Empregos atuais relacionados a Gerente de Experiência do Cliente - João Pessoa, Paraíba - Distribuidor De Produtos Farmacêuticos

  • Assistente de Relacionamento e Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil GESTÃO DE ATIVOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoCom foco em fidelizar os clientes, o Assistente de Relacionamento e Experiência do Cliente faz o elo entre as ações comerciais promovidas pela sede da marca e os clientes.Funções e ResponsabilidadesAssiste e incentiva as unidades para que as taxas de conversão de avaliações sejam positivas.Assiste e incentiva as ações de...

  • Assistente de Relacionamento e Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    Função: Assistente de Relacionamento e Experiência do ClienteNa Gestão de Ativos, buscamos profissionais que sejam capazes de estabelecer uma conexão forte com os clientes, garantindo uma experiência positiva e fidelidade ao longo do tempo. Como Assistente de Relacionamento e Experiência do Cliente, você será responsável por:Fazer o elo entre as...

  • Assistente de Relacionamento e Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    Função: Assistente de Relacionamento e Experiência do ClienteCom foco em fidelizar os clientes, faz o elo entre as ações comerciais promovidas pela sede da marca e os clientes. Assiste e incentiva as unidades para que as taxas de conversão de avaliações sejam positivas. Assiste e incentiva as ações de fidelização, comerciais, marketing,...

  • Assistente de Relacionamento e Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil GESTÃO DE ATIVOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Relacionamento e Experiência do Cliente em nossa equipe de Marketing e Inteligência de Mercado.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de fidelização e relacionamento com os clientes;Trabalhar em estreita colaboração com as unidades para otimizar as taxas de...

  • Desenvolvedor de Relacionamento e Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil GESTÃO DE ATIVOS Tempo inteiro

    Objetivos da VagaBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Relacionamento e Experiência do Cliente, com foco em fidelizar os clientes e estabelecer uma conexão eficaz entre as ações comerciais da sede da marca e os clientes.As principais responsabilidades incluem:Assistir e incentivar as unidades para que as taxas de conversão de...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em João Pessoa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao...

  • Assistente de Relacionamento e Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:MarketingNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: João Pessoa, PBRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralFaz o elo entre as ações comerciais promovidas pela sede da marca e os clientes, com foco em fidelizar os clientes e incentivar as unidades para que as taxas de conversão de...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em João Pessoa.**Responsabilidades:**- Gerenciar equipe de atendimento ao cliente- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Coordenar a resolução de problemas e atendimento a clientes**Requisitos:**- Experiência em...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em João Pessoa.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente.- Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente.- Analisar e resolver problemas de atendimento ao cliente.**Requisitos:**-...

  • Desenvolvedor de Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de Desenvolvimento de Software em João Pessoa. O candidato ideal terá habilidades em desenvolvimento de software e experiência em analise de experiência do cliente.Responsabilidades:Desenvolver soluções...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em João Pessoa. **Responsabilidades:** * Gerenciar equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. * Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui,...

  • Assistente de Relacionamento e Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Buscarvagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    AtribuiçõesCom foco em fidelizar os clientes, o Assistente de Relacionamento e Experiência do Cliente faz o elo entre as ações comerciais promovidas pela sede da marca e os clientes.Responsabilidades:Assistir e incentivar as unidades para que as taxas de conversão de avaliações sejam alcançadas;Assistir e incentivar as ações de fidelização,...

  • Gerente de Cadastro de Clientes

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Mr Distribuidora Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para exercer a função de gerente de cadastro de clientes. O candidato ideal deve ter experiência em cadastro e análise de crédito de clientes, além de habilidades em Excel intermediário.**Responsabilidades**Cadastro e análise de crédito de clientes;Liberação de pedidos;Preencher, confirmar e corrigir ações...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    **Sob a responsabilidade da Empresa do setor privado**, o Gerente Comercial é responsável por gerenciar e coordenar a equipe de vendas do João Pessoa. Para garantir o cumprimento das metas e resultados esperados, o Gerente Comercial fornece orientações e feedback aos membros da equipe.Além disso, o Gerente Comercial desenvolve estratégias para...

  • Auxiliar de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Unimed João Pessoa Tempo inteiro

    Auxiliar de Experiência do ClienteBuscamos um profissional comprometido em proporcionar uma experiência excepcional ao nosso cliente. Como Auxiliar de Experiência do Cliente, você será responsável por antecipar as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas.ResponsabilidadesConhecer o Planejamento Estratégico da Unimed João Pessoa e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Portüs Digital, está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do suporte ao cliente, orientar e acompanhar o desempenho dos profissionais juniores da equipe, manter e aprimorar as relações com os...

  • Auxiliar de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Unimed João Pessoa Tempo inteiro

    Auxiliar o atendimento ao cliente, antecipando-se às suas necessidades e proporcionando uma experiência marcada pela excelência do serviço individualizado.**Responsabilidades e atribuições**Conduzir a ferramenta robótica para realização de ações da Experiência do Cliente.Inserir evidências no Painel de Experiência do Cliente...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil RecargaPay Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Experiência do Cliente na RecargaPay. Nesta função, você será responsável por coordenar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo que os nossos clientes recebam o melhor suporte possível.ResponsabilidadesGestão de Contratos: Coordenar as atividades de...

  • Coordenador de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil RecargaPay Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa qualificada para o cargo de Coordenador de Experiência do Cliente em nossa equipe em João Pessoa/Paraíba. Nesta função, você será responsável por coordenar as atividades de atendimento ao cliente, garantindo que os nossos clientes recebam o melhor suporte possível.ResponsabilidadesGestão de...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Loja de materiais de construção Tempo inteiro

    Função: Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os funcionários estejam adequadamente treinados e motivados.Responsabilidades:Alocar tarefas e responsabilidades para os membros da equipe;Realizar reuniões de equipe e discutir metas e objetivos;Desenvolver planos de treinamento para a equipe;Avaliar o desempenho da...

Gerente de Experiência do Cliente

2 meses atrás

João Pessoa, Paraíba, Brasil Distribuidor De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiro

Distribuidor de Produtos Farmacêuticos busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.

Responsabilidades:

  • Gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas;
  • Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação de insights dos clientes para nossa marca;
  • Gerenciar e desenvolver estratégias de comunicação para nossos clientes para garantir alinhamento completo com as mudanças que ocorrem em nossa marca;
  • Desenvolver, manter e melhorar ferramentas de experiência do cliente de IA que proporcionem uma experiência excepcional ao cliente.

Requisitos:

  • Experiência em gerenciamento de clientes e desenvolvimento de estratégias de comunicação;
  • Conhecimento em ferramentas de experiência do cliente de IA e desenvolvimento de programas para coletar feedback e insights dos clientes;
  • Habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes;
  • Comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.