Especialista em Suporte Técnico

Há 7 dias


Riacho Fundo, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$56.450 - R$71.800

Uma das principais responsabilidades do cargo é atender às solicitações de suporte técnico recebidas via telefone ou chat. Para isso, o profissional precisará estar em constante comunicação com os técnicos de telecomunicações em campo, oferecendo apoio remoto sempre que necessário.


A fim de diagnosticar problemas técnicos básicos e fornecer soluções iniciais aos clientes ou usuários, é fundamental ter conhecimento aprofundado sobre sistemas de telecomunicações e habilidades de resolução de problemas.


O candidato ideal deve ter capacidade de trabalhar em equipe, priorizar tarefas e manter registros organizados e atualizados de todos os atendimentos realizados.


Dentre outras atividades correlatas à função, mencionamos:

  • Auxiliar os técnicos em campo para resolver problemas técnicos;

  • Fornecer soluções iniciais aos clientes ou usuários;

  • Encaminhar demandas de maior complexidade para as equipes técnicas especializadas;

  • Mantener registros organizados e atualizados de todos os atendimentos realizados;


Formação acadêmica: não informada


Cargo: Analista de suporte técnico


Ramo: Telecomunicação



  • Riacho Fundo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$58.000

    Descrição do CargoO Especialista em Suporte Técnico é responsável por oferecer assistência técnica aos clientes e usuários, atuando como intermediário entre eles e a equipe de técnicos especializados. Essa função é essencial para garantir que as solicitações de suporte sejam atendidas de forma eficaz e rápida.Funções e...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Trabalhe como Assistente de Suporte ao TécnicoDesenvolva habilidades técnicas e interaja com clientes para resolver problemas técnicos em nossa empresa de telecomunicações.Funções-chave:Atender solicitações de suporte técnico via telefone ou chat;Auxiliar técnicos de telecomunicações em campo com suporte remoto;Diagnosticar problemas técnicos...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Responsável por oferecer suporte técnico eficaz e respeitoso a clientes e usuários, desenvolvendo habilidades em solução de problemas e atendimento.ServiçosAtender solicitações de suporte técnico via telefone ou chat;Auxiliar técnicos de telecomunicações em campo com suporte remoto;Detectar problemas técnicos básicos e fornecer soluções...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$96.000

    Suporte técnico é uma função fundamental para garantir que os sistemas e aplicativos funcionem corretamente.Como Analista de Suporte Técnico, você atuará em uma equipe multidisciplinar responsável por prestar suporte técnico a clientes e usuários.O seu papel será fornecer soluções iniciais para problemas técnicos básicos e encaminhar demandas...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$64.000

    Resumo da Função:Ajudar técnicos em campo com suporte remoto para diagnosticar problemas e fornecer soluções aos clientes.Detalhando a Função:Atender solicitações de suporte técnico por telefone ou chat. Diagnostica problemas básicos e fornece soluções iniciais aos clientes ou usuários. Encaminha demandas de maior complexidade para equipes...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$3.000 - R$7.000

    Este é um profissional de apoio ao técnico que fornece assistência e resolução de problemas a clientes em tempo real. É responsável por atender solicitações de suporte técnico via telefone ou chat, auxiliando os técnicos em campo com soluções iniciais e encaminhando demandas mais complexas para especialistas.O ideal é ter uma formação...


  • Riacho Fundo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.092 - R$58.858

    Assistente de Suporte ao Técnico Funo principal: Atender e registrar solicitaes de suporte tcnico recebidas via telefone ou chat. Auxiliar os tcnicos de telecomunicaes em campo, prestando suporte remoto sempre que necessrio.Diagnosticar problemas tcnicos blicos e fornecer solues iniciais aos clientes ou usurios.Encaminhar demandas de maior complexidade para...

  • Consultor Técnico

    1 semana atrás


    Riacho Fundo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$32.000

    Função importante de interação entre os clientes e a equipe técnica, oferecendo soluções rápidas para problemas técnicos básicos.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de suporte via telefone ou chat;Auxiliar em campo com suporte remoto;Diarizar problemas técnicos e fornecer soluções iniciais aos clientes;Encaminhar demandas...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$12.480 - R$17.361

    Ofereça Suporte em CampoDesenvolva sua carreira como especialista em suporte ao técnico, trabalhando com a instalação de infraestrutura e sistemas.Funções Principais:Prestar apoio técnico para a realização de atividades de manutenção e instalação;Trabalhar em equipe com técnicos e engenheiros para resolver problemas complexos;Mantecer os...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Função: Especialista Técnico em AgronegóciosObjetivo da Vaga:O especialista técnico será responsável por promover a visibilidade e reconhecimento do produto foco na região.Atribuições Principais:Promover o posicionamento estratégico, técnico e comercial do produto foco na região;Realizar suporte e assistência técnica junto aos clientes e...