Gerente de Atendimento

Há 1 mês


Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro
Missão: Garantir que os agentes atinjam os objetivos do cliente e mantenham o nível de serviço acordado.

Responsabilidades:
Dar suporte e motivar os agentes para atingir os objetivos do time e individuais;
Monitorar o desempenho do time e fornecer feedback apropriado;
Manter o nível de serviço acordado com o cliente;
Prover apoio em tempo real aos agentes que estejam tendo dificuldades;
Garantir que todas as políticas e procedimentos da Teleperformance estejam sendo adotados.

Benefícios:
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Convênio Odontológico;
Convênio Médico;
Auxílio Creche.

Requisitos:
Experiência em gerenciamento de equipe;
Conhecimento de políticas e procedimentos da Teleperformance;
Habilidades de comunicação e liderança;
  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para liderar nosso time de atendimento, garantindo uma experiência simples, humana e inteligente para nossos clientes. Responsabilidades:Liderar o time de atendimento e garantir a qualidade do serviço;Acompanhar relatórios e garantir o cumprimento das metas operacionais;Desenvolver as pessoas em...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe em Parnamirim.**Responsabilidades:**- Liderar uma equipe de desenvolvimento de tecnologia- Coordenar projetos de tecnologia- Colaborar com a equipe de marketing**Requisitos:**- Experiência em liderança- Conhecimento em tecnologia- Comunicação...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para liderar nosso time de atendimento, garantindo uma experiência simples, humana e inteligente para nossos clientes. O candidato ideal será responsável por: Liderar e motivar a equipe para alcançar metas operacionais de resultado e performance; Acompanhar relatórios e indicadores de...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Responsabilidades: Desenvolver e liderar uma equipe de especialistas em atendimento, garantindo a excelência em qualidade, satisfação do cliente e aderência às metas do negócio. Benefícios: - Seguro de Vida - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-alimentação - Vale-transporte - Assistência médica Requisitos: - Experiência em...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor De Atendimento Bilíngue é responsável por desenvolver a equipe de Experts em Interação, contribuindo de forma efetiva através de acompanhamento, orientação, apoio e educação para que alcancem e excedam a qualidade, satisfação do cliente, aderência e qualquer outra métrica importante para o...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Fornecimento E Gestão De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Conteúdo Social.**Responsabilidades:*** Desenvolver e executar uma estratégia editorial para canais de beleza no Instagram;* Criar e gerenciar cerca de 15 postagens por canal usando o Meta Business Suite;* Criar conteúdo usando Adobe, Canva ou...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Produto.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de produto para atender às necessidades do mercado.- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento para garantir a entrega de produtos de alta...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Nice kids Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Gerente de Loja Infantil na Nice Kids, é necessário ter:Experiência em varejo, preferencialmente no setor infantil ou moda;Habilidade em liderança e gestão de equipes;Foco em metas e resultados de vendas;Conhecimento em atendimento ao cliente, especialmente com o público infantil;Gestão de estoque...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um Gerente de Produto para liderar a estratégia de produto e o cronograma para as funcionalidades de IA e aprendizado de máquina dentro da nossa suíte de software.As principais responsabilidades incluem:Definir e executar a estratégia do produto;Desenvolver cronogramas e prazos do produto;Colaborar com equipes...

  • Gerente de Loja

    Há 1 mês


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Nice kids Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em varejo, com habilidades em liderança e gestão de equipes. O ideal é alguém com foco em metas e resultados de vendas, conhecimento em atendimento ao cliente e gestão de estoque. Além disso, é importante ter organização e planejamento de operações diárias, perfil proativo e comunicativo, e boa resolução de...

  • Gerente de Qualidade

    4 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade, responsável por monitorar os atendimentos, analisar causa-raiz, realizar pesquisa de satisfação, fornecer feedback e calibragem, e sugerir planos de ação para melhoria. O candidato ideal deve ter experiência em monitoração de atendimentos, ensino médio...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para trabalhar em conjunto com o time de lead generation da Empresa de Tecnologia em Parnamirim. Responsabilidades:1. Negociar contratos e manter registros de vendas e dados.2. Criar planos de negócios detalhados e integrados às operações globais, a fim de facilitar o cumprimento de...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de produtos naturais Tempo inteiro

    Descrição da VagaLoja de produtos naturais está procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Encarregado de Produção em Parnamirim (Nova Esperança).ResponsabilidadesSupervisionar e coordenar as atividades da equipe de produção, garantindo que as metas e padrões de qualidade sejam atingidos.Estabelecer e monitorar os processos de...

  • Gerente de Loja

    Há 1 mês


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Supervisor de Loja em Parnamirim Nova ParnamirimA Pizzaria está procurando por um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Loja em Parnamirim Nova Parnamirim. Nesta função, você será responsável por supervisionar o funcionamento da pizzaria, garantindo que todos os processos estejam ocorrendo de forma adequada...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Arquiteto Empresarial em Parnamirim.Responsabilidades:1. Desenvolver e implementar arquiteturas empresariais inovadoras;2. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de tecnologia para garantir a integração de sistemas;3. Analisar e melhorar...

  • Gerente de Estoque

    4 semanas atrás


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil HELENA CLOTILDE CARLOS GODEIRO Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O cargo de Estoquista é responsável por receber e conferir mercadorias, organizar o estoque e realizar a contagem e inventário de produtos periodicamente. Além disso, é necessário etiquetar e prestar mercadorias, controlar entradas e saídas de mercadorias e auxiliar na organização e limpeza do espaço do estoque. O Estoquista...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento. O candidato será responsável por atender aos clientes, garantir a entrega dos serviços contratados e realizar follow-ups dos temas em andamento. Além disso, o profissional será responsável por...

  • Vendedor de Roupas

    Há 1 mês


    Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil Loja de roupa Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e atencioso para atuar como Vendedor em nossa loja de roupas em Parnamirim. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de oferecer um atendimento personalizado aos clientes.ResponsabilidadesAtender e auxiliar os clientes, oferecendo sugestóes e dicas de...


  • Parnamirim, Rio Grande do Norte, Brasil NR Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, NR Distribuidora de Alimentos, está procurando por um estagiário administrativo para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter interesse em aprender sobre processos administrativos e financeiros, com foco na emissão de notas fiscais.ResponsabilidadesEmitir notas fiscais eletrônicas (NF-e).Auxiliar na...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Equipe de AtendimentoAcompanhar o desempenho e as métricas, e gerar planos de ação individual e coletiva para garantir a excelência, são as principais responsabilidades do Gerente de Atendimento.Benefícios:Seguro de VidaAssistência OdontológicaVale-RefeiçãoVale-AlimentaçãoVale-TransporteAssistência MédicaContribuir para a...


  • Parnamirim, Brasil Empresa Financeira Tempo inteiro

    Empresa Financeira admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Parnamirim. Liderar, motivar e dar suporte à equipe em um ambiente exigente e com tempo limitado, incluindo planos de desenvolvimento de carreira para subordinados diretos e resolução de problemas.Gerenciar a coleta de dados para atualização de métricas para atingir metas de produtividade,...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Funções PrincipaisComo Gerente de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe de suporte, garantindo que a experiência do cliente seja simples, humana e inteligente. Além disso, você será responsável por assegurar o cumprimento das metas operacionais de resultado e performance, acompanhando relatórios e contribuindo para o...


  • Parnamirim, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa Financeira admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Parnamirim para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar, motivar e dar suporte à equipe em um ambiente exigente e com tempo limitado, incluindo planos de desenvolvimento de carreira para subordinados diretos e resolução de problemas. Gerenciar a coleta de dados para atualização de...


  • Parnamirim, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiro

    Empresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Sucesso do Cliente em Parnamirim. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais.Realizar colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Realizar avaliação do potencial de receita de novos...

  • Gerente de Contas

    Há 7 dias


    parnamirim, Brasil Empresa de atividades jurídicas Tempo inteiro

    Empresa de atividades jurídicas admite Gerente de Contas em Parnamirim. Gerenciamento diário de todas as caixas de e-mail de entrada, interpretando requisitos do cliente, instruindo projetos, enviando informações para equipes internas corretas e respondendo aos nossos clientes. Trabalhar com gerentes de contas, desenvolvimento de negócios, gerentes de...

  • Gerente de Contas

    Há 7 dias


    Parnamirim, Brasil Empresa de atividades jurídicas Tempo inteiro

    Empresa de atividades jurídicas admite Gerente de Contas em Parnamirim. Gerenciamento diário de todas as caixas de e-mail de entrada, interpretando requisitos do cliente, instruindo projetos, enviando informações para equipes internas corretas e respondendo aos nossos clientes.Trabalhar com gerentes de contas, desenvolvimento de negócios, gerentes de...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para liderar nosso time de atendimento, garantindo uma experiência simples, humana e inteligente para nossos clientes. O candidato ideal será responsável por assegurar o cumprimento das metas operacionais de resultado e performance, por meio do acompanhamento de relatórios e indicadores de...

  • Gerente de Conteúdo

    4 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Fornecimento e gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Fornecimento e gestão de recursos humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Mídias Sociais.Responsabilidades:Fornecer e gerenciar recursos humanos para o cargo de Gerente de Mídias Sociais.Requisitos:Experiência em gestão de recursos humanos.Benefícios:Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de...

  • Gerente Fiscal

    Há 7 dias


    Parnamirim, Brasil Empresa de RH Tempo inteiro

    Empresa de RH admite Gerente Fiscal em Parnamirim. Liderar a implantação de ferramentas e soluções de conformidade.Implementar quaisquer novos requisitos de tecnologia de impostos indiretos.Conduzir projetos em quaisquer novos requisitos de digitalização de impostos.

  • Gerente Fiscal

    Há 6 dias


    parnamirim, Brasil Empresa de RH Tempo inteiro

    Empresa de RH admite Gerente Fiscal em Parnamirim. Liderar a implantação de ferramentas e soluções de conformidade. Implementar quaisquer novos requisitos de tecnologia de impostos indiretos. Conduzir projetos em quaisquer novos requisitos de digitalização de impostos.

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Liderar uma equipe de atendimento para garantir uma experiência simples, humana e inteligente para os clientes;Assegurar o cumprimento das metas operacionais de resultado e performance por meio do acompanhamento de relatórios;Contribuir para o desenvolvimento das pessoas em seus respectivos talentos, visando a excelência no...

  • Gerente de Recursos Humanos

    3 semanas atrás


    parnamirim, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação admite Gerente de Recursos Humanos em Parnamirim.

  • Gerente de Produção

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Loja de produtos naturais Tempo inteiro

    Loja de produtos naturais está procurando por um profissional competente para o cargo de Gerente de Produção.ResponsabilidadesO Gerente de Produção será responsável por supervisionar e coordenar as atividades da equipe de produção, garantindo que as metas e padrões de qualidade sejam atingidos.Além disso, o profissional deverá estabelecer e...

  • Gerente de Equipe

    Há 1 mês


    parnamirim, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Equipe em Parnamirim. Liderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração. Atuar como mentor e coach, desenvolvendo habilidades técnicas e de liderança da equipe. Participar do planejamento estratégico e tecnológico, alinhando necessidades de...

  • Gerente de Equipe

    Há 1 mês


    Parnamirim, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Equipe em Parnamirim. Liderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração. Atuar como mentor e coach, desenvolvendo habilidades técnicas e de liderança da equipe. Participar do planejamento estratégico e tecnológico, alinhando necessidades de...

  • Gerente de Produto

    Há 7 dias


    Parnamirim, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Produto em Parnamirim. Criar e manter roadmaps de produtos, garantindo alinhamento com objetivos estratégicos e necessidades de mercado. Trabalhar em estreita colaboração com equipes de marketing.Desenvolvimento e suporte para refinar e priorizar iniciativas.Desenvolver um profundo entendimento dos produtos da...

  • Gerente de Distribuição

    2 semanas atrás


    parnamirim, Brasil Industria de Dispositivos Médicos Tempo inteiro

    Industria de Dispositivos Médicos admite Gerente de Distribuição em Parnamirim. Gestão de Distribuidores. Responsável por gerenciar relacionamentos com distribuidores terceirizados, garantindo processos eficazes da cadeia de suprimentos e otimizando estratégias de distribuição. Acompanhamento de vendas e desempenho.

  • Gerente de Distribuição

    3 semanas atrás


    Parnamirim, Brasil Industria de Dispositivos Médicos Tempo inteiro

    Industria de Dispositivos Médicos admite Gerente de Distribuição em Parnamirim. Gestão de Distribuidores. Responsável por gerenciar relacionamentos com distribuidores terceirizados, garantindo processos eficazes da cadeia de suprimentos e otimizando estratégias de distribuição. Acompanhamento de vendas e desempenho.


  • parnamirim, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Gerente de Experiência do Cliente em Parnamirim.