Profissional de Suporte ao Cliente

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$14.680 - R$15.165
Profissional de Atendimento ao Passageiro

A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade.

O objetivo principal é oferecer atendimento de qualidade, suporte e assistência aos passageiros, contribuindo para uma experiência de viagem tranquila e eficiente.

  • Executar as atividades operacionais nas áreas de loja, check-in, despacho operacional, partidas, chegadas e bagagens;
  • Receber e acolher os passageiros, proporcionando um atendimento cortês e profissional;
  • Fornecer informações sobre horários, itinerários, políticas das empresas clientes e procedimentos de embarque e desembarque;
  • Ajudar a resolver questões e reclamações dos passageiros de forma eficiente e amigável;
  • Conferir documentos de viagem, bilhetes e identificação para garantir que tudo esteja em conformidade com as políticas e regulamentações vigentes das empresas clientes;
  • Oferecer suporte a passageiros com necessidades especiais, como pessoas com deficiência, idosos e famílias com crianças;
  • Gerenciar o processo de embarque e desembarque, garantindo que todas as operações sejam realizadas de maneira segura e organizada;
  • Manter comunicação constante com a equipe de operações e outras áreas para garantir a coordenação eficaz e a resolução de problemas;
  • Manter registros precisos das interações com os passageiros e das operações diárias, conforme necessário;
Requisitos e qualificações
  • Ensino médio completo; Formação superior é um diferencial;
  • Inglês a partir do nível intermediário;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para lidar com situações estressantes, empatia, paciência e boa disposição para trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo fins de semana e feriados;
Vantagens

Estamos sempre em busca de novos talentos, então faça o seu cadastro e venha fazer parte do nosso time

É uma oportunidade incrível de trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no Brasil.

Parâmetros importantes
  • Coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e inferiores, postura variável para desenvolvimento de suas atividades, rotação e flexão do tronco e esforço físico esporádico para auxílio no carregamento de malas e remoção de itens da aeronave e locomoção e deambulação por toda extensão do aeroporto e condução do veículo para transporte interno de clientes;
  • Acuidade visual para condução de veículo a serviço da empresa (atividade regulamentada pelo CTB – código de trânsito brasileiro), análise documental e suporte aos clientes, e percepção auditiva para atendimento telefônico e aos clientes, fornecedores e colaboradores e detecção de sinais sonoros emergenciais em áreas operacionais;
  • Atenção, concentração, habilidade organizacional, criatividade, interpretação de dados e iniciativa para solução de situações causais;

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.200 - R$21.600

    Seja um Profissional de Suporte ao ClienteNossa equipe busca um profissional para auxiliar na manutenção do atendimento e salão.Responsabilidades:Auxiliar no atendimento a clientes;Manter a sala de espera organizada;Realizar tarefas administrativas relacionadas à área;Requisitos:Experiência prévia em áreas semelhantes;Boa comunicação e habilidades...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeContratacao Tempo inteiro R$10.285 - R$12.342

    Desenvolvedor Call CenterEstamos procurando por profissionais para atuar como Call Center, trabalhando em um ambiente de suporte ao cliente. O ideal é alguém que tenha experiência em interagir com clientes e seja capaz de resolver problemas de forma eficaz.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência em área relacionada; Vaga exclusiva para pessoas com...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$47.000

    Atuamos na busca por profissionais para o atendimento e apoio a franqueados. Este profissional terá papel fundamental na reestruturação da área, gestão de indicadores, no apoio a gestão estratégica e operacional dos atendimentos.Responsabilidades e AtribuiçõesAtuar nos processos da área, identificando oportunidades de melhoria e...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$50.840 - R$80.664

    Descrição do Cargo O profissional selecionado trabalhará em equipe para fornecer atendimento técnico e humanizado a clientes, prescritores e público em geral. Esse profissional deve garantir um suporte adequado sobre o uso dos produtos.Responsabilidades Estabelecer relacionamentos positivos com clientes, pacientes e/ou cuidadores, demonstrando empatia e...

  • Profissional em Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$3.600

    Consultor de RelacionamentoO nosso cliente está procurando por alguém que possa atuar como consultor de relacionamento. Será responsável por prestar suporte aos clientes e garantir a satisfação com os serviços oferecidos.

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$16.080 - R$16.160

    **Descrição do Cargo:**Nós estamos procurando por profissionais que sejam atenciosos e eficientes ao lidar com os clientes.O seu papel será trabalhar em equipe, garantindo que todos os nossos clientes recebam um atendimento de alta qualidade.Aqui estão algumas das suas responsabilidades:Visitar nossos clientes para fornecer suporte e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$1.800 - R$7.200

    Oferta de Sucesso em Clientes:Consultoria admite profissional para o cargo de Suporte ao Cliente no Rio de Janeiro. O profissional realizará consultoria, oferecendo suporte eficaz a clientes e colaboradores da organização.**Responsabilidades:** - Realizar consultoria;- Oferecer suporte aos clientes;- Colaborar com outros departamentos da...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$18.240 - R$19.200

    Cargo de SuporteResumo: Garantir um atendimento de alta qualidade para os clientes, através da orientação e resolução de dúvidas.O candidato ideal é uma pessoa proativa, organizada e comunicativa, que seja capaz de gerenciar múltiplos fluxos de trabalho ao mesmo tempo. Desejável experiência em ambiente de restaurantes ou similares.Atribuições do...

  • Suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Norte Sul Chile Tempo inteiro

    Suporte, atendimento e pós-venda na agência Norte Sul ChileSomos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama.Precisamos de alguém experiente no suporte ao cliente para resolver problemas, que saiba lidar com o cliente e situações complicadas que exijam calma, inteligência emocional e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Vaga Atendente de Suporte iGamingDescrição do CargoO nosso cliente busca profissionais para atuar como Atendente de Suporte no setor iGaming. Essa oportunidade é perfeita para quem busca uma carreira em um ambiente dinâmico e inovador.RequisitosExperiência no mercado iGaming;Boa comunicação e proatividade;Notebook/computador e celular...