Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte III - Criciúma, Santa Catarina - Betha Sistemas


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e inovação?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação IIISeu desafio será realizar implantações e prestar atendimento técnico de alta especialidade nos sistemas e em negócio aos usuários de todos os produtos da empresa, abrangendo os recursos do software e visando...

  • Analista de Suporte III

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Prestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.Prestar Suporte a extensões de produtos da linha Cloud, seus artefatos e scripts.Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando,...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades: Prestar suporte para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos; Prestar atendimento especializado na área de negócio de sua especialidade, inclusive realizando serviços de média/alta complexidade do setor (elaboração e alteração de...

  • Analista de Suporte TI

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte TIA Thomson Reuters está procurando por profissionais qualificados para atuar como Analistas de Suporte TI em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nossa empresa combina inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte FiscalBuscamos profissionais experientes para atuar como Analista de Suporte Fiscal em nossa equipe de Tecnologia. Combinamos inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Sobre a...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por realizar atendimentos de média complexidade e prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa.Responsabilidades:Realizar atendimentos de média complexidade;Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa;Identificar e...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoGraduação completa em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação.Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha.Conhecimento avançado em SQL ou outras linguagens.Habilidade para falar em público.Conhecer profundamente o negócio da empresa.Possuir certificação Betha em sistemas...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Para atuar como Analista de Suporte I na Betha Sistemas, é necessário possuir ensino superior completo em Tecnologia da Informação e/ou áreas de negócio relacionadas ao exercício da área de atuação. Além disso, é necessário ter conhecimento básico em informática e/ou nas áreas de negócio dos produtos da Betha, bem...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista Fiscal de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em Escrita Fiscal e Contabilidade, além de habilidades em suporte técnico e comunicação eficaz.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico em Escrita Fiscal e Contabilidade;Garantir clareza e...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico avançado a clientes da Betha Sistemas, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico avançado a clientes, incluindo soluções de problemas e orientações;Acompanhar filas de...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte II, é necessário possuir:Ensino superior completo em Tecnologia da Informação e/ou em áreas de negócio relacionadas ao exercício da área de atuação;Conhecimento intermediário nas áreas de negócio dos produtos da Betha;Conhecimento intermediário em informática, SQL,...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Descrição da VagaO nosso time da Thomson Reuters está procurando por profissionais talentosos para atuar como Analista de Suporte de Pagamento e E-Social. Nesta posição, você será responsável por prestar suporte aos módulos relacionados à Folha de Pagamento e E-Social do Sistema Domínio, via telefone, garantindo clareza e assertividade nas...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Apoio TécnicoOferecemos suporte técnico aos analistas de sistemas e programadores, garantindo que eles tenham as ferramentas e conhecimentos necessários para realizar suas tarefas de forma eficiente.Análise de RequisitosRealizamos uma análise de alto nível dos requisitos do sistema, considerando as necessidades dos usuários, custos e...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Em Escritório de Contabilidade, buscamos um profissional para atuar como Analista de Departamento Pessoal em Criciúma.O candidato será responsável por calcular a folha de pagamento, cálculos de férias, rescisões e encargos.Além disso, será necessário atender ao cliente, ajudando a solucionar problemas e oferecer suporte.Se você é um profissional...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoComo Analista de Suporte, você irá:Prestar suporte dos módulos relacionados à Folha de Pagamento e E-Social do Sistema Domínio, via TelefoneGarantir clareza e assertividade nas informações passadas ao clienteGarantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemasConhecer a Jornada do cliente e os caminhos para...

  • Análise de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Resumo: Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por realizar atendimentos de média complexidade e prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa.Responsabilidades:Realizar atendimentos de média complexidade;Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa;Identificar e reportar...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Criciúma.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato para os usuários da empresa;- Resolver problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários;- Manter atualizado os conhecimentos técnicos necessários para o cargo;**Requisitos:**- Ensino médio...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para realizar atendimentos de média complexidade e prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa. O candidato deve ter habilidades para triar chamados, fornecer feedback constante e buscar soluções rápidas. Além disso, é necessário realizar análises de média complexidade,...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha sistemas Tempo inteiro

    **Objetivo da Vaga**Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade sem supervisão técnica.Responsabilidades:Auxiliar na implantação dos produtos da empresa;Realizar implantação de sistemas de menor complexidade;Prestar atendimento de suporte,...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro

    Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil.ResponsabilidadesPrestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal/Contabilidade e Folha de...

Analista de Suporte III

Há 1 mês


Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

Prestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita; Prestar Suporte a extensões de produtos da linha Cloud, seus artefatos e scripts; Prestar Suporte as rotinas de migração de dados e às ferramentas utilizadas bem como na análise de dados; Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando, analisando e priorizando chamados de forma organizada, lidando com grande volume de atendimentos simultâneos e distintos; Realizar o registro de todos os questionamentos, orientações e soluções encaminhadas ao cliente no chamado; Evidenciar todos os critérios necessários e de acordo com os procedimentos para fins de encaminhamento às demais áreas da empresa; Realizar contatos ativamente com o solicitante para obter e registrar informações adicionais, bem como para informar o status do seu chamado. Concluir os chamados sob sua responsabilidade, provendo orientações e soluções consistentes ao cliente; Oferecer apoio nas atividades de toda a equipe, atuando como referência técnica para garantir a qualidade e eficiência nas soluções dadas ao cliente. Mantê-lo atualizado na legislação e regras de negócio dos sistemas abrangidos pertencentes aos produtos da empresa; Contribuir na sugestão e/ou elaboração dos conteúdos dos produtos para central de ajuda e treinamentos; Monitorar e contribuir no cumprimento das boas práticas, metodologias definidas para o processo e procedimentos, sugerindo e participando na implantação das melhorias; Desenvolver e promover treinamentos técnicos para as equipes; Prestar apoio na realização de serviços às demais áreas da empresa, filiais e parceiros, quando necessário; Compreender a necessidade de entrega do negócio dos clientes e orientá-los em direção ao sucesso desejado através do uso completo de nossas soluções.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de Suporte


Empresa:

Betha Sistemas


Desenvolvimento de software.


Ramo:

Informática/ Tecnologia