Especialista em Sucesso dos Clientes

Há 24 horas

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000
Desenvolvimento de Carreira:

Objetivo principal é garantir que os clientes alcancem seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço, aumentando sua satisfação e fidelização.

  • Liderança Eficaz: Garantir o sucesso e a satisfação dos clientes através da liderança eficaz do time de CS;
  • Métricas Chave: Acompanhar métricas como churn, NPS, tempo de resposta e adoção de produto para otimizar as estratégias;
  • Opportunidades de Expansão: Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell) junto aos clientes ativos;
  • Criação de Processos: Criar e revisar processos para garantir uma jornada de sucesso e encantamento para os clientes;
  • Integração Comercial: Atuar de forma integrada com as áreas de suporte, comercial e produto para maximizar resultados;
  • Feedback Estratégico: Realizar follow-ups estratégicos reportando à Diretoria para informar decisões;

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e ajude pessoas na busca por uma vida melhor. Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por registrar todas as interações com os clientes nos sistemas de atendimento, garantindo a organização e o acompanhamento adequado de cada caso.Fornecer informações claras e precisas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nostrali Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Cód: 98659ComercialCaxias do Sul - RSEfetiva - PresencialPrazo: 27/02/2025**Descrição e Atividades**:**Venha fazer parte de um time incrível**- O Gruppo Nostrali se dedica em atender, orientar e assessorar com excelência cidadãos italianos, portugueses e seus descendentes a conquistar seus direitos fundamentais exercidos por parte do Estado.Missão:...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Desenvolver Carreira em Sucesso do ClienteNossa equipe busca por profissionais qualificados para atuar como especialistas em sucesso do cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de se envolver no desenvolvimento e implementação de estratégias que melhorem significativamente as experiências dos nossos clientes.Missão da EquipeA nossa equipe é...

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    Há 9 horas

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Cargo DesenvolvidoEste profissional trabalha com o cliente desde o início, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que eles tenham sucesso em seus objetivos.O objetivo do cargo é promover a satisfação dos clientes e contribuir para o sucesso sustentável da empresa por meio de relacionamentos duradouros e clientes engajados.Responsabilidades...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolver soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente, garantindo sua satisfação e fidelização.Liderar times de sucesso, assegurando o atendimento personalizado aos clientes;Acompanhar indicadores-chave como taxa de retenção, NPS, tempo de resposta e adoção de produto;Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell)...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.336 - R$59.664

    Desenvolver a Carreira como Especialista em Suporte ao Cliente">O Especialista em Suporte ao Cliente é fundamental para o sucesso da empresa. Este profissional desempenha um papel crucial no relacionamento com os clientes, garantindo que seus necessidades sejam atendidas de forma eficaz.">">Apoiar a equipe de vendas em todo o processo administrativo...

  • Oferecer Experiências de Sucesso para Clientes

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Desenvolver Sucesso de Clientes  O sucesso de um cliente está diretamente ligado à satisfação dele. Nossa equipe é responsável por garantir que os clientes atinjam seus objetivos e extraiam valor contínuo do produto ou serviço.Responsabilidades:Liderar o time de CS, garantindo o sucesso e a satisfação dos clientes;Acompanhar métricas como churn,...

  • Especialista em Sucesso de Cliente

    Há 2 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$3.700 - R$5.300

    Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadora que ajuda as pessoas a alcançar seus objetivos.Funções e ResponsabilidadesGerenciar uma carteira de clientes atribuída e entender suas necessidades e objetivos;Estabelecer e manter uma comunicação regular e proativa com os clientes, fornecendo suporte, respondendo a perguntas e oferecendo soluções para...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Seja um especialista em atendimento ao cliente e transforme a experiência dos clientes.\

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$43.200 - R$86.400

    Profissional de Sucesso do ClienteO nosso objetivo é encontrar alguém que tenha excelentes habilidades para atuar em um cargo de sucesso do cliente. A pessoa escolhida será responsável por oferecer experiências aos clientes excepcionais e contribuir significativamente para o nosso crescimento.Habilidades e Qualificações:Ensino superior...