Especialista en Atención al Cliente Multilingüe

Há 6 dias


Salvador, Bahia, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$25.000 - R$33.000
Descripción del puesto

Estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente Multilingüe para unirse a nuestra equipo de profesionales. En este rol, se espera que brinde una atención humanizada y personalizada a los clientes mediante diferentes canales de comunicación, como chat, correo electrónico y/o voz.

El Especialista en Atención al Cliente Multilingüe trabajará en un entorno remoto, con la capacidad de gestionar múltiples atenciones simultáneamente utilizando diversas herramientas en línea. Se requiere una excelente comunicación interpersonal y empatía para tratar con diferentes perfiles de clientes.

Se espera que el candidato tenga experiencia previa en atención al cliente multiskill o call center, y que esté familiarizado con las últimas tendencias en marketing digital y redes sociales. El conocimiento de inglés es fundamental, ya que se necesitará comunicarse con el equipo interno.

Las cualificaciones requeridas incluyen:

  • Tener mínimo 18 años de edad;
  • Tener mínimo Educación Secundaria Completa (la educación superior completa/en curso es un diferencial);
  • Deseable tener conocimiento en marketing digital pago y midia sociales;
  • Deseable tener esperiencia con atención al cliente multiskill o call center;
  • Tener español Nivel Nativo/Fluente (habrá testes);
  • Tener Inglès Nivel Intermedio o Avanzado (habrá testes);

Además, se valorará la capacidad para gestionar el tiempo y trabajar con autonomía, incluso bajo alta demanda.

Cualificaciones

Para ser considerado/a para este rol, debes cumplir con las siguientes cualificaciones:

  • Tener mínimo 18 años de edad;
  • Tener mínimo Educación Secundaria Completa (la educación superior completa/en curso es un diferencial);
  • Deseable tener conocimiento en marketing digital pago y midia sociales;
  • Deseable tener esperiencia con atención al cliente multiskill o call center;
  • Tener español Nivel Nativo/Fluente (habrá testes);
  • Tener Inglès Nivel Intermedio o Avanzado (habrá testes);
Beneficios

Como miembro de nuestro equipo, podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

  • Sueldo: R$ 2.500,00 + premiaciones;
  • Horário de Trabajo: Mañana, Tarde, Noche/Madrugada;
  • Entrenamiento: 09h a 15h20, de lunes al sabado;
  • Jornada de Trabajo: 180h al mes - Escalas 6x1;
  • Local de Trabajo: Remoto;
Otros

Si te identificas con esta descripción y tienes las habilidades y cualificaciones necesarias, no dudes en postular tu candidatura. Estamos ansiosos por recibir tus aplicaciones.



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