é ter uma formação...

  • Jovem Aprendiz

    3 semanas atrás


    Riacho Fundo, Brasil Clínica Crescer Tempo inteiro

    Job description Oportunidade de Jovem aprendiz com foco na atuação no setor administrativo, dando suporte ao Analista da áreacom foco na melhoria contínua do setor. Main responsibilities Atendimento, direcionamento e apoio; Organização e arquivamento de documentos; Auxiliar o Analista da área no preenchendo informações básicas em relatórios e...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

    Estágio Descrição das atividades:Participar de treinamentos de capacitação técnica no sistema da área. Atendimento básico a cliente no suporte ao sistema de educação e saúde pública. Elaboração de manuais e materiais orientativos. Apoiar em treinamentos de cliente. Requisitos:Cursando Sistemas de Informação e Análise em Desenvolvimento de...