Agente de Negócios

Há 3 dias

Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

O Agente de Relacionamento é responsável por construir e manter uma conexão estável entre a organização e seus clientes.

Para isso, ele gerencia interações que podem ocorrer em múltiplos canais, atuando como um elo entre as partes.

Responsabilidades:
  • Atendimento ao Cliente: Responder prontamente às solicitações e dúvidas dos clientes via telefone, e-mail ou outros canais de comunicação;
  • Envio de Boletos e Notas Fiscais: Gerar e enviar boletos de pagamento e notas fiscais eletrônicas para os clientes, mantendo os registros atualizados;
  • Cobrança dos títulos vencidos e aviso de vencimentos futuros;
  • Abertura e tratativa de chamados: Abrir chamados para a equipe de logística ou suporte técnico em casos de problemas ou solicitações especiais dos clientes, assim como dar a tratativa dos tickets abertos por essas áreas;
  • Resolução de Problemas: Atuar na resolução rápida de problemas relacionados ao abastecimento ou entrega de gás, assegurando a satisfação do cliente;
  • Interface com Logística para solicitações do cliente, assim como contactar clientes por solicitação da área para informações relacionadas ao abastecimento;
  • Interface com a área Comercial para cadastro de novos clientes, renovação de contratos e troca de titularidade; ajuste nas condições de pagamento (preço e prazo); solicitações de contato com o cliente, inativação de clientes recolhidos e alterações no sistema, entre outras solicitações;
  • Welcome Call: Realizar chamadas de boas-vindas para novos clientes, orientando sobre o processo de abastecimento e serviços;
  • Pesquisa de Satisfação: Contatar cliente para realizar a pesquisa de satisfação, registrando feedbacks para melhorias;

Habilidades e Qualificações Requeridas:

Ao longo de sua jornada profissional, você desenvolveu habilidades sólidas de comunicação, resolução de problemas e negociação. Além disso, você tem conhecimento avançado das ferramentas e sistemas utilizados pela empresa.

Vantagens:

Nossa empresa oferece uma cultura de trabalho dinâmica e diversificada, onde você terá oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Além disso, você contará com benefícios competitivos e um ambiente de trabalho harmônico e respeitoso.

O Mais Importante:

Somos procuradores de soluções simples e eficazes para resolver problemas complexos. Nossa meta é criar valor para nossos clientes, parceiros e colaboradores, fazendo-nos crescer juntos.

  • Agente de relacionamento

    4 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil GLPGAS Distribuidora de Gás Ltda Tempo inteiro

    Atua como um elo entre a organização e seus clientes, com o objetivo de construir e manter uma conexão estável entre as partes. Para isso, ele gerencia interações que podem ocorrer em múltiplos canais. Em seu dia a dia, o agente de relacionamentos entende as necessidades e expectativas dos clientes, fornecendo informações, resolvendo dúvidas e...

  • Agente de Negócios Profissional

    Há 9 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegocio Tempo inteiro R$50.000 - R$1.000.000

    Seja um Agente de Negócios de SucessoO nosso negócio é diversificado e inovador, com uma ampla carteira de produtos financeiros e serviços bancários.Atribuições e ResponsabilidadesEncantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado;Iniciar sua carreira como Agente de Negócios;Nossos BenefíciosBolsa de valores para investimentos...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil GLPGÁS Distribuidora de Gás Ltda. Tempo inteiro

    Atua como um elo entre a organização e seus clientes, com o objetivo de construir e manter uma conexão estável entre as partes. Para isso, ele gerencia interações que podem ocorrer em múltiplos canais.Em seu dia a dia, o agente de relacionamentos entende as necessidades e expectativas dos clientes, fornecendo informações, resolvendo dúvidas e...

  • Consultor de negócios

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casa de Negócios Tempo inteiro

    Estamos contratando diversos consultores, para trabalhar com planos de saúde e odontológico. Leia atentamente a descrição da vaga e só aplique o seu currículo, se realmente fizer sentido para você Trabalhe no coração do Centro do Rio, pertinho das barcas, VLT e do metrô. Acesso à diversas linhas de ônibus. A remuneração do consultor é...

  • Consultor de negócios

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casa de Negócios Tempo inteiro

    Estamos contratando diversos consultores, para trabalhar com planos de saúde e odontológico.Leia atentamente a descrição da vaga e só aplique o seu currículo, se realmente fizer sentido para vocêTrabalhe no coração do Centro do Rio, pertinho das barcas, VLT e do metrô. Acesso à diversas linhas de ônibus.A remuneração do consultor é composta...

  • Agente Negocios

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req35997 - AGENTE NEGOCIOS | 3019-CATETE-URB.RJ****Descrição**Temos oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências Com o cargo de Escriturário você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferenciado.**Requisitos da vaga**- Superior cursando ou Concluído- Diferencial: CPA 10**Sobre o...

  • Agente de Negócios

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$1.350 - R$5.225

    Estamos procurando alguém para ocupar um cargo de Agente de Negócios.Para este papel, esperamos encontrar alguém com experiência em vendas e conhecimento em mercado financeiro.O profissional escolhido será responsável por gerenciar relações com clientes, fazer vendas e ser responsável por rotinas administrativas e atendimento ao cliente online.A...

  • Agente de Negócios

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Contrate-se como Agente de NegóciosCom este cargo, você terá a missão de atrair clientes com um atendimento personalizado. O Bradesco oferece uma série de vantagens para os seus funcionários.Requisitos e QualificaçõesGraduação completa ou em cursoSerá um diferencial se você tiver:Experiência em marketingVantagensPLR ou Bônus: Conforme a...

  • Consultor De Negócios

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casa De Negócios Tempo inteiro

    Estamos contratando diversos consultores, para trabalhar com planos de saúde e odontológico.Leia atentamente a descrição da vaga e só aplique o seu currículo, se realmente fizer sentido para vocêTrabalhe no coração do Centro do Rio, pertinho das barcas, VLT e do metrô.Acesso à diversas linhas de ônibus.A remuneração do consultor é composta por...

  • Agente de Matrículas

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro

    Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo: transformar vidas por meio da educação . Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acreditam na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem.Juntos com nossos mais de 27...