Técnico de Suporte Remoto
Há 4 dias
Buscamos um profissional capaz de fornecer suporte técnico de alta qualidade, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com as soluções apresentadas.
Responsabilidades- Fornecer suporte técnico por telefone, chat e remoto;
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;
- Gerenciar registros de chamados e controles administrativos, cumprindo SLAs;
- Entregar equipamentos de informática aos usuários;
- Manter registros atualizados e organizar chamados técnicos;
- Seguir procedimentos para resolução de problemas;
- Fechar incidentes e solicitações, garantindo o registro adequado.
- Conhecimento básico em microinformática;
- Conhecimento prévio em suporte técnico;
- Habilidade para trabalhar com ferramentas de gestão de chamados e planilhas;
- Proatividade e organização;
- Capacidade para seguir procedimentos e scripts de atendimento técnico;
- Conhecimento em suporte remoto e presencial;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
- Ensino Médio Completo;
- Possuir CNH B.
Nossa empresa oferece uma cultura inovadora, valorizando a diversidade e a inclusão. Trabalhamos em uma equipe dinâmica e ágil, onde a colaboração é fundamental para o sucesso.
Além disso, oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, ajudando nossos funcionários a alcançar seus objetivos.
CarreirasAcreditamos que cada membro da nossa equipe seja importante para nosso sucesso e que cada um tenha a oportunidade de contribuir com suas ideias e habilidades.
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Suporte Remoto à Clientes
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000Atendimento ao cliente: oportunidade de carreiraVocê tem o desejo de trabalhar em uma equipe dinâmica e se conectar com pessoas de diferentes perfis? Nossa empresa está procurando por profissionais entusiastas para prestar suporte remoto a clientes.Funções da vaga:Prestar suporte técnico, administrativo e comercial aos clientes via telefone ou...
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Técnico de suporte
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Netvagas Tempo inteiroEscolaridade:Ensino médio completo com curso técnico na área de TI.Cursos:Certificado de conclusão de cursos ITIL V3 e Windows 10, ambos com carga horária de, no mínimo, 20 horas.Conhecimentos:Conhecimento básico de manutenção (hardware e software) e operação de microcomputadores;Conhecimento básico de redes de computadores, TCP/IP;Conhecimento...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroQue bom que você veio nos visitar virtualmenteVamos nos conhecer melhor?O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.Nossos espaços são construídos por nossos...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroOverviewResponsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de microinformática.ResponsibilitiesServiços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às competências...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroOverview Responsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de microinformática. Responsibilities Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão. Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às...
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Técnico de Suporte Jr
1 semana atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Função:O técnico de suporte jr atua como porta-voz do cliente, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras para problemas complexos.Descrição da VagaConhecimento básico em microinformática;Experiência prévia em suporte técnico;Habilidade para trabalhar com ferramentas de gestão de chamados e planilhas;Proatividade e organização;Capacidade...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolvimento de CarreiraA empresa está procurando por um profissional experiente em suporte técnico para trabalhar em equipe e contribuir com seus objetivos. O candidato ideal deve ter conhecimento básico em microinformática, habilidades para trabalhar com ferramentas de gestão de chamados e planilhas, proatividade e organização. Responsabilidades...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroResponsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de Microinformática.**Responsabilidades e atribuições**- Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.- Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes...
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Profissional de Suporte Técnico
Há 6 dias
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000Buscamos um profissional para desenvolver suas habilidades em suporte técnico, fortalecendo as conexões com nossos usuários por meio de um atendimento personalizado e colaborativo. Descrição do CargoPrestar suporte remoto ao cliente, abrangendo aspectos técnicos e comerciais;Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços, esclarecendo...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoResponsável pelo atendimento e suporte aos usuários, com foco em serviços de microinformática.Responsabilidades e atribuições Serviços de suporte técnico de Segundo Nível de forma remota ou presencial nas dependências do cliente ou não, sendo autorizado pela equipe de gestão.Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC referentes às...
