Analista de Suporte e Implantação III

4 semanas atrás


Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro
Requisitos para o Cargo
  • Graduação completa em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação.
  • Conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha.
  • Conhecimento avançado em SQL ou outras linguagens.
  • Habilidade para falar em público.
  • Conhecer profundamente o negócio da empresa.
  • Possuir certificação Betha em sistemas da Linha de Atuação.
  • Disponibilidade para viagens.
  • Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.
Responsabilidades
  • Prestar suporte para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos.
  • Prestar atendimento especializado na área de negócio de sua especialidade, inclusive realizando serviços de média/alta complexidade do setor.
  • Analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, contribuir na elaboração do planejamento de projetos.
  • Preparar base(s) a ser(em) utilizada(s) e ambiente de demonstração, para realização de demonstrações.
  • Prestar orientação técnica aos demais membros da equipe, e assumir proativamente as demandas mais complexas.
  • Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.
  • Desenvolver e liderar projetos de implantação dos sistemas da empresa conforme metodologia existente.
  • Avaliar e orientar o cliente quanto a infraestrutura e recursos necessários para implantação e/ou manutenção dos sistemas no cliente.
  • Interpretar e apontar divergências em layouts do TCE e prestações de contas, bem como apontar melhorias e correções.


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e inovação?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação IIISeu desafio será realizar implantações e prestar atendimento técnico de alta especialidade nos sistemas e em negócio aos usuários de todos os produtos da empresa, abrangendo os recursos do software e visando...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades: Prestar suporte para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos; Prestar atendimento especializado na área de negócio de sua especialidade, inclusive realizando serviços de média/alta complexidade do setor (elaboração e alteração de...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte e Implantação é responsável por auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade sem supervisão técnica.ResponsabilidadesAuxiliar na implantação dos produtos da empresa;Realizar atendimentos de suporte,...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha sistemas Tempo inteiro

    **Objetivo da Vaga**Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade sem supervisão técnica.Responsabilidades:Auxiliar na implantação dos produtos da empresa;Realizar implantação de sistemas de menor complexidade;Prestar atendimento de suporte,...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico avançado a clientes da Betha Sistemas, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes. ResponsabilidadesPrestar suporte técnico avançado a clientes da Betha Sistemas;Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    A Betha está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e pessoas para ser o novo Analista de Suporte e Implantação I.Seu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados.Essa é uma oportunidade...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Você é apaixonado por tecnologia e resolve problemas?A Betha está em busca de alguém para ser o coordenador de suporte e implantação de nossas soluções.Como Coordenador de Suporte e Implantação, você será responsável por coordenar as atividades de implantação e serviços ao cliente, garantindo que as necessidades sejam...

  • Analista de Suporte III

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Prestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita; Prestar Suporte a extensões de produtos da linha Cloud, seus artefatos e scripts; Prestar Suporte as rotinas de migração de dados e às...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEnsino superior em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;Noções de informática e conhecimento básico em SQL ou outras linguagens;Disponibilidade para viagens e possuir carteira nacional de habilitação na categoria B;Funções do CargoAuxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários;Auxiliar na...

  • Analista de Suporte III

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Prestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.Prestar Suporte a extensões de produtos da linha Cloud, seus artefatos e scripts.Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando,...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Coordenador de Suporte e Implantação em nossa equipe de tecnologia e inovação. Nossa empresa, Betha Sistemas, é uma líder no mercado de soluções de tecnologia para a gestão pública brasileira.Como Coordenador de Suporte e Implantação, você será responsável por coordenar...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa inovadora!Betha Sistemas é uma empresa líder em tecnologia e inovação, com mais de 38 anos de experiência em gestão pública brasileira. Nossa missão é tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.Queremos você!Nossa equipe é composta por mais de 700 colaboradores criativos que trabalham juntos para...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Suporte e Implantação de Tecnologia é responsável por coordenar as atividades técnicas dos colaboradores de sua equipe e orientar/capacitar para a correta execução das atividades técnicas. Além disso, é responsável por garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais pela equipe técnica sob sua...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico avançado a clientes da Betha Sistemas, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico avançado a clientes, incluindo soluções de problemas e orientações;Acompanhar filas de...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Agrosys Tempo inteiro

    A Agrosys busca um profissional experiente para atuar como Consultor de Implantação Agronegócio.O candidato ideal terá experiência no setor de agronegócio e conhecimento técnico em áreas como Matrizes, Incubatório, Central e Classificação de Ovos, e Produção de Frango de Corte.Além disso, será responsável por conduzir treinamentos e suporte...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha sistemas Tempo inteiro

    Função: Coordenar as atividades técnicas dos colaboradores de sua equipe e orientar/capacitar para a correta execução das atividades técnicas; Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais pela equipe técnica sob sua supervisão; Realizar atividades de monitoramento de indicadores e metas estabelecidas para a equipe e desenvolver relatórios...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil NARWAL TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para integrar nossa equipe de suporte em comércio exterior. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em soluções de comércio exterior.Responsabilidades:Implantação da solução NarwalLevantamento de requisitos e modelagem de dadosAnálise da operação do clienteAplicação do...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte Técnico da Betha Sistemas é responsável por realizar atendimentos de média complexidade, prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa e identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo. Além disso, é necessário realizar a análise de média complexidade do...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Agrosys Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em tecnologia agronegócio com a AgrosysNossa empresa é uma solução completa de gestão do agronegócio, atendendo toda a cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração.Com mais de 25 anos de experiência, a Agrosys é a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio. Nossa...


  • Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional habilidoso para gerenciar nossas operações técnicas de suporte e implementação. Se você tem experiência em liderar equipes e resolver problemas complexos, esse é o cargo para você!**Responsabilidades:**Coordenar as atividades técnicas dos colaboradores de sua equipe;Garantir o cumprimento dos procedimentos...