Especialista em Relacionamento com Clientes

4 semanas atrás


Franco da Rocha, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

Comércio Varejista busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Relacionamento com Clientes em Franco da Rocha.

Responsabilidades:

Desenvolver estudos e análises de indicadores de clientes para entender melhor as necessidades e comportamentos dos clientes.

Acompanhar todo ciclo de vida do cliente, desde a aquisição até a fidelização, utilizando ferramentas de marketing direto como o Salesforce.

Analisar e gerenciar indicadores operacionais das lojas para identificar oportunidades de melhoria.

Criar jornadas de campanhas de CRM para aumentar a engajamento e a fidelização dos clientes.

Automatizar integrações e processos diários para otimizar a eficiência.

Construir e testar hipóteses com segmentações avançadas de clientes para entender melhor suas necessidades.

Utilizar o orquestrador de campanhas de marketing direto Salesforce para comunicações de e-mail, SMS e outros canais.

Realizar análises pontuais com base em solicitações das áreas clientes, como comercial, marketing e e-commerce.

Analisar informações disponibilizadas pelo Time de BI para tomar decisões informadas.

Benefícios:
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:
  • A combinar.
Observações:
  • Regime de contratação: Híbrida.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 08:30 às 18:18.


  • Franco da Rocha, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista está procurando por um profissional de relacionamento com clientes para trabalhar em Franco da Rocha.Funções:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes;Fortalecer a relação com os clientes existentes;Identificar oportunidades de crescimento e desenvolver planos para alcançá-las;Trabalhar em equipe para...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá como responsabilidade principal gerenciar a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Além disso, o profissional será responsável por...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Especialista em Relacionamento. Responsabilidades:Atender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resoluções de assuntos...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa De Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Relacionamento Comercial em Franco da Rocha. Principais responsabilidades incluem:ResponsabilidadesRealizar o processo de qualificação através das campanhas de marketing.Agendar e confirmar consultas e reuniões com potenciais clientes.Acompanhar métricas e dados...


  • Franco da Rocha, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Empresa de ComunicaçãoEstamos procurando por um Especialista em Experiência do Cliente para se juntar a nossa equipe em Franco da Rocha.A experiência do cliente é o núcleo central da nossa estratégia. Nosso especialista em experiência do cliente será responsável por garantir que os nossos clientes tenham uma transição suave ao nosso produto ou...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para trabalhar em Franco da Rocha. O candidato ideal terá habilidades para explicar a usabilidade da plataforma para clientes da NovaDAX e trabalhar em equipe para melhorar a experiência do cliente. Responsabilidades: Explicar a usabilidade da...


  • Franco da Rocha, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Empresa de ComunicaçãoO nosso papel é criar soluções inovadoras para alcançar nossos objetivos.Salário: R$ 5.000,00 a R$ 7.500,00 por mêsDescrição do Cargo:Você será responsável por ajudar a empresa a entender melhor os clientes e como atendê-los de forma eficaz.Habilidades e Qualificações Requisitadas:- Comunicar-se de forma clara e...


  • Franco da Rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia!O nosso time está procurando por alguém para assumir o papel de Especialista em Retenção de Clientes.Descrição do CargoFique sabendo que como Especialista em Retenção de Clientes você estará responsável por:Gestionar a satisfação dos nossos clientes através da medição...


  • Franco da Rocha, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo inteiro

    Seja um especialista em atendimento ao cliente!Na Crefisa E Empresas Parceiras, buscamos profissionais que sejam capazes de oferecer uma experiência de atendimento excepcional aos nossos clientes. Como Consultor de Negócios e Atendimento, você será responsável por atender aos clientes de forma presencial e por telefone, além de realizar a divulgação...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Franco da Rocha.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa De Marketing Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Relacionamento Comercial em nossa equipe de Marketing em Franco da Rocha. Responsabilidades:1. Realizar o processo de qualificação de clientes através de campanhas de marketing.2. Agendar e confirmar consultas e reuniões com clientes, oferecendo as melhores opções de...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Franco da Rocha, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Franco da Rocha. Responsável por desenvolver relacionamentos-chave existentes e atingir os KPIs de crescimento atribuídos, bem como trazer novos insights de inovação de produtos de clientes-chave. Estabelecer ligação com equipes multifuncionais para executar as solicitações dos...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Franco da Rocha, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Relacionamento em Franco da Rocha para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por desenvolver relacionamentos-chave existentes e atingir os KPIs de crescimento atribuídos, bem como trazer novos insights de inovação de produtos de clientes-chave. Estabelecer ligação com equipes multifuncionais para...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Franco da Rocha.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes;- Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar a experiência de...

  • Especialista em Operações

    4 semanas atrás


    Franco da Rocha, Brasil Empresa de gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Empresa de gestão de recursos humanos busca Especialista em Operações em Franco da Rocha.Responsabilidades:Realizar atendimento de alta qualidade para clientes de alta remuneração e complexidade, garantindo processamento preciso e pontual de documentos/informações complexas.Manter compreensão básica da legislação relevante de seguros e afins,...


  • Franco da Rocha, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Especialista em Produtos em Franco da Rocha. Analisar dados e desempenho dos produtos de pagamento, criar relatórios e tomar ações para maximizar as taxas de aceitação de pagamentos.Atuar como mediador entre desenvolvedores e PSPs durante a implementação e lançamento de novos métodos/PSPs de pagamento.Otimizar o...


  • Franco da Rocha, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Especialista em Produtos em Franco da Rocha.Analisar dados e desempenho dos produtos de pagamento, criar relatórios e tomar ações para maximizar as taxas de aceitação de pagamentos.Atuar como mediador entre desenvolvedores e PSPs durante a implementação e lançamento de novos métodos/PSPs de pagamento.Otimizar o...


  • Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo inteiro

    **Sobre a Crefisa E Empresas Parceiras**Nossa empresa é uma prestadora de serviços focada em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o...


  • Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:** Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia é uma empresa que busca o sucesso dos seus clientes.**Oportunidade de Trabalho:** Buscamos um Especialista em Relacionamento de Clientes para atuar em Itapecerica da Serra.**Descrição do Cargo:** O profissional será responsável por gerenciar a satisfação dos nossos clientes através do...


  • franco da rocha, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Especialista em Produtos em Franco da Rocha. Analisar dados e desempenho dos produtos de pagamento, criar relatórios e tomar ações para maximizar as taxas de aceitação de pagamentos. Atuar como mediador entre desenvolvedores e PSPs durante a implementação e lançamento de novos métodos/PSPs de pagamento. Otimizar o...