Planejador Estratégico Inbound

Há 6 dias


Bauru, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

Descrição do Cargo

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Com a capacidade de analisar dados complexos, você estará responsável por criar parâmetros estratégicos para a definição e alocação de recursos da organização, garantindo alinhamento às metas de negócios. Sua habilidade em modelagem estatística e preditiva aplicada a forecast e capacity planning será fundamental para o sucesso da equipe de planejamento.

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  • Responsabilidades:
  • Criar e validar parâmetros estratégicos para definição e alocação de recursos da organização, alinhados às metas de negócio;
  • Garantir a confiabilidade, integridade e governança dos dados analisados em relatórios operacionais, táticos e estratégicos;
  • Desenvolver modelos de forecast, dimensionamento e capacity planning com acuracidade e visão de cenários;
  • Propor inovações em métricas, indicadores e tecnologias que suportem a evolução contínua da performance organizacional;
  • Tomar decisões baseadas em dados, assegurando assertividade em forecast, escalonamento, aderência de jornadas e gestão de KPIs;
  • Ser referência técnica e consultiva para a equipe de planejamento, promovendo treinamento, disseminação de melhores práticas e mentoring;
  • Assegurar cumprimento de SLAs e OLAs definidos com clientes internos e externos, antecipando riscos e propondo planos de ação;
  • Conduzir reuniões de alinhamento e negociação com clientes, pares e parceiros, de forma clara, estratégica e orientada a resultados;
  • Realizar benchmarking e pesquisas globais de melhores práticas e soluções de WFM, recomendando adoção de tecnologias emergentes;
  • Atuar em projetos de transformação digital e automação de processos, identificando oportunidades de eficiência e escalabilidade;
  • Fornecer análises preditivas e prescritivas que apoiem a tomada de decisão da alta liderança;
  • Garantir comunicação efetiva entre áreas, traduzindo insights técnicos em linguagem acessível para diferentes públicos.
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  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Objetivo do CargoDefinir estratégias inovadoras para otimizar recursos humanos e tecnológicos, garantindo eficiência operacional e qualidade no atendimento inbound. Desempenhar um papel fundamental como elo entre operação, clientes e liderança, assegurando decisões baseadas em dados, com visão integrada dos níveis operacional, tático e...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Objetivo do CargoFoco na entrega da melhor experiência para os nossos clientes.Essa posição é perfeita para alguém com foco, agilidade e comprometimento.Alguns dos principais objetivos desta função incluem a entrega da melhor experiência para os nossos clientes, fomentar o crescimento em um ambiente dinâmico e inovador, trabalhar de forma...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeePlanejador Tempo inteiro R$85.000 - R$105.000

    Missão do CargoDesenvolver soluções inovadoras para otimizar recursos humanos e tecnológicos, garantindo eficiência operacional e qualidade no atendimento inbound.ResponsabilidadesCriar parâmetros estratégicos para definição e alocação de recursos da organização;Garantir a confiabilidade e integridade dos dados analisados em relatórios...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeInbound Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    Descrição do CargoAqui queremos que você tenha uma experiência de trabalho incrível!Nossa expectativa é que você seja:Focado em entregar resultados excepcionais;Ágil e comprometido com as entregas;Ético e transparente em todos os processos da empresa;Respeitoso à diversidade;Perfil inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais são os requisitos?Obrigatório: Ensino médio completoDiferencial: Ensino SuperiorVisão analítica e estratégica, com capacidade de transformar dados complexos em insights claros e acionáveis;Conhecimento avançado em ferramentas de WFM (ex: Verint, Genesys, Totalview, IEX) e domínio de Excel, Power BI ou equivalentes;Habilidade em modelagem...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quais são os requisitos?Obrigatório: Ensino médio completo Diferencial: Ensino SuperiorVisão analítica e estratégica, com capacidade de transformar dados complexos em insights claros e acionáveis;Conhecimento avançado em ferramentas de WFM (ex: Verint, Genesys, Totalview, IEX) e domínio de Excel, Power BI ou equivalentes;Habilidade em modelagem...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Especialista de Planejamento Inbound O cargo de especialista de planejamento inbound visa atuar como elo estratégico entre a operação, clientes e liderança, garantindo decisões embasadas em dados.Desenvolvimento de Parâmetros EstratégicosCriar e validar parâmetros estratégicos para definição e alocação de recursos da organização, alinhados às...

  • Produtor Planejador

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil beBeePlanejador Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Profissional para Planejamento de ProduçãoNossa empresa está procurando por um profissional especializado em planejamento de produção para auxiliar na melhoria da eficiência e produtividade da nossa organização.Funções Principais:Elaboração do Plano Mestre de Produção: Desenvolver e implementar planos detalhados para a produção, garantindo a...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro

    Buscamos um especialista em planejamento para nossa equipe.Aqui você terá a oportunidade de fazer parte de um time dinâmico e inovador, trabalhando em projetos que possam transformar nossas operações e melhorar a experiência do cliente. Nós estamos procurando por alguém com visão analítica e estratégica, capaz de transformar dados complexos em...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeCatering Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    O cargo envolve planejar um almoço agradável e inesquecível para 11-30 convidados, tendo em mente a variedade de opções de cardápio e a quantidade de convidados.Requisitos do EventoTipo de evento: Almoço familiarOpções de cardápio: Almoço ou jantarQuantos convidados são esperados: 11-30As habilidades necessárias incluem a capacidade de trabalhar...