Especialista em Gerenciamento de Processos ITIL

Há 5 dias


Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000
Análise de Processos ITIL

Buscamos um profissional para atuar como Analista de Processos ITIL, responsável por gerenciar e executar processos relacionados a incidentes, problemas, eventos e riscos. Além disso, você trabalhará em conjunto com a Equipe de Tratamento a Incidentes e Riscos (ETIR) para garantir o cumprimento dos melhores práticas do ITIL.

Responsabilidades:
  • Gerenciar processos de incidentes, problemas, eventos e riscos;
  • Executar ações relacionadas à ETIR;
  • Gerenciar processos de mudanças;
  • Administrar ferramentas automatizadas de Gestão de Infraestrutura;
  • Apoiar a implementação de processos eficientes de gerenciamento de serviços de TIC.
Requisitos:
  • Nível Superior completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins;
  • No mínimo 3 anos de experiência em processos ITIL: Gestão de mudanças, incidentes e problemas;
  • Certificação ou Curso ITIL Foundation.
Benefícios:
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Convênio SESC.

O candidato ideal é aquele que possua habilidades técnicas e interativas para trabalhar em equipe. Se você é uma pessoa motivada e proativa, saiba que sua contribuição será valorizada



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