Especialista em Solução de Problemas

Estamos procurando por um profissional apaixonado em tecnologia para atuar como Analista de Suporte TI.O candidato ideal será responsável por atender e resolver chamados técnicos via chat, e-mail e WhatsApp com foco em primeiro contato efetivo. Aqui estão algumas das suas principais responsabilidades:Monitorar a saúde da plataforma (entregabilidade,...

Gestor de Processos e Problemas O nosso cliente procura um profissional para atuar nas áreas de gestão de processos, incidentes e problemas. Duas Atividades Principais: Gestão de Incidentes e Problemas Liderança e Controle O profissional precisa ter experiência em operar o processo de gestão de incidentes e problemas definidos. Ele também deve...

O objetivo deste cargo é garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Descrição do Cargo:Profissional proativo que presta atendimento aos clientes, solucionando problemas técnicos e orientando sobre o uso de produtos e serviços.Prestar suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail ou chat, identificando suas necessidades e oferecendo...

Atua como Especialista em Suporte TécnicoOportunidade para trabalhar como especialista em suporte técnico, oferecendo apoio e resolução de problemas para clientes ou usuários. O trabalho envolve registrar, classificar e acompanhar chamados na ferramenta de ITSM.Responsabilidades Principais:- Responder a solicitações de suporte via telefone, email ou...

O Papel do Especialista em Suporte ao ClienteUm especialista em suporte ao cliente trabalha em um ambiente dinâmico, resolvendo problemas e atendendo aos clientes de forma eficaz. A capacidade de comunicar-se claramente e lidar com situações complexas é fundamental para este papel. Com uma abordagem flexível e adaptável, o especialista em suporte ao...

Profissional de Suporte a InfraestruturaO Profissional de Suporte a Infraestrutura é responsável por planejar, implementar, manter e otimizar a infraestrutura de TI. Esse profissional assegura que os sistemas de servidores, redes, armazenamento e outros componentes tecnológicos funcionem de forma eficiente, segura e confiável.Responsabilidades...

FunçãoO objetivo é contratar um profissional para trabalhar com suporte ao cliente, acompanhar e auxiliar, criando relacionamentos úteis.Desenvolvimento da FunçãoResponsabilidades PrincipaisApoiar os clientes na utilização do produto;Realizar análise de chamados dos clientes;Organizar as soluções de acordo com as demandas dos clientes;Controlar a...

Descrição do Cargo:Nós estamos procurando alguém com conhecimento em sistemas e tecnologia para trabalhar como Especialista em Soluções.A função consiste em desenvolver, manter e melhorar sistemas, garantindo a integridade e disponibilidade das plataformas.Sobre o CargoO Especialista em Soluções é responsável por coletar requisitos, criar e...

ObjetivoA empresa procura um especialista em gestão de estoques e soluções SAP para atuar como consultor.Descrição da VagaO candidato deverá ter experiência profissional sênior em SAP MM e FI, com conhecimento em processos de gestão de estoque e inventário, especificação funcional e arquitetura de solução.Também é necessário possuir...

O Técnico de Suporte é uma posição essencial para a nossa organização.Descrição do cargoNós somos um provedor líder de serviços de TI na América Latina, com mais de 40 anos de experiência em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Nossa missão é oferecer soluções de alto valor agregado para nossos clientes. O Técnico de...